I've made a couple deposits with Slots Jungle and finally noticed I wasn't earning any comp points when I tried to cash some in. Contacted online support and was told "Comps are not earned for your play but are given out randomly" I have no idea if that is true or not, but I definately have never heard of such a thing. That's gotta be the biggest crap I have EVER heard from a casino, so if any of you guys are like me and enjoy having a few dollars in comps to fall back on when you bust out then you might want to watch out for this casino!
Points bonus de la jungle des machines à sous
- Créé par
- satansmuff
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
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- Créé par
- satansmuff
- à Sep 18, 11, 03:56:33 AM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
Original Traduction traduit parJ'ai effectué quelques dépôts avec Slots Jungle et j'ai finalement remarqué que je ne gagnais aucun point complémentaire lorsque j'essayais d'en encaisser. J'ai contacté le support en ligne et on m'a dit "Les bonus ne sont pas gagnés pour votre jeu mais sont distribués au hasard". Je ne sais pas si c'est vrai ou non, mais je n'ai certainement jamais entendu parler d'une telle chose. Cela doit être la plus grosse connerie que j'ai JAMAIS entendue dans un casino, donc si l'un d'entre vous est comme moi et aime avoir quelques dollars en compensation sur lesquels s'appuyer lorsque vous vous effondrez, vous voudrez peut-être faire attention à ce casino !
-
- Répondu par
- blueday
- à Sep 18, 11, 05:30:59 AM
- Almighty Member 37999
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
I;ve checked the T & C and there is nothing about the comp points. I think this is a question for Daniel.
I'll bring this thread to his attention and hopefully he can confirm how comp points are earned.
I'll be very surprised if it is as you have been told Satansmuff.
blueJ'ai vérifié les conditions générales et il n'y a rien sur les points complémentaires. Je pense que c'est une question pour Daniel.
Je porterai ce fil à son attention et j'espère qu'il pourra confirmer comment les points comp sont gagnés.
Je serai très surpris si c'est comme on vous l'a dit, Satansmuff.
bleu -
- Répondu par
- TAAADAAA
- à Sep 18, 11, 05:56:05 AM
- Superstar Member 5873
- actif la dernière fois il y a environ 6 mois
I know gold vip club casino doesn't have comp points, I suspect chat might be the same people as at gold vip club. I used to play with slots jungle before and yes I did get the comp points, but that's been couple months ago, maybe they changed it.
Je sais que le casino Gold VIP Club n'a pas de points comp, je soupçonne que le chat pourrait être les mêmes personnes qu'au Gold VIP Club. J'avais l'habitude de jouer avec Slots Jungle auparavant et oui, j'ai obtenu des points bonus, mais cela fait quelques mois, peut-être qu'ils l'ont changé.
2.1/ 5
0.7/ 5
-
- Répondu par
- kattboots
- à Sep 18, 11, 06:10:39 AM
- Mighty Member 2805
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
I was playing at Slots Jungle about an hour ago and they were giving me comps on my play as usual... I think it was just the CSR you spoke to
santasmurfsatansmuff 8'|
kattJe jouais à Slots Jungle il y a environ une heure et ils me donnaient des récompenses sur mon jeu comme d'habitude... Je pense que c'était juste le RSC à qui vous avez parlé.
Schtroumpf Père Noëlsatansmuff 8'|
Katt -
- Répondu par
- hymacaw
- à Sep 18, 11, 12:02:59 PM
- Hero Member 717
- actif la dernière fois il y a environ 7 ans
I was told the exact same thing a couple months ago when I complained to live chat about the lack of comp points being accumulated after I wagered several thousand dollars during my WR attempt. I was shocked to learn exactly what satan said! And then, for "no apprent reason", a few days later, I noticed comp points began to accumulate and have been ever since so I really don't know what their deal is.
I also have a question to any of you mods about how the rating is achieved for the casinos that we see to the left of the screen on the LCB main page. How is it that a casino like Slots Jungle can rate #1 when there has been so many complaints about their payout process and other issues? While casinos that are quite trusted in our community like Jackpot Capital and the Club World casinos who pay quickly and have terrific customer service...either don't even make the list or are rated lower? I would certainly NOT rate Slots Jungle as #1 based on my experiences and was just wondering how that rating system works? Thank youOn m'a dit exactement la même chose il y a quelques mois lorsque je me suis plaint lors d'un chat en direct du manque de points cumulés après avoir parié plusieurs milliers de dollars lors de ma tentative de WR. J'ai été choqué d'apprendre exactement ce que Satan a dit ! Et puis, sans aucune raison apparente, quelques jours plus tard, j'ai remarqué que les points comp commençaient à s'accumuler et ce depuis, donc je ne sais vraiment pas quel est leur accord.
J'ai également une question pour chacun d'entre vous, mods, sur la manière dont le classement est obtenu pour les casinos que nous voyons à gauche de l'écran sur la page principale du LCB. Comment se fait-il qu'un casino comme Slots Jungle puisse se classer n°1 alors qu'il y a eu autant de plaintes concernant son processus de paiement et d'autres problèmes ? Alors que les casinos qui jouissent d'une grande confiance dans notre communauté, comme Jackpot Capital et les casinos Club World, qui paient rapidement et offrent un excellent service client... soit ne figurent même pas sur la liste, soit sont moins bien notés ? Je ne classerais certainement PAS Slots Jungle comme n°1 sur la base de mes expériences et je me demandais simplement comment fonctionne ce système de notation ? Merci3.5/ 5
-
- Répondu par
- gunnylab
- à Sep 18, 11, 12:45:05 PM
- Hero Member 657
- actif la dernière fois il y a environ 7 ans
I think I remember Hymacaw's question being answered before. If my memory is close to 50% the answer is: its the average from all the members that have ranked that individual casino.
Katt, I did a double take. cross out santasmurf for satansmuff.
I do have to say satansmuff is my favorite screen name on the LCB website. I refer to her as Ms. Muff. The reason is so simple. In 1981 while I was on vacation I bought a t-shirt that had a logo. In the center of the logo it said "Muff divers local 69". Then around the logo it said, " No muff to tough, we dive at 5."Je pense que je me souviens que la question d'Hymacaw a déjà reçu une réponse. Si ma mémoire est proche de 50 %, la réponse est : c'est la moyenne de tous les membres qui ont classé ce casino individuel.
Katt, j'ai fait une double prise. rayez le Père Noël pour satansmuff.
Je dois dire que satansmuff est mon pseudonyme préféré sur le site LCB. Je l'appelle Mme Muff. La raison est si simple. En 1981, alors que j'étais en vacances, j'ai acheté un t-shirt avec un logo. Au centre du logo, il était écrit « Muff divers local 69 ». Puis autour du logo, il était écrit : "Pas de muff trop dur, on plonge à 5 heures." -
- Répondu par
- satansmuff
- à Sep 18, 11, 01:20:13 PM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
Lol....1981 huh...thats the year I was born!
