Iv contacted you guys multi times on the issue Lucky owl club still hasnt payed me. today i called over and over and they blocked my number the rep david who pretends to be angela has removed both my withdraw transaction from the site but i have screen shots and transaction i'ds for 600 and 999. I really need help guys this been going on since 24th of last month with no gain' I WANT MY MONEY' Ispent over 1k with them and I hit once and they are trying with all rule to not pay me, totake the 1600 and the 1000 I used to make it AFTER I GAVE THEM 600 OFF THE TOP TOTAL WIN OF 2200
Le Lucky Owl Club me doit 1600$

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- smoothreelz88
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- Créé par
- smoothreelz88
- à Mar 14, 25, 07:58:59 PM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
OriginalTraduction
traduit par
Je vous ai contacté plusieurs fois à ce sujet. Lucky Owl Club ne m'a toujours pas payé. Aujourd'hui, j'ai appelé à plusieurs reprises et ils ont bloqué mon numéro. Le représentant David, qui se fait passer pour Angela, a supprimé mes deux transactions de retrait du site, mais j'ai des captures d'écran et des identifiants de transaction pour 600 et 999. J'ai vraiment besoin d'aide, les gars, cela dure depuis le 24 du mois dernier sans aucun gain. Je veux mon argent. J'ai dépensé plus de 1 000 $ avec eux et j'ai touché une fois et ils essaient avec toutes les règles de ne pas me payer, de prendre les 1 600 et les 1 000 que j'ai utilisés pour le faire APRÈS LEUR AVOIR DONNÉ 600 SUR LE PLUS GRAND GAINS TOTAL DE 2 200
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- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 15, 25, 12:07:59 AM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
"The issue' Lucky owl club still hasnt payed me feb24-14march grand total of 1600$ . Today I called 19512995624 the casinos number.... over and over and they blocked my number. The rep david who pretends to be angela has removed both my withdraw transaction from the site/ cashiers backend I have s/s's of before and after, and screen shots of transaction i'ds for 600 and 999$ transaction I placed with my winnings. I'v done everything I can do, I have screen shots off the 2200 i won then I tipped 600 back to the casino making it 1600. Before I made the withdraw procces I had to argue with David the so called manager for 3 days to unlock my withdraw option, with him stating/with proof the server has error just for him to remove them from backend once placed. Anything you need I have it covered proof wise from reps to support messeges to recorded instgram messeges recorded phone calls support noting my accounts fully verified. I beg please help me get this squared away. Dr Nicholas Draughan acc name *** if anything else is need please text/call/email 191*** da****
Le problème est que Lucky Owl Club ne m'a toujours pas versé le montant total de 1 600 $ entre le 24 février et le 14 mars. Aujourd'hui, j'ai appelé le 19512995624, le numéro du casino, à plusieurs reprises, et ils ont bloqué mon numéro. Le représentant David, qui se fait passer pour Angela, a supprimé mes deux transactions de retrait du site et de la caisse. J'ai des photos avant et après, ainsi que des captures d'écran des identifiants de transaction de 600 $ et 999 $ que j'ai placées avec mes gains. J'ai fait tout ce que je pouvais : j'ai des captures d'écran des 2 200 $ que j'ai gagnés, puis j'ai reversé 600 $ au casino, ce qui me porte à 1 600 $. Avant de procéder au retrait, j'ai dû discuter avec David, le soi-disant responsable, pendant trois jours pour débloquer mon option de retrait. Il m'a déclaré, avec la preuve, que le serveur présentait une erreur, juste pour qu'il supprime les retraits du site une fois effectués. Pour tout ce dont vous avez besoin, je m'en occupe, des preuves fournies par les représentants au support. Messages enregistrés sur Instagram, appels téléphoniques enregistrés, assistance. Mes comptes ont été entièrement vérifiés. Je vous prie de m'aider à régler ce problème. Dr Nicholas Draughan, nom du compte ***. Pour toute autre question, veuillez envoyer un SMS/appel/e-mail au 191*** da****.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 17, 25, 04:16:09 AM
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Modérateur 3088
- actif la dernière fois il y a environ 5 heures
Dear smoothreelz88,
We have contacted the casino representative to request more details about your case. In the meantime, could you please provide us with a bit more information?
