Que feriez-vous

Je me demandais ce que vous feriez si votre médecin devait remplir un formulaire très, très important pour vous et que le bureau d'accueil trouvait différentes excuses pour expliquer pourquoi ce n'est pas fait. Je ne veux pas causer de problèmes (j'y vais depuis 13 ans) mais s'ils ne remplissent pas le papier, ce n'est pas bon. Je vois mon médecin depuis plus longtemps que le nouveau personnel y est employé. Le document a été faxé 12 fois et j'obtiens l'excuse, le papier est faxé vierge et le médecin y jettera un œil et le remplira dès que possible, revenons à l'excuse, les papiers sont vierges. Certains d’entre vous connaissent l’épreuve à laquelle je suis confronté mais pour des raisons personnelles, je ne vais pas entrer dans les détails. Les personnes qui me faxaient le journal ont même essayé d'appeler, mais uniquement sur le répondeur et aucun rappel. Ils ont même marqué le message d'appel urgent. Cela m'aiderait au-delà de toute mesure pour que ce document soit complété et renvoyé par fax. Tout conseilPS : j'envisage d'aller au bureau et de leur montrer à quel point je suis bouleversé, mais je ne pense pas que ce serait pour le mieux. . Je suis généralement capable de tenir ma langue (la plupart du temps), mais en cela, je suis littéralement en ébullition >:D fou.

Rena, s'ils continuent à vous faire courir, alors oui, j'irais à leur bureau. Il n'y a vraiment aucune raison pour qu'ils continuent à vous branler. Vous êtes un de leurs patients de longue date, ils doivent donc faire leur travail. et tu as raison !!

Ce n’est certainement pas la façon de traiter un patient de longue date. Je ne sais pas depuis combien de temps cela dure, mais peut-être devriez-vous vous rendre directement au bureau et voir ce qui s'y passe.

Je ne suis pas très doué pour les conflits, mais je deviendrais fou, j'irais là-bas et je ferais une scène devant d'autres patients. Et si je tenais vraiment à garder ce médecin, je m'assurerais simplement qu'il m'écoute. Hmm, à la réflexion, je deviendrais fou partout...
J'espère vraiment, vraiment que vous le ferez dès que possible !

Qu'est ce que je ferais? J'allais là-bas et faisais une scène, en criant et en jurant (mdr, je suis un gars... c'est ce que font les gars :). C'est une façon inacceptable de traiter un patient, même si vous y allez pendant 1 an, sans parler de 13 ANS. Donnez-lui une autre chance comme vous l'avez fait avant, et si cela ne fonctionne toujours pas, mon conseil est d'y aller directement et de demander ce qui se passe et pourquoi ils vous traitent comme ça. Bonne chance et j'espère que votre problème sera résolu au plus vite.

J'obtiendrais probablement une copie du formulaire vierge partout où vous pouvez en obtenir une copie, je l'apporterais aux documents, je consulterais le document et lui demanderais de le remplir là-bas, puis je lui demanderais de demander à ses assistants de le faire immédiatement. puis regardez-les faire.

Je ne sais pas si tout cela est possible, Rena, mais si c'est le cas, fais-le.

Je suis entré aujourd'hui en bleu et je leur ai demandé de remplir le papier et de le renvoyer par fax. Le problème semble que le mauvais papier a été faxé. J'aimerais pouvoir obtenir le formulaire et le remettre en main propre, mais je ne peux pas. Je vais essayer à nouveau demain. Trop de maux de tête en ce moment. Merci à tous pour vos conseils. Cela a vraiment aidé.

Désolé, tu traverses une période si difficile, Rena. J'espère que ce sera réglé très bientôt.

Je travaille dans le domaine de la santé Rena et je peux vous dire que la pire forme de corruption (OMI) est l'incompétence ! Je suppose que cela a quelque chose à voir avec l'assurance ? Si vous n'êtes pas satisfait du bureau, voyez si vous pouvez les dépasser. Je l'ai déjà perdu dans des bureaux, mais vous savez quoi : ils l'avaient prévu. Vous ne pouvez être poli que jusqu’à un certain point. Je peux comprendre une erreur mais c'est tout. C'est leur
(pardonnez mon français) @#$%^&* travail, ils devraient savoir quoi faire. Je ne me sentirais pas mal de me plaindre directement au médecin. il pourra peut-être faire bouger les choses. Bonne chance Réna.

C'est terrible, ça m'enverrait par-dessus bord. Je vous félicite d'avoir été si patient. J'espère que votre présence contribuera à accélérer le processus.

C'est pourquoi je demande à mon vétérinaire de soigner mes maux.

J'espère que vous pourrez obtenir le bon papier dont vous avez besoin Rena. Cela aurait été très utile dès le départ si le bureau vous avait dit cela sans subir toute cette frustration inutile. J'espère que vous pourrez bientôt régler le problème et je vous souhaite le meilleur.

Désolé tout le monde d'être revenu si tard, mais je pense que gérer cela m'a pris beaucoup de temps. De bons conseils les gars et j'espère que quand je rentrerai à la maison, les choses seront en place. Merci beaucoup.

Je pense que j'insisterais pour qu'ils remplissent le papier devant moi et me le donnent, sans fax ni envoi postal....