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I had an account balance of >$10k with johnnykash.com, played online today as well and now tried to visit the site and the page can't be found. So I spoke to online support of their partner site (jokaroom) and they tell me that johnnykash has been discontinued!? How can I withdraw my funds, have I lost everything!? Do I have any options as far as following this up with a regulator? What options do I have? Please help me with this.
Rich
J'avais un solde de compte supérieur à 10 000 $ sur johnnykash.com, j'ai également joué en ligne aujourd'hui et j'ai maintenant essayé de visiter le site et la page est introuvable. J'ai donc parlé au support en ligne de leur site partenaire (jokaroom) et ils me disent que johnnykash a été arrêté !? Comment puis-je retirer mes fonds, ai-je tout perdu !? Ai-je la possibilité de faire un suivi auprès d'un régulateur ? Quelles sont mes options ? S'il vous plait, j'ai besoin de votre aide avec ceci.
Riche
Almighty Member
14944
Hello Rangerrich,
Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll try to get in touch with them.
Bonjour Rangerrich,
Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception MP et nous essaierons de les contacter.
Almighty Member
14944
Hello Rangerrich,
Thank you for providing us with your username. We've sent an email to the Casino Representative. We'll keep you updated.
Bonjour Rangerrich,
Merci de nous fournir votre nom d'utilisateur. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Nous vous tiendrons au courant.
Almighty Member
14944
Since we've received a private message from Rangerrich saying that he just received a promotional email that Johnny Kash has migrated to a new site and after he logged in, he found all his funds there, we're going to close this case and mark it as Resolved.
Puisque nous avons reçu un message privé de Rangerrich disant qu'il vient de recevoir un e-mail promotionnel indiquant que Johnny Kash a migré vers un nouveau site et qu'après s'être connecté, il y a trouvé tous ses fonds, nous allons clôturer cette affaire et marquer comme Résolu.
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