RÉSOLU : Casino Johnny Kash

Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît, car j'ai essayé de me connecter à Johnny Kash et la page est introuvable ! J'ai eu un retrait de 5 000 ce matin que j'avais envoyé via toutes les vérifications d'identité, etc. maintenant, je ne trouve même plus de page. J'ai joué chaque centime que j'avais bien sûr, quelqu'un peut-il m'aider ?

Bonjour Jdobbo,

L'un des joueurs a posté une plainte similaire concernant Johnny Kash Casino ce matin et plus tard dans la journée, il nous a informé qu'il avait reçu un e-mail promotionnel indiquant que Johnny Kash avait migré vers un nouveau site et qu'après s'être connecté, il y avait trouvé tous ses fonds.

Veuillez noter que ce casino n'est pas répertorié sur notre site, nous ne savons donc pas ce qui s'y passe, cependant, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous essaierons de les contacter.

La même chose m'est arrivée, en attendant un retrait de 2 000 $ et une vérification de mes documents. Ensuite, j'ai reçu un e-mail ce matin m'informant qu'ils avaient fermé et que mon compte avait été fermé....???

Salut les gars,

C'est très louche. J'essaie de me retirer depuis 10 jours maintenant, après avoir demandé à ICB d'examiner la question, il semble que leur e-mail les ait incités à agir.

Pour faire court, j'ai vérifié les détails, envoyé ma déclaration 4 fois et j'ai eu la même réponse à chaque fois et ils ont continué à la renvoyer.

Finalement, il y a 2 jours, j'ai reçu un e-mail de confirmation, mon retrait avait été traité à 1 800 nzd $.

Cependant, j'attends toujours que les fonds apparaissent dans ma banque.....

Il me reste 50 $ sur mon compte en ligne que je viens d'utiliser et ils ne fonctionnent plus...

J'ai accédé à ce site plus de 100 fois au cours des 10 derniers jours et je n'ai jamais vu cela, donc je m'inquiète pour vous... et pour moi-même....

Bonne chance, je vous tiendrai au courant de mon cas....

Cordialement, Matty B

Salut Sydney/Miss utile.

Pourriez-vous s'il vous plaît indiquer le nouveau site Web sur lequel ils fonctionnent dans cet article ?

Je suis sûr que cela m'aidera, ainsi que de nombreux utilisateurs :)

Merci d'avance

J'ai trouvé la même équipe de messagerie...

Pour info, voir ci-dessous copier-coller :

Bienvenue dans la nouvelle Spin City améliorée, Matt, où le roi Johnnie règne sur les rouleaux !

La nouvelle maison des joueurs de Johnny Kash – KingJohnnie.com – est la même jungle urbaine que vous connaissez et aimez, avec une nouvelle couche de peinture et de tout nouveaux tours et victoires !

Ne vous inquiétez pas de vos informations de connexion, de vos soldes et de vos bonus : toutes vos informations sur Johnny Kash sont accessibles en toute sécurité sur KingJohnnie.com.

J'espère que cela t'aides!

Les détails de mon compte, mon solde, etc. n'ont pas été transférés. J'ai essayé de me connecter au nouveau site que vous m'avez conseillé et il ne reconnaît pas mon identifiant, mon adresse email etc. Rien n'a été transféré, j'avais 2 000 $ en cours de retrait, comment récupérer mon argent ?

Je suis juste un joueur comme ton frère.

Je suppose que vous devez l'activer via le lien contenu dans l'e-mail, car c'est ainsi que je me suis connecté.

Vérifiez votre dossier de promotions dans votre boîte de réception e-mail, le mien était là et il semble que d'autres joueurs aient eu du succès,

Bonne chance BMD84

Salut Muffbee,

J'ai regardé dans toutes mes boîtes de réception et malheureusement je n'ai reçu aucun email. Le seul e-mail que j'ai reçu m'informait que Johnny Kash avait fermé ses portes et que mon compte avait été fermé.

Eeeek,

Ce son est différent de mon expérience !

Sydney est très utile, alors tenez-la au courant.

Je vous souhaite le meilleur! Dis-moi comment tu vas

Salut Muffbee,

Nous essayons de savoir ce qui se passe car nous avons tellement de plaintes concernant cette marque. Johnny Kash Casino n'est pas répertorié sur notre site et ils ne nous ont répondu qu'une seule fois jusqu'à présent, mais dès que nous en saurons plus sur leur nouveau site et ce qui se passe avec les comptes et l'argent des joueurs, nous vous le ferons savoir. .

Au fait, merci pour ce surnom de "Miss utile".

Bonjour BMD84,

Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous essaierons de contacter le casino concernant vos problèmes de retrait.

Bonjour Sydney,

Je vous ai envoyé mon nom d'utilisateur maintenant.

Merci!

Bonjour BMD84,

Merci. Nous leur avons envoyé un e-mail. Vous tenir au courant.

Bonjour BMD84,

Nous venons de recevoir une réponse du représentant du casino concernant votre plainte.

Voici ce qu'il dit :

"Nous ne parvenons pas à établir un contact réussi car les coordonnées du joueur vont sur la messagerie vocale. Nous avons également envoyé à ce client un e-mail pour l'informer du nouveau lien pour accéder à son compte et également pour l'informer que les fonds sont toujours disponibles.

Nous avons remarqué que les clients n'ont pas lu la communication par courrier électronique qui leur a été envoyée concernant leurs comptes. Nous traitons cela au cas par cas. »

Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier si vous avez reçu un e-mail du casino et nous faire savoir si vous avez réussi à accéder à votre compte.

Bonjour BMD84,

Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez réussi à accéder à votre compte et à obtenir votre paiement.

Bonjour Sydney,

Je n'ai jamais reçu d'e-mail ou d'appel téléphonique de Johnny Kash, notamment concernant les détails du nouveau compte. J'ai reçu un e-mail le lundi 31 août m'informant que mon retrait a été traité mais que je n'ai toujours pas de fonds sur mon compte. J'attends toujours mes fonds ou toute autre communication qu'ils prétendent avoir envoyée.

Acclamations.

Bonjour BMD84,

Merci de nous en informer. Nous allons leur envoyer un autre e-mail concernant votre retrait. Vous tenir au courant.

Merci Sydney! J'apprécie votre aide, à bout de nerfs en train d'essayer d'obtenir mon argent d'eux.

Puisque le joueur nous a informé qu'il avait reçu son paiement impayé, nous allons maintenant fermer ce sujet et le marquer comme résolu.