Mdr....1981 hein...c'est l'année de ma naissance !
-
- Répondu par
- kattboots
- à Sep 18, 11, 02:49:46 PM
- Mighty Member 2805
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
I think I remember Hymacaw's question being answered before. If my memory is close to 50% the answer is: its the average from all the members that have ranked that individual casino.
Katt, I did a double take. cross out santasmurf for satansmuff.
Gunny, I just thought Satansmuff needed a little smile so I did that with her name...
Hope you did smile Satansmuff...
And the average thing you remember gunny seems right to me... it is weird the different levels of customer service and problems that occur with different accounts... for example, I have better luck with Slots Jungle where it comes to the playtime and winning... I have very little luck at ClubWorld, but I like them and I have just started playing at Jackpot Capital so can't really say how they are with me...
I have had recent cashouts with both SJ and CW... SJ had no problems with my documents and had my money in my bank within 4 days... CW needed more documents once and stretched it to the max period they could while staying within their stated time frame of 7 to 10 days... on the 10th day the money was in my bank... So based on my experience I would put SJ higher than CW if I was rating them... but can see perfectly well why you guys would feel the opposite... just strange they have such differences between accounts... And no problems with comps at any of them.
And then there was a cashout with Silver Oak which of course was a nightmare and took a month and multiple document submissions and an escalation and I finally got the money in a MoneyGram I did not request... Guess we pretty much all agree they don't rate much at all...
katt
Je pense que je me souviens que la question d'Hymacaw a déjà reçu une réponse. Si ma mémoire est proche de 50 %, la réponse est : c'est la moyenne de tous les membres qui ont classé ce casino individuel.
Katt, j'ai fait une double prise. rayez le Père Noël pour satansmuff.
Gunny, je pensais juste que Satansmuff avait besoin d'un petit sourire alors je l'ai fait avec son nom...
J'espère que tu as souri à Satansmuff...
Et la chose moyenne dont vous vous souvenez, Gunny, me semble juste... c'est bizarre les différents niveaux de service client et les problèmes qui surviennent avec différents comptes... par exemple, j'ai plus de chance avec Slots Jungle en ce qui concerne le temps de jeu et gagner... J'ai très peu de chance au ClubWorld, mais je les aime bien et je viens de commencer à jouer sur Jackpot Capital donc je ne peux pas vraiment dire comment ils sont avec moi...
J'ai récemment effectué des retraits avec SJ et CW... SJ n'a eu aucun problème avec mes documents et a eu mon argent dans ma banque dans les 4 jours... CW avait besoin de plus de documents une fois et l'a étiré au maximum tout en restant dans les délais. leur délai indiqué de 7 à 10 jours... le 10ème jour, l'argent était dans ma banque... Donc, d'après mon expérience, je mettrais SJ plus haut que CW si je les notais... mais je vois parfaitement bien pourquoi vous ressentiriez le contraire... c'est tout simplement étrange qu'ils aient de telles différences entre les comptes... Et aucun problème avec les compositions sur aucun d'entre eux.
Et puis il y a eu un retrait avec Silver Oak qui, bien sûr, a été un cauchemar et a pris un mois et plusieurs soumissions de documents et une escalade et j'ai finalement obtenu l'argent dans un MoneyGram que je n'avais pas demandé... Je suppose que nous sommes à peu près tous d'accord sur le fait qu'ils ne le font pas. je n'apprécie pas grand-chose du tout...
Katt
évalué :4/ 5
-
- Répondu par
- satansmuff
- à Sep 18, 11, 04:53:38 PM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
This is a copy of my chat session when I enquired about the missing comps.
Shay: Welcome to Slots Jungle, this is Shay, how may I assist you?
you: Hello, why is it that I am not earning any comp points for any of my play?!
Shay: May I have your User Name?
you: xxxxx
Shay: One moment please.
Shay: comp point are given randomly, most likely to receive them when playing table games
you: WHAT? comps points are earned for play NOT random?!
Shay: im sorry' they are given randomly.
you: ok...thats not true you earn 1 comp point for every x amount of dollars spent...if you guys are gonna try to tell me this random crap then consider my business gone or get someone who knows what they are talking about online for me!
Shay: Comp points are given for playing our games as a gift to you. They are valued at $1.00 for every 100 comp points. You may redeem a minimum of 100 at a time in the cashier with no play restrictions.
Shay: that calculation is after you receiving them.
Shay: how to receive it? it is random.
He did end up giving me a $15 chip which is nothing and even worse had I been able to meet playthrough I STILL couldn't cashout since max cashout for $15 is $75....min withdraw is $100 plus whatever fees you have to pay!!! It's always nice when a casino gives you something they KNOW has no value to you....lol. Give me a free chip that I can't earn comps on and can't cashout with....what a joke!
Oh and on top of thathe even "suggested" what games for me to play where I "might" earn comps...That is one of the biggest no no's if you ask me....NEVER tell people what they should play...I'm paying to play what I want to play and don't want reps telling me otherwise, thats almost as bad as casino's telling you to make bigger deposits, which Slots Jungle tried to do when I made my first deposit......This is really sad, as I was hoping to make this my new casino and I really love their exclusive slot....guess thats what I get for trying something new...useless rewards, RANDOM comps and bad service!Ceci est une copie de ma session de chat lorsque j'ai posé des questions sur les compositions manquantes.
Shay : Bienvenue dans Slots Jungle, ici Shay, comment puis-je vous aider ?
vous : Bonjour, pourquoi est-ce que je ne gagne aucun point comp pour aucun de mes jeux ?!
Shay : Puis-je avoir votre nom d'utilisateur ?
vous : xxxxx
Shay : Un instant s'il vous plaît.
Shay : les points bonus sont donnés au hasard, les plus susceptibles de les recevoir lorsque vous jouez à des jeux de table
Tu quoi? les points comps sont gagnés en jouant PAS au hasard ?!
Shay : je suis désolé, ils sont donnés au hasard.
vous : ok... ce n'est pas vrai, vous gagnez 1 point comp pour chaque x montant de dollars dépensé... si vous essayez de me raconter ces conneries au hasard, considérez que mes affaires sont terminées ou trouvez quelqu'un qui sait de quoi il parle à propos d'Internet pour moi !
Shay : Des points bonus vous sont offerts en jouant à nos jeux. Ils sont évalués à 1,00 $ pour 100 points comp. Vous pouvez en échanger un minimum de 100 à la fois à la caisse sans aucune restriction de jeu.
Shay : ce calcul se fait après que vous les ayez reçus.
Shay : comment le recevoir ? c'est aléatoire.
