Hey Phantom,
I decided to have a word with live chat and ask them what they have done with your 13000 points
Here is the important bit of the conversation:
CS Abby: Yes that's right, we have recently updated our VIP program last Apr 1.
worldplayers: he is not a happy player
worldplayers: sowhat can he do about his 13000 points?
worldplayers: that are no longer there
CS Abby: As for the old comp points, it is still on his account but not displayed at the software.
CS Abby: It is located at your player admin under the Purchase Tournament Entry section.
CS Abby: From there, you can trade in your old compooints for tournament entry coupons.
CS Abby: *comp points
worldplayers: ah right - but can you buy T shirts ?
CS Abby: Unfortunately you can purchase merchandise using the VIP points instead.
worldplayers: can or cant?
CS Abby: Old comp points are only intended for purchase of tournament entry coupons.
worldplayers: oh ok - I will pass it on
worldplayers: thanks for your help
CS Abby: Thank you for your understanding
Not sure if this tells you anything you didnt already know Phantom.
blue
Salut Fantôme,
J'ai décidé de discuter en direct et de leur demander ce qu'ils ont fait de vos 13 000 points.
Voici la partie importante de la conversation :
CS Abby : Oui, c'est vrai, nous avons récemment mis à jour notre programme VIP le 1er avril dernier.
worldplayers : ce n'est pas un joueur heureux
worldplayers : alors que peut-il faire avec ses 13000 points ?
les worldplayers : qui ne sont plus là
CS Abby : Quant aux anciens points comp, ils sont toujours sur son compte mais ne sont pas affichés sur le logiciel.
CS Abby : il se trouve dans l'administrateur de votre joueur, dans la section "Acheter une entrée au tournoi".
CS Abby : À partir de là, vous pouvez échanger vos anciens composants contre des coupons d'entrée au tournoi.
CS Abby : *points comp
Worldplayers : ah c'est vrai - mais pouvez-vous acheter des T-shirts ?
CS Abby : Malheureusement, vous pouvez acheter des marchandises en utilisant les points VIP.
acteurs du monde : pouvez-vous ou ne pouvez-vous pas ?
CS Abby : Les anciens points comp sont uniquement destinés à l'achat de coupons d'entrée au tournoi.
worldplayers : oh ok - je vais le transmettre
worldplayers : merci pour votre aide
CS Abby : Merci de votre compréhension
Je ne sais pas si cela vous dit quelque chose que vous ne saviez pas déjà sur Phantom.
bleu