FERMÉ : Tournois Red Stag

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Dernier message fait il y a environ 7 ans par Kristen Munoz
Total Raccoon
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  • Original Anglais Traduction Français

    So i could be wrong, but this rule is stupid....
    First, long story short- registered trough your site at Red stag, got the 5$ bonus, lost it very fast(so the casino is still tight). After some days wanted to deposit and try it again, but got an email from them about the freeroll tournament in which i can play! So hit that and was in the money. So there' s no need for a deposit. At the end got 100$, play some slots and got it up to 400$ which i withdraw... Waited all previous week and nothing until this morning i found their message in my e-mails junk box.
    And here comes the Red Stag rule bulllshit!
    Here' s the rule: "Freeroll Tournaments and Tournaments are only for active depositing customers. If a customer has never deposited are ineligible for our Tournaments winnings."
    1st- It' s a freeroll, i made my poker bankroll only from playing freerolls without depositing some time ago.
    2nd.- They sent:
    Invitation to the $5000 Guaranteed Freeroll

    "The Tournament starts on Jan 7th at 8PM EST and ends on 14th 8PM EST.
    Fist Prize takes home $1,500.
    All you have to do is go to the tournament lobby and register for Free."

    So they are saying yeah come and play, but if you hadn' t read that stupid rule, which i think is nowhere else found, there is no way you will get the money!!!!!
    I would say watch out, there are probably some shady rules in the t&c...
    As i said, maybe i'm wrong, but knowing everything else in other places i don' t think so... Most likely going to close the account there.

    Donc je peux me tromper, mais cette règle est stupide....
    Tout d'abord, longue histoire : enregistré sur votre site chez Red stag, j'ai obtenu le bonus de 5$, je l'ai perdu très rapidement (donc le casino est toujours serré). Après quelques jours, j'ai voulu déposer et réessayer, mais j'ai reçu un e-mail de leur part concernant le tournoi freeroll auquel je peux jouer ! Alors frappez-le et vous êtes dans l'argent. Il n'y a donc pas besoin de caution. À la fin, j'ai reçu 100 $, j'ai joué à quelques machines à sous et j'ai obtenu jusqu'à 400 $ que j'ai retirés... J'ai attendu toute la semaine précédente et rien jusqu'à ce matin, j'ai trouvé leur message dans la boîte à courrier indésirable de mes e-mails.
    Et voici les conneries de la règle Red Stag !
    Voici la règle : "Les tournois freeroll et les tournois sont réservés aux clients effectuant un dépôt actif. Si un client n'a jamais déposé, il n'est pas éligible aux gains de nos tournois."
    1er- C'est un freeroll, j'ai gagné mon bankroll de poker uniquement en jouant à des freerolls sans déposer il y a quelque temps.
    2ème.- Ils ont envoyé :
    Invitation au Freeroll Garanti à 5 000 $

    "Le tournoi commence le 7 janvier à 20 h HNE et se termine le 14 à 20 h HNE.
    Le premier prix rapporte 1 500 $.
    Tout ce que vous avez à faire est de vous rendre dans le lobby du tournoi et de vous inscrire gratuitement. »

    Alors ils disent oui, venez jouer, mais si vous n'aviez pas lu cette règle stupide, qui, je pense, ne se trouve nulle part ailleurs, vous n'aurez aucun moyen d'obtenir de l'argent !!!!!
    Je dirais attention, il y a probablement des règles louches dans les conditions générales...
    Comme je l'ai dit, je me trompe peut-être, mais connaissant tout le reste ailleurs, je ne pense pas... Je vais probablement fermer le compte là-bas.

  • Original Anglais Traduction Français

    You cant be serious? why is it bullshit? You haven't read the rules and now you blame casino?

    You said it yourself you spent $5 ND so you had a chance to test the casino for free. But You can't expect to play for free forever without spending a dime.

    Also not sure why is this in a complaint section really... As I see nothing but a rant here and not really a complaint material nor a valid case.

    Tu ne peux pas être sérieux ? pourquoi c'est des conneries ? Vous n'avez pas lu les règles et maintenant vous blâmez le casino ?

    Vous l'avez dit vous-même, vous avez dépensé 5 $ ND et vous avez donc eu la chance de tester le casino gratuitement. Mais vous ne pouvez pas vous attendre à jouer gratuitement pour toujours sans dépenser un centime.

    Je ne sais pas non plus pourquoi cela se trouve vraiment dans une section de plainte... Car je ne vois rien d'autre qu'une diatribe ici et pas vraiment un élément de plainte ni un cas valable.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Total Racoon,

    Always ALWAYS read the terms and conditions first.

    It was a freeroll tournament for you, you didnt have to pay to enter and you still have the chance of enjoying it. For most RTG casinos the general term is that at least one deposit needs to have been made if you want to cashout tourney winnings. Now you are aware for future tourneys.

    I am marking this topic as closed.

    Bonjour Total Racoon,

    Lisez toujours TOUJOURS les termes et conditions en premier.

    C'était un tournoi freeroll pour vous, vous n'avez pas eu à payer pour participer et vous avez toujours la chance d'en profiter. Pour la plupart des casinos RTG, le terme général est qu'au moins un dépôt doit avoir été effectué si vous souhaitez encaisser les gains du tournoi. Vous êtes désormais au courant des prochains tournois.

    Je marque ce sujet comme clos.

  • Original Anglais Traduction Français

    oh wow it is not just me having these same issues with red stag !

     

    oh wow, ce n'est pas seulement moi qui ai les mêmes problèmes avec le cerf rouge !

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