Il a fini par me donner un jeton de 15 $, ce qui n'est rien et pire encore si j'avais pu respecter le playthrough, je ne pourrais TOUJOURS pas encaisser puisque le retrait maximum pour 15 $ est de 75 $... le retrait minimum est de 100 $ plus les frais que vous devez payer. !!! C'est toujours agréable quand un casino vous offre quelque chose dont il sait qu'il n'a aucune valeur pour vous... mdr. Donnez-moi un jeton gratuit avec lequel je ne peux pas gagner de commissions ni encaisser... quelle blague !
Oh et en plus de cela, il m'a même "suggéré" à quels jeux jouer et où je "pourrais" gagner des récompenses... C'est l'un des plus gros non-non si vous me demandez... Ne dites JAMAIS aux gens à quoi ils devraient jouer. ..Je paie pour jouer à ce que je veux et je ne veux pas que les représentants me disent le contraire, c'est presque aussi mauvais que le casino vous dit de faire des dépôts plus importants, ce que Slots Jungle a essayé de faire lorsque j'ai effectué mon premier dépôt.. ....C'est vraiment triste, car j'espérais en faire mon nouveau casino et j'aime vraiment leur machine à sous exclusive....je suppose que c'est ce que j'obtiens en essayant quelque chose de nouveau...des récompenses inutiles, des récompenses ALÉATOIRES et un mauvais service ! -
- Répondu par
- TAAADAAA
- à Sep 18, 11, 09:31:20 PM
- Superstar Member 5873
- actif la dernière fois il y a environ 6 mois
I was told the exact same thing a couple months ago when I complained to live chat about the lack of comp points being accumulated after I wagered several thousand dollars during my WR attempt. I was shocked to learn exactly what satan said! And then, for "no apprent reason", a few days later, I noticed comp points began to accumulate and have been ever since so I really don't know what their deal is.
I also have a question to any of you mods about how the rating is achieved for the casinos that we see to the left of the screen on the LCB main page. How is it that a casino like Slots Jungle can rate #1 when there has been so many complaints about their payout process and other issues? While casinos that are quite trusted in our community like Jackpot Capital and the Club World casinos who pay quickly and have terrific customer service...either don't even make the list or are rated lower? I would certainly NOT rate Slots Jungle as #1 based on my experiences and was just wondering how that rating system works? Thank you
you can find the answer here, hymacaw
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/question-about-'top-10-casinos'-listed-on-this-website/
On m'a dit exactement la même chose il y a quelques mois lorsque je me suis plaint lors d'un chat en direct du manque de points cumulés après avoir parié plusieurs milliers de dollars lors de ma tentative de WR. J'ai été choqué d'apprendre exactement ce que Satan a dit ! Et puis, sans aucune raison apparente, quelques jours plus tard, j'ai remarqué que les points comp commençaient à s'accumuler et ce depuis, donc je ne sais vraiment pas quel est leur accord.
J'ai également une question pour chacun d'entre vous, mods, sur la manière dont le classement est obtenu pour les casinos que nous voyons à gauche de l'écran sur la page principale du LCB. Comment se fait-il qu'un casino comme Slots Jungle puisse se classer n°1 alors qu'il y a eu autant de plaintes concernant son processus de paiement et d'autres problèmes ? Alors que les casinos qui jouissent d'une grande confiance dans notre communauté, comme Jackpot Capital et les casinos Club World, qui paient rapidement et offrent un excellent service client... soit ne figurent même pas sur la liste, soit sont moins bien notés ? Je ne classerais certainement PAS Slots Jungle comme n°1 sur la base de mes expériences et je me demandais simplement comment fonctionne ce système de notation ? Merci
tu peux trouver la réponse ici, hymacaw
https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casinos/question-about-'top-10-casinos'-listed-on-this-website/évalué :4/ 5
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- Répondu par
- CURTSONLYLOVE1
- à Sep 18, 11, 11:39:43 PM
- Hero Member 818
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
satansmuff...i was looking through my old emails for the one i got from a SJ...they said the exact same things to me...that comps r a courtesy...i was none to happy with that i called the casino and spoke with dana who also said the same thing...funny though 10.00ndb in my account next day after the chat...
p.s. i played for over a day and when i seen my comps i was horrified.....it just seemed so unfair..and aside from that 10ndb i have not received any thing since....and those bonuses r crazy...never a free chip to show any apprication for ur businesssatansmuff... je cherchais dans mes anciens e-mails celui que j'avais reçu d'un SJ... ils m'ont dit exactement les mêmes choses... ce sont des compliments par courtoisie... je n'étais pas très content du fait que j'ai appelé le casino et j'ai parlé avec Dana qui a également dit la même chose... drôle mais 10,00 ndb sur mon compte le lendemain du chat...
ps, j'ai joué pendant plus d'une journée et quand j'ai vu mes compositions, j'ai été horrifié..... cela semblait tellement injuste.. et à part ces 10ndb, je n'ai rien reçu depuis.... et ces bonus sont fous. ..jamais de puce gratuite pour montrer une application pour votre entreprise -
- Répondu par
- Lipstick
- à Sep 19, 11, 12:01:08 AM
- Admin 13900
- actif la dernière fois il y a environ 9 heures
Oh wow i had no idea some RTG casinos gave out comps randomly. I really believed that comps were earned the same way at all RTGs. I would think the policy for points came from the software provider and not the casino itself to keep all casinos on the same page.
LipsOh wow, je ne savais pas que certains casinos RTG distribuaient des bonus au hasard. Je croyais vraiment que les récompenses étaient gagnées de la même manière dans tous les RTG. Je pense que la politique en matière de points vient du fournisseur de logiciel et non du casino lui-même, afin de garder tous les casinos sur la même longueur d'onde.
Lèvres -
- Répondu par
- blueday
- à Sep 19, 11, 08:25:54 AM
- Almighty Member 37999
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
For information, here is the quoted reply from the Direct Casino Support thread from Daniel@
Hi,
The CS is mistaken. The comps are not random. They are issued for playthrough. There ratio ($ play through to 1 comp) is different for different games.
I'm not sure if there are games that issue absolutely no comps. I thought that not, maybe besides War, or something of that type.
Please send me a PM of what games you were playing and whether it was on a deposit or free chip and i will check.
Best regards,
Daniel
bluePour information, voici la réponse citée du fil de discussion Direct Casino Support de Daniel@
Salut,
Le CS se trompe. Les compositions ne sont pas aléatoires. Ils sont émis pour le playthrough. Le ratio ($ de jeu jusqu'à 1 comp) est différent selon les jeux.
Je ne sais pas s'il existe des jeux qui ne génèrent absolument aucune récompense. Je pensais que non, peut-être à part la guerre, ou quelque chose de ce genre.
S'il vous plaît, envoyez-moi un MP indiquant à quels jeux vous jouiez et s'il s'agissait d'un dépôt ou d'un jeton gratuit et je vérifierai.
Cordialement,
Daniel
bleu -
- Répondu par
- bongo
- à Sep 19, 11, 02:19:35 PM
- Super Hero 1840
- actif la dernière fois il y a environ 11 jours
Hey Satansmuff, that sounds like serious backpedaling to me now that you took them to task on it. Maybe we should reconsider their status.
