i managed to wager the first deposit bonus and then i asked a withdraw(740) on 14-9-2023...next day my id was verified but they needed addiotional verificatio.3 times they asked additional verifiation...3 days ago they said my id is not verified and they want me to get a new id,or driving licence or passport....In greece,ids have no expiration date.thats the way the police gives us the ids.without expiration date...they understand nothing.i am verified at more than 100 casinos with my id but at casino Bet1000 i am not.As i have read at many casino reviewing sites,they do the same thing to every player...Violation of T&C and duplicate accounts are the most common reasons they use to reject a withdraw.Obviously,their problem is not the id..their problem is called withdraw...8 days later,still wait to find a solution of verification.Moreover,i have sent them my driving licence and they didnt accept that.So,if you want to be verified at this casino,you have to get brand new id,driving licence,brand new wife,brand new life..i am sick of their behaviour.
RÉSOLU : Casino Bet1000 aucun paiement
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- aivas2003
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Sr. Newbie
23
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- aivas2003
- à Sep 22, 23, 05:14:15 AM
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Sr. Newbie
23
Original
Traduction 
traduit par 
J'ai réussi à miser le bonus de premier dépôt, puis j'ai demandé un retrait (740) le 14-9-2023... le lendemain, mon identité a été vérifiée mais ils avaient besoin d'une vérification supplémentaire. 3 fois, ils ont demandé une vérification supplémentaire... il y a 3 jours ils ont dit que ma carte d'identité n'était pas vérifiée et qu'ils voulaient que j'obtienne une nouvelle carte d'identité, un permis de conduire ou un passeport... En Grèce, les cartes d'identité n'ont pas de date d'expiration. C'est ainsi que la police nous donne les cartes d'identité. sans date d'expiration. .ils ne comprennent rien.Je suis vérifié dans plus de 100 casinos avec mon identifiant, mais au casino Bet1000, je ne le suis pas.Comme je l'ai lu sur de nombreux sites d'évaluation de casino, ils font la même chose à chaque joueur... Violation des conditions générales et duplication les comptes sont les raisons les plus courantes qu'ils utilisent pour rejeter un retrait. Évidemment, leur problème n'est pas l'identifiant.. leur problème s'appelle retrait... 8 jours plus tard, j'attends toujours de trouver une solution de vérification. De plus, je les ai envoyés mon permis de conduire et ils ne l'ont pas accepté. Donc, si vous voulez être vérifié dans ce casino, vous devez obtenir une toute nouvelle pièce d'identité, un permis de conduire, une toute nouvelle épouse, une toute nouvelle vie.
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- Répondu par
- Berks
- à Sep 22, 23, 06:17:10 AM
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Mighty Member
4535
Merci de:
Hello aivas2003,
We need to inform you that we received your complaint through direct message and we have already sent an email to Casino Rep regarding your concerns. Once we get some information we will let you know.
Keep you posted.
Thank you.
Bonjour aivas2003 ,
Nous devons vous informer que nous avons reçu votre plainte par message direct et que nous avons déjà envoyé un e-mail au représentant du Casino concernant vos préoccupations. Dès que nous aurons des informations, nous vous le ferons savoir.
Vous tenir au courant.
Merci.
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- Répondu par
- Berks
- à Sep 25, 23, 08:39:46 AM
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Mighty Member
4535
Hello aivas2003,
We still haven't received any response from their side. We will send them a reminder in hopes that we can get a quick update.
Keep you posted.
Bonjour aivas2003 ,
Nous n'avons toujours pas reçu de réponse de leur part. Nous leur enverrons un rappel dans l’espoir de pouvoir obtenir une mise à jour rapide.
Vous tenir au courant.
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- Répondu par
- Berks
- à Sep 26, 23, 04:35:28 AM
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Mighty Member
4535
Hello aivas2003,
Casino Rep got back to us and said that you are having an issue with the verification due to providing the documents that has been expired. Please send them valid documents and we are sure that your account will be verified as soon as possible.
Hope this will help.
Thank you.
Bonjour aivas2003 ,
Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que vous rencontriez un problème avec la vérification en raison de la fourniture de documents expirés. Veuillez leur envoyer des documents valides et nous sommes sûrs que votre compte sera vérifié dans les plus brefs délais.
J'espère que cela aidera.
Merci.
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- Répondu par
- Berks
- à Sep 28, 23, 09:00:07 AM
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Mighty Member
4535
Hello aivas2003,
Casino Rep got back to us and said that you failed to provide them with the valid documentation. They said that you sent a passport that expired in 2006.,and another document that you sent was from 1999 of you as a teenager. Once you provide them with the valid documents, your account will be verified.
Hope this will help.
Thank you.
Bonjour aivas2003 ,
Le représentant du casino nous a répondu et nous a dit que vous n'aviez pas fourni la documentation valide. Ils ont dit que vous aviez envoyé un passeport qui a expiré en 2006 et qu'un autre document que vous avez envoyé datait de 1999 et que vous étiez adolescent. Une fois que vous leur aurez fourni les documents valides, votre compte sera vérifié.
J'espère que cela aidera.
Merci.
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- Répondu par
- aivas2003
- à Oct 02, 23, 07:26:24 AM
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Sr. Newbie
23
Merci de:
I issued new id,send them and the casino finally paid me.Thanx a lot askgmablers for all the help.Appreciate:)Case closed.
J'ai émis une nouvelle pièce d'identité, je les ai envoyées et le casino m'a finalement payé. Merci beaucoup aux kgmablers pour toute leur aide. J'apprécie :) Affaire close.
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- Répondu par
- Berks
- à Oct 03, 23, 08:33:41 AM
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Mighty Member
4535
Thank you for letting us know. Happy to hear that you received your winnings.
Enjoy your further entertainment!
We will mark this case as Resolved.
Merci de nous en avoir informé. Heureux d'apprendre que vous avez reçu vos gains.
Profitez de votre divertissement ultérieur !
Nous marquerons ce cas comme résolu.
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