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I requested a redemption of $125 on 02/12/2025 and still have not been paid, I’ve sent email to customer service multiple times and they keep saying to rest assured I will be paid. They are behind due to some new updated security measures they are doing now and are working hard to get redemptions paid.
Montant contesté: 125$
Casino: Sweepslots
Cas #: 3074
J'ai demandé un remboursement de 125 $ le 12/02/2025 et je n'ai toujours pas été payé. J'ai envoyé plusieurs e-mails au service client, et ils me disent sans cesse que je serai payé. Ils sont en retard en raison de nouvelles mesures de sécurité mises en place et travaillent d'arrache-pied pour que les remboursements soient effectués.
Montant contesté: 125$
Casino: Sweepslots
Cas #: 3074
Admin
14020
Hello Lkent1780,
Welcome to LCB. We are glad to have you here.
We are sorry to hear that you are having this kind of issue.
Please note that we do not have this brand listed here on LCB.
Could you please provide us with additional information about your case so we can understand and assist you better?
- Could you please let us know which state you're located in?
- Is your account verified?
- Is this your first withdrawal at Sweepslots Casino?
- Have you claimed any bonuses?
Please be aware that, according to their terms and conditions, the following states are prohibited from opening an account at Sweepslots:
Delaware, Idaho, Washington, Nevada, Kentucky, and Michigan in the United States, the province of Quebec in Canada, and any other jurisdiction outside of the United States and Canada.
Thank you for your cooperation.
Bonjour Lkent1780,
Bienvenue chez LCB. Nous sommes ravis de vous accueillir.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce genre de problème.
Veuillez noter que nous n'avons pas cette marque répertoriée ici sur LCB.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir des informations supplémentaires sur votre cas afin que nous puissions mieux vous comprendre et vous aider ?
- Pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer dans quel état vous vous trouvez ?
- Votre compte est-il vérifié ?
- Est-ce votre premier retrait sur Sweepslots Casino ?
- Avez-vous réclamé des bonus ?
Veuillez noter que, conformément à leurs conditions générales, les États suivants ne sont pas autorisés à ouvrir un compte sur Sweepslots :
Delaware, Idaho, Washington, Nevada, Kentucky et Michigan aux États-Unis, la province de Québec au Canada et toute autre juridiction en dehors des États-Unis et du Canada.
Merci pour votre coopération.
Admin
14020
Hello Lkent1780,
Could you please let us know if you still need assistance?
Bonjour Lkent1780,
Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez encore besoin d'aide ?
Modérateur
520
il y a environ 2 mois
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