Hey Satansmuff, cela me semble être un sérieux retour en arrière maintenant que vous les avez pris à partie à ce sujet. Peut-être devrions-nous reconsidérer leur statut.
-
- Répondu par
- gabby
- à Sep 19, 11, 06:37:58 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Wow.... I guess Slots Jungle got my last deposit which is too bad.
I just checked with live support and the comp points are a 'gift'.
Here is a portion of the chat.... and my comp points (which were almost nil, once you mentioned it satan, were from deposits. After 7-10 deposits, I think I redeemed $1 or $2 dollars in comp points.
Giovanni: Comp points are given for playing our games as a gift to you. They are valued at $1.00 for every 100 comp points. You may redeem a minimum of 100 at a time in the cashier with no play restrictions.
Gabby20: A gift? What does that mean? They are not earned like every other RTG group??
info: Your chat transcript will be sent to XXXXXcom at the end of your chat.
Giovanni: its our system of the way we decide to give you this option i dont know how other casinos do itWow... Je suppose que Slots Jungle a reçu mon dernier dépôt, ce qui est dommage.
Je viens de vérifier avec le support en direct et les points comp sont un « cadeau ».
Voici une partie du chat... et mes points comp (qui étaient presque nuls, une fois que vous l'avez mentionné, satan, provenaient de dépôts. Après 7 à 10 dépôts, je pense avoir échangé 1 $ ou 2 $ en points comp.
Giovanni : Les points Comp sont offerts en cadeau pour vous lorsque vous jouez à nos jeux. Ils sont évalués à 1,00 $ pour 100 points comp. Vous pouvez en échanger un minimum de 100 à la fois à la caisse sans aucune restriction de jeu.
Gabby20 : Un cadeau ? Qu'est-ce que cela signifie? Ils ne sont pas gagnés comme tous les autres groupes RTG ??
info : Votre transcription de chat sera envoyée à XXXXXcom à la fin de votre chat.
Giovanni : c'est notre système et la façon dont nous décidons de vous offrir cette option. Je ne sais pas comment les autres casinos font. -
- Répondu par
- gabby
- à Sep 19, 11, 06:40:51 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
For information, here is the quoted reply from the Direct Casino Support thread from Daniel@
Hi,
The CS is mistaken. The comps are not random. They are issued for playthrough. There ratio ($ play through to 1 comp) is different for different games.
I'm not sure if there are games that issue absolutely no comps. I thought that not, maybe besides War, or something of that type.
Please send me a PM of what games you were playing and whether it was on a deposit or free chip and i will check.
Best regards,
Daniel
blue
Not what I was just told by Giovanni.
I don't get idea of certain games earning certain amt. of comp points. That info is nowhere on the website, that I could find.
Are we too guess which games may give comp points and how many? Do the games change? Do they change hourly, weekly, randomly? It would be just my luck that I stumbled on a game and was doing really well earning 1 point per $1 and the 'system' changes that game to NO comp points.
Pour information, voici la réponse citée du fil de discussion Direct Casino Support de Daniel@
Salut,
Le CS se trompe. Les compositions ne sont pas aléatoires. Ils sont émis pour le playthrough. Le ratio ($ de jeu jusqu'à 1 comp) est différent selon les jeux.
Je ne sais pas s'il existe des jeux qui ne génèrent absolument aucune récompense. Je pensais que non, peut-être à part la guerre, ou quelque chose de ce genre.
S'il vous plaît, envoyez-moi un MP indiquant à quels jeux vous jouiez et s'il s'agissait d'un dépôt ou d'un jeton gratuit et je vérifierai.
Cordialement,
Daniel
bleu
Ce n'est pas ce que Giovanni vient de me dire.
Je n'ai pas idée de certains jeux qui rapportent un certain montant. de points comp. Cette information ne figure nulle part sur le site Web que j'ai pu trouver.
Devons-nous aussi deviner quels jeux peuvent donner des points bonus et combien ? Les jeux changent-ils ? Changent-ils toutes les heures, toutes les semaines, de manière aléatoire ? Ce serait juste ma chance si je suis tombé sur un jeu et que je m'en sortais très bien en gagnant 1 point pour 1 $ et que le « système » change ce jeu en AUCUN point comp. -
- Répondu par
- gabby
- à Sep 19, 11, 06:41:53 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
I've made a couple deposits with Slots Jungle and finally noticed I wasn't earning any comp points when I tried to cash some in. Contacted online support and was told "Comps are not earned for your play but are given out randomly" I have no idea if that is true or not, but I definately have never heard of such a thing. That's gotta be the biggest crap I have EVER heard from a casino, so if any of you guys are like me and enjoy having a few dollars in comps to fall back on when you bust out then you might want to watch out for this casino!
Thanks for the info Satan. I'm so sorry I encouraged you to deposit there.
J'ai effectué quelques dépôts avec Slots Jungle et j'ai finalement remarqué que je ne gagnais aucun point complémentaire lorsque j'essayais d'en encaisser. J'ai contacté le support en ligne et on m'a dit "Les bonus ne sont pas gagnés pour votre jeu mais sont distribués au hasard". Je ne sais pas si c'est vrai ou non, mais je n'ai certainement jamais entendu parler d'une telle chose. Cela doit être la plus grosse connerie que j'ai JAMAIS entendue dans un casino, donc si l'un d'entre vous est comme moi et aime avoir quelques dollars en compensation sur lesquels s'appuyer lorsque vous vous effondrez, vous voudrez peut-être faire attention à ce casino !
Merci pour l'info Satan. Je suis vraiment désolé de vous avoir encouragé à y déposer. -
- Répondu par
- gabby
- à Sep 19, 11, 06:50:11 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
me again.....
Gabby20: Hi, Quick question. Is there a place on your website that explains comp points? Which games give how much and such?
Giovanni: No there is not
games as a gift to you. They are valued at $1.00 for every 100 comp points. You may redeem a minimum of 100 at a time in the cashier with no play restrictions.
Gabby20: Yeah... I get that. Just wondering if ALL games give comp points, just some? do comp points for certain games stay the same or does the system change that?
Giovanni: each game has its own system \
Giovanni: that never changes
Gabby20: How does one know if the game they are playing offers comp points or how many?
Gabby20: Do you offer a list of games and comp point values?
Giovanni: its not advertised
Giovanni: and i dont have access at this moment for those statistics
Gabby20: So, we as the depositor, have no idea if we will earn comp points with our play? Sorry to be a pain but this info will determine future deposits.
Giovanni: we offer them
Giovanni: we dont have to but they just dont post it on the website
Giovanni: if you send us an email i can get you an explanation on every games comp point system
Giovanni: but me personally i dont have that info on hand
Gabby20: That would be great. What email please?
I'll post the games/comps if I get a replymoi encore.....