- Is this your first withdrawal from this casino?
- Has your account been fully verified?
- Did you use any bonuses when playing?
Also, could you please send us the screenshots you have via private message? We will update you as soon as we hear back from the casino representative.
Thank you for your cooperation.
Cher smoothreelz88 ,
Nous avons contacté le représentant du casino pour obtenir plus de détails sur votre cas. En attendant, pourriez-vous nous fournir quelques informations supplémentaires ?
- Est-ce votre premier retrait de ce casino ?
- Votre compte a-t-il été entièrement vérifié ?
- Avez-vous utilisé des bonus lorsque vous jouiez ?
Pourriez-vous également nous envoyer vos captures d'écran par message privé ? Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons une réponse du représentant du casino.
Merci pour votre coopération.
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- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 17, 25, 07:06:38 AM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
- Is this your first withdrawal from this casino? yes this is the first withdraw
- Has your account been fully verified? yes the account fully verified
- Did you use any bonuses when playing? no bonus
- Est-ce votre premier retrait de ce casino ? Oui, c'est le premier retrait.
- Votre compte a-t-il été entièrement vérifié ? Oui, le compte a été entièrement vérifié.
- Avez-vous utilisé des bonus en jouant ? aucun bonus
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- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 17, 25, 07:26:26 AM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
going try resized photos to upload
je vais essayer de redimensionner des photos à télécharger
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- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 17, 25, 07:49:55 AM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/426/998/converted/IMG_5655_1_.jpeg
pmed the first 3 here is a chat where they said my account fully verified via site agent
https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/426/998/converted/IMG_5655_1_.jpeg
J'ai envoyé un message privé aux 3 premiers, voici une conversation où ils ont dit que mon compte était entièrement vérifié via l'agent du site
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 17, 25, 08:43:54 AM
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Modérateur 3088
- actif la dernière fois il y a environ 5 heures
Dear smoothreelz88,
Thank you for the additional information. We have contacted the casino representative regarding your case and will update you as soon as we receive a response from them.
Cher smoothreelz88 ,
Merci pour ces informations complémentaires. Nous avons contacté le représentant du casino concernant votre cas et vous tiendrons informé dès que nous aurons reçu sa réponse.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 19, 25, 09:22:07 AM
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Modérateur 3088
- actif la dernière fois il y a environ 5 heures
Dear smoothreelz88,
We still haven't heard from the casino rep regarding your case so we've pinged them once again. Please keep an eye on this thread.
Thank you for your patience.
Cher smoothreelz88 ,
Nous n'avons toujours pas eu de nouvelles du représentant du casino concernant votre cas, nous les avons donc contactés à nouveau. Veuillez suivre ce fil de discussion.
Merci pour votre patience.
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- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 19, 25, 05:32:26 PM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
We are going have to find the main casino manager/owner because they not going to respond. iv made contact with 36 others that have had there winnings unpaid and stolen, seems the owner is taking part to and unlisted on the official business documents / paperwork I paid for. don't give up me made a official police report Friday. had 2 friend personally make accounts and load money and they both had the same happening. so this is a ongoing scam and not just few here there. I want them to pay every person back they have stolen from not just myself and then taken offline as well as face criminal charges for there horrid doing, and hurtful deception. They are causing and spreading to other casinos as if it's ok. provided they are ruining trust with players everywhere and now others are following there scam tactic, seeing them self as untouched not being held responsible for these actions
Nous allons devoir trouver le gérant/propriétaire principal du casino, car il ne répond pas. J'ai contacté 36 autres personnes dont les gains ont été impayés et volés. Il semble que le propriétaire participe à cette arnaque et ne figure pas sur les documents commerciaux officiels que j'ai payés. Ne me laissez pas tomber ! J'ai déposé une plainte officielle vendredi. Deux amis ont personnellement ouvert des comptes et chargé de l'argent, et ils ont tous les deux eu la même chose. Il s'agit donc d'une arnaque continue, et pas seulement quelques-uns ici et là. Je veux qu'ils remboursent toutes les personnes qu'ils ont volées, pas seulement moi, puis que je sois mis hors ligne, et que je sois poursuivi au pénal pour leurs actes horribles et leur tromperie blessante. Ils propagent le virus et le propagent à d'autres casinos comme si de rien n'était. À condition qu'ils ruinent la confiance des joueurs du monde entier, et maintenant d'autres suivent leur tactique d'escroquerie, se considérant comme indemnes et n'étant pas tenus responsables de ces actes.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 20, 25, 04:35:18 AM
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Modérateur 3088
- actif la dernière fois il y a environ 5 heures
Dear smoothreelz88,
We understand your frustration, and we appreciate you bringing this to our attention. LCB has tested Lucky Owl Club Casino, and the results were concerning. You can check out our report HERE.
