FERMÉ : [en raison de l'inactivité du soumissionnaire] : Sweepslots.com - Aucun problème de paiement

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Dernier message fait il y a environ 7 jours par JovanaV
Sidhuraj
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  • Sidhuraj
    • Créé par
    • Sidhuraj
    • à Mar 27, 25, 06:40:36 PM
    • United States Newbie 1
    • actif la dernière fois il y a environ 12 jours
    Original Anglais Traduction Français

    They stole my money I had made deposits and was in middle of game then they said there not any longer serving the area so I’m not able to login that have been ignoring my emails about the money I have in my account they are not responding they have kept my money and left me with no communication or no resolution to this matter

    Casino: Sweepslots.com

    Cas #: 3071

    Ils ont volé mon argent, j'avais fait des dépôts et j'étais en plein jeu, puis ils ont dit qu'ils ne desservaient plus la région, donc je ne peux pas me connecter, ils ont ignoré mes e-mails concernant l'argent que j'ai sur mon compte, ils ne répondent pas, ils ont gardé mon argent et m'ont laissé sans communication ni résolution à ce problème.

    Casino: Sweepslots.com

    Cas #: 3071

    Soumis via le formulaire de plainte LCB
  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Mar 28, 25, 05:40:28 AM
    • Serbia Modérateur 3245
    • actif la dernière fois il y a environ 7 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Dear Sidhuraj,

    First of all, welcome to LCB.

    Could you please let us know which state you're located in?

    Please note that according to the casino's Terms & Conditions:

    Excluded Territory means the state of Delaware, Idaho, Washington, Nevada, Kentucky, and Michigan in the United States, the province of Quebec in Canada, and any other jurisdiction outside of the United States and Canada.

    Also, could you please let us know:

    - Were you using a VPN while registering or playing at the casino?

    - The exact amount you deposited?

    This information will help us better understand your case and assist you further.

    Thank you for your cooperation.

    Cher Sidhuraj ,

    Tout d’abord, bienvenue chez LCB.

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer dans quel État vous vous trouvez ?

    Veuillez noter que selon les conditions générales du casino :

    Territoire exclu désigne l'État du Delaware, de l'Idaho, de Washington, du Nevada, du Kentucky et du Michigan aux États-Unis, la province de Québec au Canada et toute autre juridiction en dehors des États-Unis et du Canada.

    Pourriez-vous également nous faire savoir :

    - Utilisiez-vous un VPN lors de votre inscription ou de votre jeu au casino ?

    - Le montant exact que vous avez déposé ?

    Ces informations nous aideront à mieux comprendre votre cas et à vous assister davantage.

    Merci pour votre coopération.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Mar 31, 25, 06:41:47 AM
    • Serbia Modérateur 3245
    • actif la dernière fois il y a environ 7 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Dear Sidhuraj,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    Cher Sidhuraj ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez encore besoin d'aide ?

    Merci.

  • JovanaV
    • Répondu par
    • JovanaV
    • à Apr 02, 25, 02:46:41 AM
    • Serbia Modérateur 3245
    • actif la dernière fois il y a environ 7 heures
    Original Anglais Traduction Français

    Since we haven't heard back from the member Sidhuraj, we will close the case #3071 due to the submitter's inactivity.

    Comme nous n'avons pas eu de réponse du membre Sidhuraj , nous allons fermer le dossier n° 3071 en raison de l'inactivité de l'auteur.

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