Gabby20 : Salut, question rapide. Y a-t-il un endroit sur votre site Web qui explique les points complémentaires ? Quels jeux donnent combien et ainsi de suite ?
Giovanni : Non, il n'y en a pas
des jeux en cadeau pour vous. Ils sont évalués à 1,00 $ pour 100 points comp. Vous pouvez en échanger un minimum de 100 à la fois à la caisse sans aucune restriction de jeu.
Gabby20 : Ouais... je comprends. Je me demande simplement si TOUS les jeux donnent des points bonus, juste certains ? les points bonus pour certains jeux restent-ils les mêmes ou le système change-t-il cela ?
Giovanni : chaque jeu a son propre système \
Giovanni : ça ne change jamais
Gabby20 : Comment savoir si le jeu auquel ils jouent offre des points bonus ou combien ?
Gabby20 : Proposez-vous une liste de jeux et de valeurs de points comp ?
Giovanni : ce n'est pas annoncé
Giovanni : et je n'ai pas accès à ces statistiques pour le moment
Gabby20 : Donc, en tant que déposant, nous ne savons pas si nous gagnerons des points supplémentaires avec notre jeu ? Désolé d'être pénible, mais cette information déterminera les futurs dépôts.
Giovanni : nous leur proposons
Giovanni : nous n'y sommes pas obligés, mais ils ne le publient tout simplement pas sur le site Web.
Giovanni : si vous nous envoyez un e-mail, je peux vous obtenir une explication sur chaque système de points de jeu
Giovanni : mais moi personnellement, je n'ai pas cette information sous la main
Gabby20 : Ce serait génial. Quel email s'il vous plaît ?
Je publierai les jeux/comps si j'obtiens une réponse -
- Répondu par
- satansmuff
- à Sep 19, 11, 06:58:42 PM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
It's not your fault....I sent a pm to Daniel and now I'm waiting to hear back. I'll let everyone know the results. If he can get this taken care of and compensate me for the troubles I might just continue to play there....if not then ADIOS Slots Jungle!
Ce n'est pas de ta faute... J'ai envoyé un MP à Daniel et maintenant j'attends une réponse. Je ferai connaître les résultats à tout le monde. S'il peut s'en occuper et me dédommager pour les ennuis, je pourrais continuer à jouer là-bas... sinon, alors ADIOS Slots Jungle !
-
- Répondu par
- gabby
- à Sep 19, 11, 10:05:45 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Well, I got a reply. I was told I would be getting a list of games and their comp value.
Dear Gabrielle ,
In regards to your question about the “Comp Point” system,
The comp points system gives comp points randomly.
If you have any questions or need assistance please feel free to come to LiveChat 24/7.
All the best
SLOTSJUNGLE
Customer SupportEh bien, j'ai reçu une réponse. On m'a dit que j'obtiendrais une liste de jeux et leur valeur comp.
Chère Gabrielle,
Concernant votre question sur le système « Comp Point »,
Le système de points comp donne des points comp de manière aléatoire.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à venir sur LiveChat 24h/24 et 7j/7.
Tous mes vœux
Machines à SousJUNGLE
Service client -
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Sep 20, 11, 02:10:28 AM
- Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Hi,
Never saw this thread until it was pointed out (thank you).
Here is the reply i posted on another thread. It's regarding CasinoTitan. I will check specifically for SJ.
___________________________________________________________
Hi,
Checked that a bit more: in CasinoTitan, the comps for almost all the games, including all slots is $10 for 1 comp. Then the comps to USD depends on VIP level. For new it's 100 to 1.
There are some games like roulette for example that have slightly different rate.
Slot tournaments and Sicbo do no generate any comps.
Best,
DanielSalut,
Je n'ai jamais vu ce fil jusqu'à ce qu'il soit signalé (merci).
Voici la réponse que j'ai postée sur un autre fil. Il s'agit de CasinoTitan. Je vais vérifier spécifiquement pour SJ.
___________________________________________________________________________
Salut,
J'ai vérifié cela un peu plus : dans CasinoTitan, les bonus pour presque tous les jeux, y compris toutes les machines à sous, sont de 10 $ pour 1 bonus. Ensuite, les compensations en USD dépendent du niveau VIP. Pour le neuf, c'est 100 pour 1.
Il existe certains jeux comme la roulette par exemple qui ont des tarifs légèrement différents.
Les tournois de machines à sous et Sicbo ne génèrent aucune récompense.
Meilleur,
Daniel -
- Répondu par
- TAAADAAA
- à Sep 20, 11, 02:33:42 AM
- Superstar Member 5873
- actif la dernière fois il y a environ 6 mois
Hi,
Never saw this thread until it was pointed out (thank you).
Here is the reply i posted on another thread. It's regarding CasinoTitan. I will check specifically for SJ.
___________________________________________________________
Hi,
Checked that a bit more: in CasinoTitan, the comps for almost all the games, including all slots is $10 for 1 comp. Then the comps to USD depends on VIP level. For new it's 100 to 1.
There are some games like roulette for example that have slightly different rate.
Slot tournaments and Sicbo do no generate any comps.
Best,
Daniel
I get 200 com pts for $1
Salut,
Je n'ai jamais vu ce fil jusqu'à ce qu'il soit signalé (merci).
Voici la réponse que j'ai postée sur un autre fil. Il s'agit de CasinoTitan. Je vais vérifier spécifiquement pour SJ.
___________________________________________________________________________
Salut,
J'ai vérifié cela un peu plus : dans CasinoTitan, les bonus pour presque tous les jeux, y compris toutes les machines à sous, sont de 10 $ pour 1 bonus. Ensuite, les compensations en USD dépendent du niveau VIP. Pour le neuf, c'est 100 pour 1.
Il existe certains jeux comme la roulette par exemple qui ont des tarifs légèrement différents.
Les tournois de machines à sous et Sicbo ne génèrent aucune récompense.
Meilleur,
Daniel
Je reçois 200 points pour 1 $ -
- Répondu par
- kattboots
- à Sep 20, 11, 02:52:36 AM
- Mighty Member 2805
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
I get 200 com pts for $1
Dang TAAADAAA you must be a V V V V V V V V V V V V V V V VIP!!!
Je reçois 200 points pour 1 $
Dang TAAADAAA, vous devez être un VIP VVVVVVVVVVVVVV !!! -
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Sep 20, 11, 03:07:23 AM
- Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Hi,
I've checked regarding Slotsjungle.
The support is right in saying that COMPS are bonus- they are.
Yet, they are not random and generated in 100% linear way.
You get 1 comp for every $10 spent (almost all games, besides few).
It is varies according to players level: vip need less $ per 1 comp. Bonus banned players earn no comps.
One things regarding SJ is that you couldn't generate comps on few new games that were lately released. Now it is updated.
Best regards,
DanielSalut,
J'ai vérifié concernant Slotsjungle.
