NON RÉSOLU : casinotropez.com ne répond pas à mes emails

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par MelissaN
Deutschland76
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello. I tried contacting casinotropez.com but their last reply to me was on October 31. I sent my document for verification and I currently have 700 euros balance there. Can you please help me reach them and ask what is going on? My username is GGsuerte99 and email address is glue***********76@hotmail.com. I checked to casino tropez in lcb.org but they do no not have a casino representative there.

    Bonjour. J'ai essayé de contacter casinotropez.com mais leur dernière réponse date du 31 octobre. J'ai envoyé mon document pour vérification et j'y ai actuellement un solde de 700 euros. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à les joindre et leur demander ce qui se passe ? Mon nom d'utilisateur est GGsuerte99 et mon adresse e-mail est Glue**********76@hotmail.com. J'ai vérifié auprès du casino tropez sur lcb.org mais ils n'y ont pas de représentant de casino.

    2.5/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Deutschland76,

    The casino will be notified. We'll keep you posted. 

    Bonjour Deutschland76,

    Le casino sera informé. Nous vous tiendrons au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Deutschland76,

    We've sent another reminder to the casino regarding your case. Have you heard back from them recently? 

    Bonjour Deutschland76,

    Nous avons envoyé un autre rappel au casino concernant votre cas. Avez-vous eu de leurs nouvelles récemment ?

  • Original Anglais Traduction Français

    No I did not. I emailed them several times but I did not get any response from them.

    Non je ne l'ai pas fait. Je leur ai envoyé plusieurs mails mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.

  • Original Anglais Traduction Français
    Deutschland76 wrote:

    No I did not. I emailed them several times but I did not get any response from them.

    Thanks for getting back to us. We'll try to find some other contact if we can and try to reach them. Keep you posted. 

    Deutschland76 a écrit :

    Non je ne l'ai pas fait. Je leur ai envoyé plusieurs mails mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part.

    Merci de votre retour. Nous essaierons de trouver un autre contact si possible et tenterons de les joindre. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Deutschland76,

    We still didn't get any info about your case. We are going to mark it as Unresolved. In case the status of your complaint changes, we'll change the status of this topic too. 

    Bonjour Deutschland76,

    Nous n'avons toujours pas eu d'informations sur votre cas. Nous allons le marquer comme non résolu. Si le statut de votre réclamation change, nous modifierons également le statut de ce sujet.

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