Maybe a month or six weeks ago WinBig21 paid me a withdrawal from a deposit. First time I've been paid by them.
Apparently someone at Winbig21 is not happy about this.
They sent me an email fro one of their "Free Gifts", the 2-state promo.
So when I went to the cashier, it wouldn't let me claim it. I contacted them via Live Chat and was told by Sam, that WinBig21 had "given" me $500 and my account would be closed "soon".
I happily told him he could close it now!
Remember, someone at the casino sent me the email with the offer, and it was posted in the cashier, it's just the someone else decided they didn't want me there anymore.
Who wants to play at a place that doesn't want to pay when they have a winner??? 
So, just so you know before you spend any money with WinBig21....they don't look kindly on players who win and make it thru wager req, and send in docs, and suffer delays, and wait them out to get paid.....even when they've made deposits.
Go figure?? 
WinBig21 Casino - Je pensais que vous devriez savoir...
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- à Mar 28, 13, 01:45:11 PM
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Merci de:
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traduit par 
Il y a peut-être un mois ou six semaines, WinBig21 m'a effectué un retrait sur un dépôt. C'est la première fois que je suis payé par eux.
Apparemment, quelqu'un chez Winbig21 n'est pas content de cela.
Ils m'ont envoyé un email pour l'un de leurs "Cadeaux gratuits", la promo à 2 états.
Alors quand je suis allé à la caisse, je n'ai pas pu le réclamer. Je les ai contactés via Live Chat et Sam m'a dit que WinBig21 m'avait "donné" 500 $ et que mon compte serait fermé "bientôt".
Je lui ai dit avec plaisir qu'il pouvait le fermer maintenant !
Rappelez-vous, quelqu'un au casino m'a envoyé l'e-mail avec l'offre, et il a été affiché à la caisse, c'est juste que quelqu'un d'autre a décidé qu'il ne voulait plus de moi là-bas.
Qui veut jouer dans un endroit qui ne veut pas payer quand il y a un gagnant ???
Donc, juste pour que vous le sachiez, avant de dépenser de l'argent avec WinBig21... ils ne regardent pas d'un bon œil les joueurs qui gagnent et réussissent grâce aux demandes de mise, envoient des documents, subissent des retards et attendent qu'ils soient payés. .....même lorsqu'ils ont effectué des dépôts.
Allez comprendre?? -
- Répondu par
- blueday
- à Mar 31, 13, 06:26:43 AM
-
Almighty Member
37999
What a strange way to treat customers....they obviously only like losing players.
Thanks for the heads up.
blueQuelle étrange façon de traiter les clients. Ils n'aiment évidemment que perdre des joueurs.
Merci pour l'information.
bleu -
- Répondu par
- CBG
- à Mar 31, 13, 07:22:02 AM
-
Hero Member
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hahha talking about being incompetent and shortsighted .... their loss anyways
hahha je parle d'être incompétent et myope... leur perte de toute façon
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