Le support a raison de dire que les COMPS sont des bonus – ils le sont.
Pourtant, ils ne sont pas aléatoires et générés de manière 100% linéaire.
Vous obtenez 1 comp pour chaque 10 $ dépensé (presque tous les jeux, sauf quelques-uns).
Cela varie selon le niveau des joueurs : les VIP ont besoin de moins de $ pour 1 comp. Les joueurs bannis en bonus ne gagnent aucun bonus.
Une chose concernant SJ est que vous ne pouviez pas générer de compositions sur quelques nouveaux jeux récemment sortis. Maintenant, il est mis à jour.
Cordialement,
Daniel -
- Répondu par
- TAAADAAA
- à Sep 20, 11, 03:27:56 AM
- Superstar Member 5873
- actif la dernière fois il y a environ 6 mois
I get 200 com pts for $1
Dang TAAADAAA you must be a V V V V V V V V V V V V V V V VIP!!!
it's been that way since casino titan just opened for business. I thought they would change it after casino titan was sold. They did, but probally just for some certain players, but not me. I'm not a VIP there yet kat after all these yrs playing with them, hehe. It's all right though, I need bonuses more than comp pts and I'm thankful that they still grant me the bonus, unlike winpalace and slots jungle.
Je reçois 200 points pour 1 $
Dang TAAADAAA, vous devez être un VIP VVVVVVVVVVVVVV !!!
c'est ainsi depuis que Casino Titan vient d'ouvrir ses portes. Je pensais qu'ils le changeraient après la vente de Casino Titan. Ils l’ont fait, mais probablement seulement pour certains joueurs, mais pas pour moi. Je ne suis pas encore un VIP là-bas, après toutes ces années à jouer avec eux, hehe. Tout va bien cependant, j'ai plus besoin de bonus que de points de récompense et je suis reconnaissant qu'ils m'accordent toujours le bonus, contrairement à Winpalace et Slots Jungle.1.4/ 5
-
- Répondu par
- satansmuff
- à Sep 20, 11, 03:42:41 AM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
Hi,
I've checked regarding Slotsjungle.
The support is right in saying that COMPS are bonus- they are.
Yet, they are not random and generated in 100% linear way.
You get 1 comp for every $10 spent (almost all games, besides few).
It is varies according to players level: vip need less $ per 1 comp. Bonus banned players earn no comps.
One things regarding SJ is that you couldn't generate comps on few new games that were lately released. Now it is updated.
Best regards,
Daniel
I wasn't told comps are bonus...if you look at the chat session I was told comps are RANDOM. how do you earn comps?? random!! That was his reply to me.
Salut,
J'ai vérifié concernant Slotsjungle.
Le support a raison de dire que les COMPS sont des bonus – ils le sont.
Pourtant, ils ne sont pas aléatoires et générés de manière 100% linéaire.
Vous obtenez 1 comp pour chaque 10 $ dépensé (presque tous les jeux, sauf quelques-uns).
Cela varie selon le niveau des joueurs : les VIP ont besoin de moins de $ pour 1 comp. Les joueurs bannis en bonus ne gagnent aucun bonus.
Une chose concernant SJ est que vous ne pouviez pas générer de compositions sur quelques nouveaux jeux récemment sortis. Maintenant, il est mis à jour.
Cordialement,
Daniel
On ne m'a pas dit que les compositions étaient des bonus... si vous regardez la session de chat, on m'a dit que les compositions étaient ALÉATOIRES. comment gagnez-vous des comps ?? aléatoire!! C'était sa réponse. -
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Sep 20, 11, 04:01:40 AM
- Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Yes, and it's a mistake.
I've posted here exactly how they are earned.
Best regards,
DanielOui, et c'est une erreur.
J'ai posté ici exactement comment ils sont gagnés.
Cordialement,
Daniel -
- Répondu par
- CURTSONLYLOVE1
- à Sep 20, 11, 11:02:01 AM
- Hero Member 818
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
Hi,
I've checked regarding Slotsjungle.
The support is right in saying that COMPS are bonus- they are.
Yet, they are not random and generated in 100% linear way.
You get 1 comp for every $10 spent (almost all games, besides few).
It is varies according to players level: vip need less $ per 1 comp. Bonus banned players earn no comps.
One things regarding SJ is that you couldn't generate comps on few new games that were lately released. Now it is updated.
Best regards,
Daniel
hi daniel i sent u a pm yesterday...i see u say that comp points r earned...i played for a day and half and my comp points did not add up i thought something was wrong or the system was down...when i contacted chat about it i was told the exact same thing about the comp system...that was in july...and nothing has changed with the way they r givin out...i even called and spoke to Dana and she said the same things that chat said...seems that the only time the comps went up was when i played poker...i asked what was my playthrough and they could not answer...i told them if i was playing with a bonus i bet u could tell me my playthrough...i really hope this matter is looked into because i feel so cheated...
Salut,
J'ai vérifié concernant Slotsjungle.
Le support a raison de dire que les COMPS sont des bonus – ils le sont.
Pourtant, ils ne sont pas aléatoires et générés de manière 100% linéaire.
Vous obtenez 1 comp pour chaque 10 $ dépensé (presque tous les jeux, sauf quelques-uns).
Cela varie selon le niveau des joueurs : les VIP ont besoin de moins de $ pour 1 comp. Les joueurs bannis en bonus ne gagnent aucun bonus.
Une chose concernant SJ est que vous ne pouviez pas générer de compositions sur quelques nouveaux jeux récemment sortis. Maintenant, il est mis à jour.
Cordialement,
Daniel
salut Daniel, je t'ai envoyé un MP hier... je vois que tu dis que tu as gagné des points comp... j'ai joué pendant un jour et demi et mes points comp ne s'additionnaient pas, je pensais que quelque chose n'allait pas ou que le système était en panne... Quand j'ai contacté Chat à ce sujet, on m'a dit exactement la même chose à propos du système de rémunération... c'était en juillet... et rien n'a changé avec la façon dont ils donnent... j'ai même appelé et parlé à Dana et elle a dit les mêmes choses que le chat... il semble que la seule fois où les récompenses ont augmenté, c'était quand je jouais au poker... j'ai demandé quel était mon playthrough et ils n'ont pas pu répondre... je leur ai dit si je jouais avec un bonus, je parie que tu pourrais me raconter mon parcours... j'espère vraiment que cette question sera examinée parce que je me sens tellement trompé... -
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Sep 20, 11, 11:05:53 AM
- Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
No worries.
First: the new games were added so that all slots and most of other games would earn comps (on $10-1 ratio).
Regarding your PM i will reply privetly.
Best regards,
DanielPas de soucis.
Premièrement : les nouveaux jeux ont été ajoutés afin que toutes les machines à sous et la plupart des autres jeux rapportent des récompenses (sur un ratio de 10 - 1 $).
Concernant votre MP, je vous répondrai en privé.
