General Info
Chat start time Jun 13, 2009 1:48:21 PM EST
Chat end time Jun 13, 2009 1:58:03 PM EST
Duration (actual chatting time) 00:09:41
Operator Lilly
Chat Transcript
info: A site operator will be with you momentarily. Please be reminded, in order to ensure your future deposits and withdrawals are processed efficiently, it is very important to verify that we have your current personal information updated in our system along with any documentation necessary for withdrawals. Thank you for your cooperation.
info: Thank you for using our LiveChat Service. This is 'Lilly'. How can I help you?
Lilly: Hello!
oracio: hi
oracio: i got your e-mail today
oracio: sayin my payment is no't going to send soon
oracio: howe that is possible
Lilly: as I explained US government is putting obstacles that delays the payment of the transactions
oracio: and howe the government is going to capture the money
Lilly: if they note a check is sent from a casino
Lilly: they can take that check
oracio: can you be honest and tell me if I'm going to get pay or not
oracio: that way I'm not waist my time
Lilly: Of course you will receive the approved amount
oracio: can you give me an expecific day
oracio: if that the case whit USA government why the casino allowed people from USA
info: Chat session has ended.
After i talk several times whit live chat this is the results,i Ben trying to whitdrawl since 05/09/2009 and all ear is excuses, any one knows any department for complains, thanks for your help. >:( >:(
Informations générales
Heure de début du chat 13 juin 2009 13:48:21 HNE
Heure de fin du chat 13 juin 2009 à 13:58:03 EST
Durée (temps de conversation réel) 00:09:41
Opérateur Lilly
Transcription du chat
info : Un exploitant du site sera avec vous momentanément. N'oubliez pas qu'afin de garantir que vos futurs dépôts et retraits soient traités efficacement, il est très important de vérifier que vos informations personnelles actuelles sont mises à jour dans notre système ainsi que toute la documentation nécessaire aux retraits. Merci de votre collaboration.
info : Merci d'utiliser notre service LiveChat. C'est "Lilly". Comment puis-je t'aider?
Lily : Bonjour !
oracio : salut
oracio : j'ai reçu ton e-mail aujourd'hui
oracio : je dis que mon paiement ne sera pas envoyé de sitôt
oracio : comment c'est possible
Lilly : comme je l'ai expliqué, le gouvernement américain met des obstacles qui retardent le paiement des transactions
oracio : et comment le gouvernement va-t-il récupérer l'argent
Lilly : s'ils remarquent qu'un chèque est envoyé depuis un casino
Lilly : ils peuvent prendre ce chèque
oracio : peux-tu être honnête et me dire si je vais être payé ou non
oracio : comme ça, je ne perds pas mon temps
Lilly : Bien sûr, vous recevrez le montant approuvé
oracio : peux-tu me donner un jour précis
oracio : si c'est le cas avec le gouvernement américain, pourquoi le casino a autorisé les personnes venant des États-Unis
info : La session de discussion est terminée.
Après avoir parlé plusieurs fois avec le chat en direct, voici les résultats, Ben essaie de me taire depuis le 09/05/2009 et toute l'oreille est des excuses, tout le monde connaît un service de plainte, merci pour votre aide. >:( >:(