FERMÉ : [En raison de l'inactivité de l'expéditeur et du casino] Wild Wild Casino

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Dernier message fait il y a environ 18 jours par njanjam
Redw24
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    Hi I won $249 at WILDWILD online casino, I wagered, they notified that I am able to withdraw, I did my KYC, Approved received email notifying me withdrawal was approved and will be on my bank in 3 est days. That was over 3 weeks ago. I really need this money right now 🙏

    Montant contesté: 249$

    Casino: Wild Casino

    Cas #: 2901

    Bonjour, j'ai gagné 249 $ au casino en ligne WILDWILD, j'ai misé, ils m'ont informé que je pouvais retirer, j'ai fait mon KYC, j'ai reçu un e-mail m'informant que le retrait était approuvé et serait sur ma banque dans 3 jours environ. C'était il y a plus de 3 semaines. J'ai vraiment besoin de cet argent en ce moment 🙏

    Montant contesté: 249$

    Casino: Wild Casino

    Cas #: 2901

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Redw24,

    Sorry to hear you experienced withdrawal issues. Please note that we don't have this brand listed, but we will try to reach out to them.

    We've notified the casino about it. We will update you as soon as we receive their response

    Thank you.

    Salut Redw24 ,

    Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de retrait. Veuillez noter que nous n'avons pas cette marque répertoriée, mais nous essaierons de les contacter.

    Nous avons informé le casino à ce sujet. Nous vous tiendrons au courant dès que nous recevrons leur réponse

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Redw24,

    We still haven't heard from the rep. We will send them a reminder.

    Do you maybe have any updates regarding your case?

    Salut Redw24 ,

    Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles du représentant. Nous leur enverrons un rappel.

    Avez-vous peut-être des nouvelles concernant votre cas ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Redw24,

    Any update about your case? Did you receive your payment?

    Salut Redw24 ,

    Des nouvelles de votre dossier ? Avez-vous reçu votre paiement ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Redw24,

    Since we have not received a response from the casino regarding your case, nor any update from you, we will mark this complaint as CLOSED. If we ever receive any response, we will reopen the complaint.

    Thank you for your understanding.

    Salut Redw24 ,

    Étant donné que nous n'avons reçu aucune réponse du casino concernant votre cas, ni aucune mise à jour de votre part, nous marquerons cette plainte comme FERMEE. Si jamais nous recevons une réponse, nous rouvrirons la plainte.

    Merci pour votre compréhension.

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