Cordialement,
Daniel -
- Répondu par
- Cat50
- à Sep 21, 11, 10:19:25 AM
- Superstar Member 6644
- actif la dernière fois il y a environ 4 jours
gl to you guys playing at sj
bonjour à vous les gars qui jouez à sj
-
- Répondu par
- gabby
- à Sep 21, 11, 02:26:50 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Yes, and it's a mistake.
I've posted here exactly how they are earned.
Best regards,
Daniel
It seems ALL live support and emailed support is giving incorrect information.
I was told via live support it is random and I would be emailed the list of games/comps. This was the verbatim email received.
Dear Gabrielle ,
In regards to your question about the “Comp Point” system,
The comp points system gives comp points randomly.
If you have any questions or need assistance please feel free to come to LiveChat 24/7.
All the best
SLOTSJUNGLE
Customer Support
Oui, et c'est une erreur.
J'ai posté ici exactement comment ils sont gagnés.
Cordialement,
Daniel
Il semble que TOUS les supports en direct et par courrier électronique donnent des informations incorrectes.
On m'a dit via le support en direct que c'était aléatoire et que je recevrais par e-mail la liste des jeux/compositions. C'était l'e-mail textuel reçu.
Chère Gabrielle,
Concernant votre question sur le système « Comp Point »,
Le système de points comp donne des points comp de manière aléatoire.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à venir sur LiveChat 24h/24 et 7j/7.
Tous mes vœux
Machines à SousJUNGLE
Service client
-
- Répondu par
- satansmuff
- à Sep 21, 11, 02:39:49 PM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
Well, I got a reply from Daniel this morning and he said it was taken care of...went to my account and sure enough the comps were there...BUT they offered NOTHING at all for all the trouble even though I asked. You shouldn't have to hunt people down and go back and forth and wait for days to get what you are supposed to already be earning in the first place and really sucks when their employees don't know the first thing about their jobs! Am I gonna play there again???? Don't think so, not worth all the trouble...especially when they can't say sorry and give thanks!
Eh bien, j'ai reçu une réponse de Daniel ce matin et il a dit que tout avait été réglé... je suis allé sur mon compte et bien sûr, les comps étaient là... MAIS ils n'ont RIEN offert du tout pour tous les problèmes, même si je l'avais demandé. Vous ne devriez pas avoir à traquer les gens, à faire des allers-retours et à attendre des jours pour obtenir ce que vous êtes censé déjà gagner en premier lieu, et c'est vraiment nul quand leurs employés ne savent rien de leur travail ! Est-ce que je vais y jouer encore ???? Ne le pensez pas, cela n'en vaut pas la peine... surtout quand ils ne peuvent pas s'excuser et remercier !
-
- Répondu par
- gabby
- à Sep 21, 11, 03:03:28 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
satan: Had you accumulated NO comps?
Also, it's funny you mentioned a $15 free chip when the min. cashout is $100. I was thinking the same thing last night, not just for Slots Jungle, but all of them.satan : N'aviez-vous accumulé AUCUNE comps ?
De plus, c'est drôle que vous ayez mentionné un jeton gratuit de 15 $ au min. le retrait est de 100 $. Je pensais la même chose hier soir, pas seulement pour Slots Jungle, mais pour tous. -
- Répondu par
- daniel.affactive
- à Sep 21, 11, 03:30:24 PM
- Super Hero 1199
- actif la dernière fois il y a environ 8 ans
Hi,
Few things that I wanted to say:
- First of all: the comps weren't accumulated only on some of the new games that came out this year. It was fixed.
- The support was/will be instructed accordingly.
- Free bonuses: yes, sometimes the free bonus max cashout is below $100 (min withdrawal), but we also can't give always $20/$30/$40 chips. Yet, if you win on $15 chip for example and get $75- you can deposit $25, don't claim any bonus and cashout the whole $100.
Satansmuf: you might be right, yet, you were given a free chip, besides all the comps that were adjusted as needed.
Best regards,
DanielSalut,
Quelques choses que je voulais dire :
- Tout d'abord : les comps n'ont pas été accumulés uniquement sur certains des nouveaux jeux sortis cette année. Cela a été corrigé.
- Le support a été/sera instruit en conséquence.
- Bonus gratuits : oui, parfois le retrait maximum du bonus gratuit est inférieur à 100 $ (retrait minimum), mais nous ne pouvons pas non plus toujours donner des jetons de 20 $/30 $/40 $. Pourtant, si vous gagnez par exemple avec un jeton de 15 $ et obtenez 75 $, vous pouvez déposer 25 $, ne réclamer aucun bonus et encaisser la totalité des 100 $.
Satansmuf : vous avez peut-être raison, mais vous avez reçu un jeton gratuit, en plus de toutes les compositions qui ont été ajustées selon les besoins.
Cordialement,
Daniel -
- Répondu par
- gabby
- à Sep 21, 11, 03:33:36 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Hi,
Few things that I wanted to say:
- First of all: the comps weren't accumulated only on some of the new games that came out this year. It was fixed.
- The support was/will be instructed accordingly.
- Free bonuses: yes, sometimes the free bonus max cashout is below $100 (min withdrawal), but we also can't give always $20/$30/$40 chips. Yet, if you win on $15 chip for example and get $75- you can deposit $25, don't claim any bonus and cashout the whole $100.
Satansmuf: you might be right, yet, you were given a free chip, besides all the comps that were adjusted as needed.
Best regards,
Daniel
Thanks for the explanation. I was wondering how it worked if I deposited with a balance remaining from a free chip. I could never figure out it worked. Just so I'm clear.... If I got a $10 free chip and got it up to $42 and made a deposit, could I withdrawal the $50 from the free chip and no limit on my deposit?
Don't know why I'm asking... I never cashout. I have no self control.
I'm editing myself. I read your reply again Daniel and think I misunderstood...my question is probably so far out in left field.
*nevermind me*
Salut,
Quelques choses que je voulais dire :
- Tout d'abord : les comps n'ont pas été accumulés uniquement sur certains des nouveaux jeux sortis cette année. Cela a été corrigé.
- Le support a été/sera instruit en conséquence.
- Bonus gratuits : oui, parfois le retrait maximum du bonus gratuit est inférieur à 100 $ (retrait minimum), mais nous ne pouvons pas non plus toujours donner des jetons de 20 $/30 $/40 $. Pourtant, si vous gagnez par exemple avec un jeton de 15 $ et obtenez 75 $, vous pouvez déposer 25 $, ne réclamer aucun bonus et encaisser la totalité des 100 $.
Satansmuf : vous avez peut-être raison, mais vous avez reçu un jeton gratuit, en plus de toutes les compositions qui ont été ajustées selon les besoins.
