FERMÉ : le retrait n'est pas effectué par Showlion

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Dernier message fait il y a environ 5 ans par Tania
Pushpendra Singh Rathore

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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello,

    My name is Pushpendra Singh Rathore and my showlion ID is chukky20@gmail.com - I am a regular player on Showlion website. I am very disappointed with the site and site support. I have withdrawl an amount from this site on Tuesday but still I have not got my money and they says 24 hours checkout.

    When I spoke to the support they said that we are very busy in withdrawl process and your amount will be clear on tuesday it means they are taking a week to process withdrawl.

    Also, when we go to chat support we describe our issuess the person ask us to wait aftre that the chat automatically end and we need to start the same chat with the different executive, ithappend many time with me.

    I requested to the support to make my withdrawl process soon but haven't got the proper response.

    I very disappointed with the Showlion and will not play and suggest anyone to use this. Also, I will ask my group to not to use this who are already using this.

    I hope here I will get my issue resolved.

    Thanks,

    Pushpendra Singh Rathore

    Bonjour,

    Je m'appelle Pushpendra Singh Rathore et mon identifiant Showlion est chukky20@gmail.com - Je suis un joueur régulier sur le site Web Showlion. Je suis très déçu du site et du support du site. J'ai retiré un montant de ce site mardi mais je n'ai toujours pas reçu mon argent et ils disent un paiement 24 heures sur 24.

    Lorsque j'ai parlé au support, ils m'ont dit que nous étions très occupés dans le processus de retrait et que votre montant sera clair mardi, cela signifie qu'il leur faut une semaine pour traiter le retrait.

    De plus, lorsque nous allons au support par chat, nous décrivons nos problèmes, la personne nous demande d'attendre après que le chat se termine automatiquement et nous devons démarrer le même chat avec les différents dirigeants, cela m'arrive plusieurs fois.

    J'ai demandé au support d'effectuer rapidement ma démarche de retrait mais je n'ai pas obtenu de réponse appropriée.

    Je suis très déçu par le Showlion, je ne jouerai pas et je suggérerai à quiconque de l'utiliser. De plus, je demanderai à mon groupe de ne pas l'utiliser qui l'utilise déjà.

    J'espère qu'ici je vais résoudre mon problème.

    Merci,

    Pushpendra Singh Rathore

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Pushpendra Singh Rathore,

    We'll notify the Casino Rep. Keep an eye on this thread for the updates. 

    Bonjour Pushpendra Singh Rathore,

    Nous informerons le représentant du casino. Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Pushpendra, 

    We still haven't heard back from the casino. We'll try sending another email reminder. 

    Did you maybe manage to get in touch with them in the meantime? 

    Bonjour Pushpendra,

    Nous n'avons toujours pas eu de réponse du casino. Nous essaierons d'envoyer un autre rappel par e-mail.

    Avez-vous peut-être réussi à les contacter entre-temps ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Pushpendra,

    Unfortunately, we never received a response from the casino regarding your complaint. 

    This topic will be marked as Closed. 

    In case we hear back from them or they respond to you, this thread will be updated. 

    Bonjour Pushpendra,

    Malheureusement, nous n'avons jamais reçu de réponse du casino concernant votre plainte.

    Ce sujet sera marqué comme fermé.

    Au cas où nous recevrons une réponse de leur part ou s'ils vous répondent, ce fil sera mis à jour.

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