Casinos certifiés eCOGRA
eCOGRA signifie eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance ("Réglementation et assurance du commerce électronique et des jeux en ligne"). Il s'agit d'un organisme à but non lucratif qui est mandaté de façon indépendante. L'entreprise offre ses services à tous les casinos en ligne légaux du monde entier.
Les origines d'eCOGRA
Le développement des casinos en ligne dans les années 1990 a vu une énorme augmentation du nombre de joueurs qui ont apprécié le divertissement des jeux de casino sur internet. Malheureusement, en raison de la nature de ces jeux, de nombreux litiges ont surgi concernant l'équité et l'intégrité des opérateurs en ligne, ce qui a entraîné une baisse du nombre de clients des casinos virtuels. Enfin, en 2002, 888 (un opérateur de casinos en ligne coté en bourse) et Microgaming (un fournisseur de logiciels de jeux en ligne coté en bourse) ont uni leurs forces pour créer eCOGRA.Ainsi, de nombreux joueurs, dont la confiance dans les jeux en ligne déclinait, ressentaient maintenant un sentiment renouvelé de confiance dans l'industrie.
Les objectifs d'eCOGRA
eCOGRA a été développé pour améliorer l'industrie du jeu en ligne. Son objectif est de créer une base pour la mise en place d'excellentes normes de jeu dans l'ensemble de l'industrie. Elle est, en un sens, une autorité de surveillance au sein de l'industrie, bien que ses pouvoirs ne s'étendent qu'à ses membres.eCOGRA s'efforce également de renseigner les joueurs sur leurs droits et responsabilités afin d'essayer d'assurer une expérience de jeu plus agréable.eCOGRA a fourni un cadre international pour les meilleures normes relatives aux opérations et aux pratiques des joueurs, qui est appelé eGAP.Elle tente de faire respecter ses normes élevées en procédant régulièrement à des contrôles, à des inspections et à une surveillance continue des sites qu'elle a agréés. Son objectif est également de continuer à améliorer les normes en vigueur en matière de jeux en ligne, en actualisant régulièrement ses réglementations et en introduisant de nouvelles mesures pour la sécurité de ses membres.
Son rôle dans les jeux en ligne
L'une des contributions les plus importantes qu'eCOGRA a apportées à l'industrie du jeu en ligne est son sceau de qualité; vous pouvez voir ci- dessous tous les casinos qui ont obtenu cette note de satisfaction.eCOGRA décerne son sceau de qualité aux casinos en ligne qui répondent à ses normes élevées. Ses exigences portent sur des domaines tels que l'équité des jeux, la protection des joueurs et les pratiques commerciales responsables.Le sceau de qualité eCOGRA garantit également que les casinos en ligne respectent les normes relatives à la sécurité du stockage des informations, aux jeux avec de véritables générateurs de nombres aléatoires, au traitement rapide des paiements, au comportement responsable des opérateurs et à une publicité honnête. En devenant membre d'eCOGRA, les opérateurs acceptent les vérifications régulières de cette société indépendante. Tout casino en ligne qui a été approuvé par eCOGRA affichera fièrement son sceau pour que tous les joueurs puissent le voir (et beaucoup de revues de casinos en ligne ne manqueront pas de préciser si le casino en question a obtenu son sceau).eCOGRA dispose d'un service de médiation des différends dont le rôle est d'aider les joueurs à faire valoir leurs droits. Si vous avez un problème avec un casino en ligne approuvé par eCOGRA et que vous ne parvenez pas à résoudre votre problème via les canaux du casino, vous pouvez contacter eCOGRA pour obtenir de l'aide.
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