Additionally, we have received a response from the casino rep stating that they are working on your case. Have they contacted you yet?
Thank you.
Cher smoothreelz88 ,
Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous l'avoir signalé. LCB a testé Lucky Owl Club Casino et les résultats sont inquiétants. Vous pouvez consulter notre rapport ICI .
De plus, nous avons reçu une réponse du représentant du casino indiquant qu'il travaille sur votre dossier. Vous a-t-il déjà contacté ?
Merci.
2.8/ 5
-
- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 20, 25, 05:28:33 AM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
I messaged david the manger early today and told him that the problem only gets bigger by not paying me off and we was building a case and he should email you consider hes at a point of losing his company and crimal charges dont let him fool you he will promise you everyday to the same result nothing no email or message or call from him or money yet stay with me s/s of what was said provided https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/427/055/converted/IMG_5667.jpeg
Lets get this money im bringing on blessing to 10x fold thats a big promise.
J'ai envoyé un message à David le directeur tôt aujourd'hui et je lui ai dit que le problème ne faisait que s'aggraver en ne me payant pas et que nous étions en train de monter un dossier et qu'il devrait vous envoyer un e-mail, considérant qu'il est sur le point de perdre son entreprise et des accusations criminelles, ne le laissez pas vous tromper, il vous promettra tous les jours le même résultat, rien, pas d'e-mail, de message, d'appel de sa part ou d'argent pour l'instant, restez avec moi, s/s de ce qui a été dit fourni https://a1.lcb.org/system/forem/attach_files/attachments/000/427/055/converted/IMG_5667.jpeg
Obtenons cet argent que j'apporte avec une bénédiction de 10x, c'est une grande promesse.
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- Répondu par
- smoothreelz88
- à Mar 22, 25, 12:57:25 PM
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Newbie 9
- actif la dernière fois il y a environ 47 minutes
Still no reply any update it's going on month now and still haven't got 1600$
Toujours pas de réponse, aucune mise à jour, cela fait un mois maintenant et je n'ai toujours pas reçu 1600 $
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 24, 25, 03:30:23 AM
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Modérateur 3088
- actif la dernière fois il y a environ 5 heures
Dear smoothreelz88,
Please note that due to the weekend, there may be delays in receiving a response from the casino. We are doing our best to assist in resolving your case, but unfortunately, it is not in our hands if the casino delays providing a clear answer.
We act as mediators between players and casinos, but we cannot influence their decision or the way they choose to handle a case. What we can do is push for updates and try to gather as much information as possible, supported by evidence, to help move the complaint forward.
We’ve requested another update regarding your case and will continue to follow up until we receive a response from them.
Thank you for your understanding.
Cher smoothreelz88 ,
Veuillez noter qu'en raison du week-end, la réponse du casino peut être retardée. Nous faisons de notre mieux pour vous aider à résoudre votre problème, mais nous ne sommes malheureusement pas responsables si le casino tarde à vous fournir une réponse claire.
Nous agissons en tant que médiateurs entre les joueurs et les casinos, mais nous ne pouvons influencer leur décision ni la manière dont ils traitent un dossier. Nous pouvons simplement insister pour obtenir des mises à jour et tenter de recueillir un maximum d'informations, étayées par des preuves, afin de faire avancer la plainte.
Nous avons demandé une autre mise à jour concernant votre cas et continuerons à assurer le suivi jusqu'à ce que nous recevions une réponse de leur part.
Merci pour votre compréhension.
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