Probation [réussie] : BoVegas Casino, Golden Lion Casino, Supernova Casino, Eclipse Casino, Cherry Gold Casino, Free Spin Casino, Exclusive Casino, Two-Up Casino

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par MelissaN
KingNemo
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  • Original Anglais Traduction Français

    Dear members, 

    The following group of brands (BoVegas, Golden Lion, Supernova, Eclipse Casino, Cherry Gold, Free Spin, Exclusive Casino, and Two-Up Casino) were placed on the Blacklist 2 years ago due to very long verification process, extremely slow payouts or no payouts at all and unresponsive customer support. Since then, they have changed their management and now operate under Affiliates League. We haven't received a complaint from this group of brands for little over a year now. Therefore they are now being given a chance and placed on probation for a period of 3-6 months.

    We kindly ask you to share your questions, complaints and any feedback you may have in this thread.

    Thank you.

    Chers membres,

    Le groupe de marques suivant ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino et Two-Up Casino ) a été placé sur la liste noire il y a 2 ans en raison d'un processus de vérification très long, de paiements extrêmement lents ou aucun paiement et un support client insensible. Depuis, ils ont changé de direction et opèrent désormais sous le label Affiliates League. Nous n'avons pas reçu de plainte de ce groupe de marques depuis un peu plus d'un an maintenant. C'est pourquoi on leur donne désormais une chance et ils sont placés en probation pour une période de 3 à 6 mois.

    Nous vous demandons de bien vouloir partager vos questions, plaintes et tout commentaire que vous pourriez avoir dans ce fil de discussion.

    Merci.

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  • Original Anglais Traduction Français
    What about Irish Luck? They were part of the same group, are the not now, as I see they're still on the blacklist?
    Et la chance irlandaise ? Ils faisaient partie du même groupe, n'est-ce pas maintenant, car je vois qu'ils sont toujours sur la liste noire ?
  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Jolo15,

    Unfortunately, only those brands that are mentioned in the post above are placed on probation for a period of 3-6 months. Irish luck is not included, so it's still blacklisted.

    Thank you for understanding.

    Bonjour Jolo15 ,

    Malheureusement, seules les marques mentionnées dans le message ci-dessus sont placées en probation pour une période de 3 à 6 mois. La chance irlandaise n’est pas incluse, elle est donc toujours sur liste noire.

    Merci de votre compréhension.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear LCBers,

    We are happy to let you know that he following group of brands (BoVegas, Golden Lion, Supernova, Eclipse Casino, Cherry Gold, Free Spin, Exclusive Casino, and Two-Up Casino) passed our probation successfully. There have been no complaints since we added them to Probation so now we can safely take them off the Warning list. However, the processing time is still long so they will still need to work hard to gain players' trust and offer them the best possible service. 

    Chers LCBers,

    Nous sommes heureux de vous informer que le groupe de marques suivant ( BoVegas , Golden Lion , Supernova , Eclipse Casino , Cherry Gold , Free Spin , Exclusive Casino et Two-Up Casino ) a réussi notre période d'essai. Il n'y a eu aucune plainte depuis que nous les avons ajoutés à la probation, nous pouvons donc maintenant les retirer en toute sécurité de la liste d'avertissement. Cependant, le délai de traitement est encore long et il leur faudra encore travailler dur pour gagner la confiance des joueurs et leur offrir le meilleur service possible.

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