Arobinn2024 wrote:
I WON OVER 231,000 DOLLARS on this website fair and square
they claim i won it ineligibility because I had an active bonus that didn't allow me to play table games, which is where I won all my money
As you can clearly see from the screenshot, I attached they sneakily took my money at 4 AM in the morning. Didn't tell me why or anything when I reached out to customer service. They told me that I wrongfully want it because I wasn't allowed to play table games on the current bonus, I was on, however as you can clearly see I asked to forfeit the bonus and the bonus was denied on October 17. All my winnings came after that date. This company owes me $230,000 and I'm looking into ways to sue them if anyone can help or can give me any advice on what to do that would be greatly appreciated.
Again again, I did not break any other rules. The coupon was clearly denied on October 17 as it shows in the screenshot and they still completely robbed me randomly this morning after me continuing to play for days and days and run my balance upI've deposited the money legally through bitcoin and they still took it all
Greetings all,
I have reviewed the situation and I can definitely clarify here, our service department is excellent however they don't have the experience to really look into the case and see the play by play rather than reciting the notes within the player account.
The initial win was using a deposit coupon good for slots and keno only, these funds were to be removed by a manager and your intial deposit was to be refunded. Before a manager could remove the funds within your account you began playing and winning on those funds (the win which was to be removed) when you were only entitled to the initially deposited funds, not the win you had already accumulated through non-allowed play.
You were then informed of the situation and re-credited the intial deposit which you played to zero without a resulting win. At this point the initial deposit has been refunded, the funds you accumulated that tremendous balance on.were not eligilble for anything but slots and keno and there were literally millions of dollars in prohibited play that resulted in your stellar win.
I wish I had better news but in the case there is nothing that can be done to assist, the win itself was not valid for the above reasons and the intial deposit has been re-credited then played to zero by you.Hopefully this at least clarifies the situation.
Supporting documentation has been forwarded to the LCB.org team for review and verification.
Best wishes,
Nick and Slots Garden
Arobinn2024 a écrit : J'AI GAGNÉ PLUS DE 231 000 DOLLARS sur ce site Web de manière honnête et honnête
ils prétendent que je l'ai gagné sans éligibilité parce que j'avais un bonus actif qui ne me permettait pas de jouer à des jeux de table, c'est là que j'ai gagné tout mon argent
Comme vous pouvez le voir clairement sur la capture d'écran, j'ai joint qu'ils ont pris mon argent en douce à 4 heures du matin. Ils ne m'ont pas dit pourquoi ni rien lorsque j'ai contacté le service client. Ils m'ont dit que je le voulais à tort parce que je n'étais pas autorisé à jouer à des jeux de table avec le bonus actuel, j'étais inscrit, mais comme vous pouvez le voir clairement, j'ai demandé à renoncer au bonus et le bonus a été refusé le 17 octobre. Tous mes gains sont arrivés après cette date. Cette société me doit 230 000 $ et je cherche des moyens de les poursuivre en justice si quelqu'un peut m'aider ou me donner des conseils sur ce qu'il faut faire, ce serait grandement apprécié.
Encore une fois, je n'ai enfreint aucune autre règle. Le coupon a clairement été refusé le 17 octobre comme le montre la capture d'écran et ils m'ont quand même complètement volé au hasard ce matin après avoir continué à jouer pendant des jours et des jours et à faire grimper mon solde. J'ai déposé l'argent légalement via Bitcoin et ils ont quand même tout pris
Salutations à tous,
J'ai examiné la situation et je peux certainement clarifier ici, notre service après-vente est excellent, mais ils n'ont pas l'expérience nécessaire pour vraiment examiner le cas et voir le jeu par jeu plutôt que de réciter les notes dans le compte du joueur.
Le gain initial a été obtenu grâce à un coupon de dépôt valable uniquement pour les machines à sous et le keno. Ces fonds devaient être retirés par un gestionnaire et votre dépôt initial devait être remboursé. Avant qu'un gestionnaire ne puisse retirer les fonds de votre compte, vous avez commencé à jouer et à gagner sur ces fonds (le gain qui devait être supprimé) alors que vous n'aviez droit qu'aux fonds initialement déposés, et non au gain que vous aviez déjà accumulé grâce à un jeu non autorisé.
Vous avez ensuite été informé de la situation et le dépôt initial que vous avez effectué a été recrédité à zéro sans gain en conséquence. À ce stade, le dépôt initial a été remboursé, les fonds que vous avez accumulés sur ce solde énorme n'étaient éligibles à rien d'autre qu'aux machines à sous et au keno et il y avait littéralement des millions de dollars de jeu interdit qui ont abouti à votre victoire stellaire.
J'aurais aimé avoir de meilleures nouvelles, mais dans ce cas, il n'y a rien qui puisse être fait pour aider, le gain lui-même n'était pas valable pour les raisons ci-dessus et le dépôt initial a été recrédité puis joué à zéro par vous. J'espère que cela clarifie au moins la situation.
La documentation justificative a été transmise à l’équipe LCB.org pour examen et vérification.
Meilleurs vœux,
Jardin de Nick et Slots
Traduction 
