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Traduction 
traduit par 
Been having a bad experience with betswagger at the moment. No contact in over a week. Can’t withdraw funds using the same method I deposited. And on top of that won’t verify my account (sent all documents) and funds have gone missing due to bets not being registered but funds taken away. Nobody is replying and nothing is being done. Don’t know how I can get my money back or withdrawn?
Help
D
J'ai eu une mauvaise expérience avec Betswagger en ce moment. Aucun contact depuis plus d'une semaine. Je ne peux pas retirer de fonds en utilisant la même méthode que celle avec laquelle j'ai déposé. Et en plus de cela, je ne vérifie pas mon compte (j'ai envoyé tous les documents) et des fonds ont disparu car les paris n'ont pas été enregistrés mais les fonds ont été retirés. Personne ne répond et rien n'est fait. Vous ne savez pas comment récupérer ou retirer mon argent ?
Aide
D
Mighty Member
2586
Hi DYFAN17,
please private message me your casino username so that we can further assist.
Salut DYFAN17,
veuillez m'envoyer un message privé avec votre nom d'utilisateur du casino afin que nous puissions vous aider davantage.
Mighty Member
2586
Thanks for sending your account info. We've emailed the Casino Rep regarding your case.
Keep an eye on this thread for the updates.
Merci d'avoir envoyé les informations de votre compte. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino concernant votre cas.
Gardez un œil sur ce fil pour les mises à jour.
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Not just withdrawals but the lack of replying and when a bet is cashout or doesn’t get placed your money disappears. Been over a week and has happened multiple amount of times
Pas seulement les retraits, mais aussi le manque de réponse et lorsqu'un pari est encaissé ou n'est pas placé, votre argent disparaît. Cela fait plus d'une semaine et c'est arrivé plusieurs fois
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I would like to thank betswagger for replying and resolving my issue. There was a misunderstanding on my part and for that I’m sorry. They have been extremely generous with me since I began and have helped me immensely since. Again would like to take back this complaint and thank them for rectifying the issue and apologise for jumping into conclusions the way I did like this.
Je tiens à remercier betswagger d'avoir répondu et résolu mon problème. Il y a eu un malentendu de ma part et j'en suis désolé. Ils ont été extrêmement généreux avec moi depuis mes débuts et m’ont énormément aidé depuis. Je voudrais encore une fois retirer cette plainte et les remercier d'avoir rectifié le problème et m'excuser d'avoir tiré des conclusions hâtives comme je l'ai fait.
Mighty Member
2586
Hi DYFAN17,
Glad to hear that, thank you for letting us know. This case will be marked as Resolved.
Salut DYFAN17,
Heureux de l'entendre, merci de nous l'avoir fait savoir. Ce cas sera marqué comme résolu.
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