Cordialement,
Daniel
Merci pour l'explication. Je me demandais comment cela fonctionnait si je déposais avec le solde restant d'un jeton gratuit. Je n'ai jamais pu comprendre que cela fonctionnait. Juste pour que ce soit clair... Si j'obtenais un jeton gratuit de 10 $, que je le montais à 42 $ et que j'effectuais un dépôt, pourrais-je retirer les 50 $ du jeton gratuit et sans limite sur mon dépôt ?
Je ne sais pas pourquoi je demande... Je n'encaisse jamais. Je n'ai aucun self-control.
Je m'édite moi-même. J'ai relu votre réponse Daniel et je pense avoir mal compris... ma question est probablement si loin dans le champ gauche.
*ne me garde jamais* -
- Répondu par
- CURTSONLYLOVE1
- à Sep 21, 11, 04:33:24 PM
- Hero Member 818
- actif la dernière fois il y a environ 4 ans
Hi,
Few things that I wanted to say:
- First of all: the comps weren't accumulated only on some of the new games that came out this year. It was fixed.
- The support was/will be instructed accordingly.
- Free bonuses: yes, sometimes the free bonus max cashout is below $100 (min withdrawal), but we also can't give always $20/$30/$40 chips. Yet, if you win on $15 chip for example and get $75- you can deposit $25, don't claim any bonus and cashout the whole $100.
Satansmuf: you might be right, yet, you were given a free chip, besides all the comps that were adjusted as needed.
Best regards,
Daniel
satansmuff. i was glad to see that the comp system was working again..and my comps were adjusted..but shoot a free chip would also have been appricated for all the hassel i had to go through with cs...
glad things r worked out and yes i would deposit again..
thanks again Daniel
Salut,
Quelques choses que je voulais dire :
- Tout d'abord : les comps n'ont pas été accumulés uniquement sur certains des nouveaux jeux sortis cette année. Cela a été corrigé.
- Le support a été/sera instruit en conséquence.
- Bonus gratuits : oui, parfois le retrait maximum du bonus gratuit est inférieur à 100 $ (retrait minimum), mais nous ne pouvons pas non plus toujours donner des jetons de 20 $/30 $/40 $. Pourtant, si vous gagnez par exemple avec un jeton de 15 $ et obtenez 75 $, vous pouvez déposer 25 $, ne réclamer aucun bonus et encaisser la totalité des 100 $.
Satansmuf : vous avez peut-être raison, mais vous avez reçu un jeton gratuit, en plus de toutes les compositions qui ont été ajustées selon les besoins.
Cordialement,
Daniel
satansmuff. J'étais heureux de voir que le système de composition fonctionnait à nouveau... et que mes compositions étaient ajustées... mais tirer une puce gratuite aurait également été apprécié pour tous les tracas que j'ai dû traverser avec cs...
Je suis heureux que les choses se soient bien passées et oui, je déposerais à nouveau.
merci encore Daniel
-
- Répondu par
- satansmuff
- à Sep 21, 11, 04:40:14 PM
- Super Hero 1584
- actif la dernière fois il y a environ 3 ans
I understand that...BUT having to make a deposit defeats the whole purpose of a NO DEPOSIT free chip!
Je comprends cela... MAIS devoir effectuer un dépôt va à l'encontre de l'objectif même d'un jeton gratuit SANS DÉPÔT ! -
- Répondu par
- gabby
- à Sep 21, 11, 07:07:35 PM
- Mighty Member 3326
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
I feel like I have been a negative nelly lately and I apologize to all for that.
Just wanted to say Daniel and Anna (from Genesys) are the only 2 casino reps I see here who respond so quickly and try to answer questions promptly. We may not always be happy with those answers but our gripes/concerns are not ignored. Thank you for that.J'ai l'impression d'avoir été négatif ces derniers temps et je m'en excuse auprès de tous.
Je voulais juste dire que Daniel et Anna (de Genesys) sont les 2 seuls représentants de casino que je vois ici qui répondent si rapidement et essaient de répondre rapidement aux questions. Nous ne sommes peut-être pas toujours satisfaits de ces réponses, mais nos reproches/préoccupations ne sont pas ignorés. Merci pour ça. -
- Répondu par
- blueday
- à Sep 22, 11, 05:43:50 AM
- Almighty Member 37999
- actif la dernière fois il y a environ 2 ans
Thanks Gabby for your post. You are so right and I for one understand and appreciate all the extra time these reps put into LCB, after all it is not their job and they truly are here to help.
Thank you Daniel for sorting this problem out as it affects all SJ players not just Satansmuff. Thank you Satansmuff for bringing the problem to the forum. We would never find out about problems like this if it wasn't for our members.
blueMerci Gabby pour ton message. Vous avez tout à fait raison et pour ma part, je comprends et apprécie tout le temps supplémentaire que ces représentants consacrent au LCB, après tout, ce n'est pas leur travail et ils sont vraiment là pour vous aider.
Merci Daniel d'avoir résolu ce problème car il affecte tous les joueurs de SJ, pas seulement Satansmuff. Merci Satansmuff d'avoir soulevé le problème sur le forum. Nous ne serions jamais informés de problèmes comme celui-ci sans nos membres.
bleu -
- Répondu par
- Cat50
- à Sep 22, 11, 01:23:27 PM
- Superstar Member 6644
- actif la dernière fois il y a environ 4 jours
thats what i love about this forum the mods (all of them)really see both sides and take the time to make a response that doesnt make one side or the other feel like total lozers LCB ROCKS
Thanks Gabby for your post. You are so right and I for one understand and appreciate all the extra time these reps put into LCB, after all it is not their job and they truly are here to help.
Thank you Daniel for sorting this problem out as it affects all SJ players not just Satansmuff. Thank you Satansmuff for bringing the problem to the forum. We would never find out about problems like this if it wasn't for our members.
blue
c'est ce que j'aime dans ce forum, les mods (tous) voient vraiment les deux côtés et prennent le temps de donner une réponse qui ne donne pas l'impression qu'un côté ou l'autre est un perdant total LCB ROCKS
Merci Gabby pour ton message. Vous avez tout à fait raison et pour ma part, je comprends et apprécie tout le temps supplémentaire que ces représentants consacrent au LCB, après tout, ce n'est pas leur travail et ils sont vraiment là pour vous aider.
Merci Daniel d'avoir résolu ce problème car il affecte tous les joueurs de SJ, pas seulement Satansmuff. Merci Satansmuff d'avoir soulevé le problème sur le forum. Nous ne serions jamais informés de problèmes comme celui-ci sans nos membres.
bleu -
- Répondu par
- zuga
- à Sep 22, 11, 01:34:00 PM
- Admin 8368
- actif la dernière fois il y a environ 7 heures
Admin note:
Ive altered thread's title and removed the warning as Daniel has been so helpful and issue resolved.
ZugaRemarque de l'administrateur :
J'ai modifié le titre du fil de discussion et supprimé l'avertissement car Daniel a été très utile et le problème a été résolu.
Zouga
Réponse rapide
activités de LCB au cours des dernières 24 heures
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