Genieplay retarde les retraits

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Dernier message fait il y a environ 4 jours par JovanaV
Niilo
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  • Original Anglais Traduction Français

    Hello,

    If someone here can help me with this Genieplay Casino it would be great. Withdrawal delays with this casino brand are crazy. I haven't ever received a withdrawal here in 5 business days that is the maxium waiting period by their T&C. Again I have waited two weeks for the small withdrawals of 3x500€. This is now third time I have to wait over 2weeks for small withdrawal amount. Live chat can't help at all. I have used no bonuses, played slots and sports, no KYC required. Crazy. 

    Bonjour,

    Si quelqu'un ici peut m'aider avec ce casino Genieplay, ce serait génial. Les délais de retrait avec cette marque de casino sont fous. Je n'ai jamais reçu de retrait ici en 5 jours ouvrables, ce qui est le délai d'attente maximum selon leurs conditions générales. Encore une fois, j'ai attendu deux semaines pour les petits retraits de 3x500€. C'est maintenant la troisième fois que je dois attendre plus de 2 semaines pour un petit montant de retrait. Le chat en direct ne peut pas du tout m'aider. Je n'ai utilisé aucun bonus, joué aux machines à sous et aux sports, aucun KYC n'est requis. C'est fou.

    3.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Niilo,

    Welcome to LCB.

    Please send us your casino username via private message so we can contact the casino rep and inquire about this further.

    Thank you.

    Bonjour Niilo ,

    Bienvenue à LCB.

    Veuillez nous envoyer votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner davantage à ce sujet.

    Merci.

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