RÉSOLU : Cyberbingo

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Complaints Moderator
kelley001
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  • kelley001
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  • Original Anglais Traduction Français

    It's been over 2 months since I was approved for my winnings and I still haven't been paid bty Cyberbingo. 

    Cela fait plus de 2 mois que mes gains ont été approuvés et je n'ai toujours pas été payé par Cyberbingo.

  • Original Anglais Traduction Français

    I submitted all documents and was approved and they just keep jacking me around.  I gave so much info that they could steal my identity if they wanted to. It's amazing to me that it should take this long.  Am I being scammed ??

    J'ai soumis tous les documents et j'ai été approuvé et ils continuent de me faire des conneries. J'ai donné tellement d'informations qu'ils pouvaient usurper mon identité s'ils le voulaient. C'est incroyable pour moi que cela prenne autant de temps. Suis-je victime d'une arnaque ??

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kelley001,

    First of all, welcome to LCB! Glad to have you here. smiley

    We will check on your situation. Just could you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative?

    Thanks!

    Bonjour Kelley001 ,

    Tout d'abord, bienvenue chez LCB ! Heureux de vous avoir ici. smiley

    Nous vérifierons votre situation. Pourriez-vous simplement nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino ?

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kelley001,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Bonjour Kelley001 ,

    Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !

    Nous contacterons le représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you !

    Merci !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kelley001,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Bonjour Kelley001 ,

    Nous avons de nouveau contacté le casino.

    Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear kelley001,

    Thank you for your patience. Kindly note that our Accounting team is going to process your payment today and you shall receive it within next 48/72 hours.
    Once again thank you for your patience and continued support.

    Best regards,
    VG Team

    Cher Kelley001,

    Merci pour votre patience. Veuillez noter que notre équipe comptable va traiter votre paiement aujourd'hui et vous le recevrez dans les prochaines 48/72 heures.
    Encore une fois merci pour votre patience et votre soutien continu.

    Cordialement,
    L'équipe VG

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kelley001,

    Great news.

    Please update us when you receive your winnings, and we will mark this complaint as Resolved. money

    Bonjour Kelley001 ,

    Bonne nouvelle.

    Veuillez nous tenir au courant lorsque vous recevrez vos gains et nous marquerons cette plainte comme résolue. money

  • Original Anglais Traduction Français

    Oh thank you, thank you !! You guys are awesome !

    Oh, merci, merci !! Vous êtes géniaux les gars !

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kelley001,

    Did you receive your winnings?

    Please send us a private message if you don't mind sharing the winning amount information with us (how much money did you withdraw), as we collect that data to create yearly complaint-related statistics. ​​​​

    Thanks!

    Bonjour Kelley001 ,

    Avez-vous reçu vos gains ?

    Veuillez nous envoyer un message privé si cela ne vous dérange pas de partager avec nous les informations sur le montant gagnant (combien d'argent avez-vous retiré), car nous collectons ces données pour créer des statistiques annuelles liées aux plaintes .

    Merci!

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello there, I just checked and the 2500.00 is in my acct. Thank you so very much. You're awesome. You guys are the best !!! Kelley

    Bonjour, je viens de vérifier et les 2500,00 sont sur mon compte. Merci beaucoup. Vous êtes génial. Vous êtes les meilleurs les gars !!! Kelley

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello kelley001,

    What great news!

    We are glad to hear this!

    Enjoy your winnings money

    Thanks for the update as well.

    Bonjour Kelley001 ,

    Quelle bonne nouvelle !

    Nous sommes heureux d’entendre cela !

    Profitez de vos gains money

    Merci également pour la mise à jour.

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