Problème de retrait du casino Elegant Spins

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Dernier message fait il y a environ 23 heures par blacky777
blacky777
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  • Original Anglais Traduction Français

    Still waiting as well!

    J'attends toujours aussi !

  • Original Anglais Traduction Français

    This is the KIND OF CRAP PLAYERS WILL BE LOOKING FORWARD TO HERE.

     

    Welcome to Elegant Spins. I am Annie, What can I do for you?

    So I was told that by 1pm est I would be paid

    Been 9 days now

    What is the excuse this time

    You only ELEGANTLY DON'T pay your players

    You know this is all going ALL OVER LCB

    Let me check it for you, Please hold on.

    I have submitted your request to the concerned team, You will get your withdrawal by 1AM EST. :))

    Agent profile image
    Let me check it for you

    I have submitted your request at payout team you will received within 2 hours .

    C'est le genre de merde que les joueurs attendront avec impatience ici.

    Bienvenue chez Elegant Spins. Je suis Annie. Que puis-je faire pour vous ?

    On m'a donc dit que je serais payé à 13 heures HNE.

    Cela fait maintenant 9 jours

    Quelle est l'excuse cette fois-ci ?

    Vous ne payez ÉLÉGAMMENT PAS vos joueurs

    Vous savez que tout cela va se passer partout dans LCB

    Laisse-moi vérifier pour toi, s'il te plaît, attends.

    J'ai soumis votre demande à l'équipe concernée, vous recevrez votre retrait avant 1h du matin HNE. :))

    Image de profil de l'agent
    Laisse-moi vérifier pour toi

    J'ai soumis votre demande à l'équipe de paiement, vous la recevrez dans les 2 heures.

  • Original Anglais Traduction Français

    Still waiting! They promise in 2 hours a it's been 9 days now- can you help. 

    I filed a formal complaint here as well.

    Toujours en attente ! Ils promettent que ce sera dans 2 heures, ça fait 9 jours maintenant. Pouvez-vous m’aider ?

    J'ai également déposé une plainte officielle ici.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear blacky777,

    Sorry to hear that and we understand the frustration.

    If you don’t receive your withdrawal by the end of the day, please reach out to us and send your casino username via private message.

    Please note that we do not have this casino listed on our site, and so far, they have not been actively involved in resolving complaints. However, we will reach out to them and do our best to assist you further.

    Thank you.

    Cher blacky777 ,

    Nous sommes désolés d’entendre cela et nous comprenons la frustration.

    Si vous ne recevez pas votre retrait d'ici la fin de la journée, veuillez nous contacter et envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé .

    Veuillez noter que ce casino n'est pas répertorié sur notre site et qu'à ce jour, il n'a pas activement participé à la résolution des réclamations. Cependant, nous les contacterons et ferons de notre mieux pour vous aider.

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear blacky777,

    Could you please let us know if you have received your withdrawal?

    Thank you.

    Cher blacky777 ,

    Pourriez-vous s'il vous plaît nous faire savoir si vous avez reçu votre retrait ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    NO I HAVE NOT.

    SO NOW I ONLY PLAY HERE FOR FUN ONLY ON THIER DAILY CODES.

    AFTER more than 10 DAYS

    I  DECIDED IT SIMPLY IS NOT WORTH THE AGREVATION and they completely lost out

    on a depositing player who WILL NEVER BE DEPOSITING HERE EVER.

    NON, JE NE L'AI PAS FAIT.

    ALORS MAINTENANT JE JOUE UNIQUEMENT ICI POUR LE PLAISIR UNIQUEMENT SUR LEURS CODES QUOTIDIENS.

    APRÈS plus de 10 JOURS

    J'AI DÉCIDÉ QUE CELA NE VAUT TOUT SIMPLEMENT PAS LA PEINE D'ÊTRE AGRÉÉ et ils ont complètement perdu

    sur un joueur déposant qui NE DÉPOSERA JAMAIS ICI.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello blacky777,

    Thank you for providing your casino username. We will contact the casino and request more details regarding your case. Hopefully, this time, we’ll receive a response from them. Please follow this thread for further updates.

    Bonjour blacky777 ,

    Merci d'avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous contacterons le casino pour obtenir plus de détails sur votre dossier. Nous espérons recevoir une réponse de leur part cette fois-ci. Suivez ce fil de discussion pour plus d'informations.

  • Original Anglais Traduction Français

    Dear blacky777,

    We haven’t received any response from the casino regarding your case. We’ll send them a reminder, but as we’ve already pointed out, so far they have not been actively involved in resolving complaints. Hopefully, we’ll get a reply from them so we can assist you further.

    In the meantime, do you have any updates from your side?

    Thank you.

    Cher blacky777 ,

    Nous n'avons reçu aucune réponse du casino concernant votre dossier. Nous leur enverrons un rappel, mais comme nous l'avons déjà souligné, ils n'ont pas encore activement participé à la résolution des réclamations. Nous espérons recevoir une réponse de leur part afin de pouvoir vous aider davantage.

    En attendant, avez-vous des nouvelles de votre côté ?

    Merci.

  • Original Anglais Traduction Français

    No updates, they WILL NOT pay people its rediculous

    Pas de mises à jour, ils ne paieront PAS les gens, c'est ridicule

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