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Hi I requested a withdrawl from azure hand on the 13th and I when I asked today they hadn't provided approval yet although they say should only take 5 business days as I had to wait over 2 months for my last withdrawal I am wanting to pursue this further with a rep as I am not confident with azure anymore after the last time
Username Atomicmight
Bonjour, j'ai demandé un retrait d'Azure Hand le 13 et lorsque j'ai demandé aujourd'hui, ils n'avaient pas encore donné leur approbation, bien qu'ils disent que cela ne devrait prendre que 5 jours ouvrables car j'ai dû attendre plus de 2 mois pour mon dernier retrait. Je souhaite poursuivre ceci plus loin avec un représentant car je ne suis plus confiant avec Azure après la dernière fois
Nom d'utilisateur Atocmight
Mighty Member
3342
Hello JoshuaWilmot492,
We are sorry to hear about your withdrawal issues yet again with Azure Hand. We will ping Casino Rep and escalate your complaint. Keep posted on this forum thread for updates. Thanks!
Bonjour JoshuaWilmot492 ,
Nous sommes désolés d'entendre à nouveau parler de vos problèmes de retrait avec Azure Hand. Nous enverrons une requête ping au représentant du casino et transmettrons votre plainte. Restez informé sur ce fil de discussion pour les mises à jour. Merci!
Représentant du casino
263
Hey all,
I'm having this reviewed for you JoshuaWilmot492, if anything further is required or if there is any necessary update I'll let you know here.
Best wishes,
Nick and True Blue
Salut à tous,
Je fais examiner ceci pour vous JoshuaWilmot492 , si quelque chose de plus est nécessaire ou s'il y a une mise à jour nécessaire, je vous le ferai savoir ici.
Meilleurs vœux,
Nick et True Blue
if have tried contacting support and they have not given me any more info
si j'ai essayé de contacter le support et ils ne m'ont pas donné plus d'informations
Mighty Member
3342
Hi JoshuaWilmot492,
We will ping Casino Rep and see if they can provide you with an update. Keep posted on this forum thread for a response.
Salut JoshuaWilmot492 ,
Nous enverrons une requête ping au représentant du casino et verrons s'il peut vous fournir une mise à jour. Restez informé sur ce fil de discussion pour une réponse.
Any new updates as this is now out of timeframe
Toute nouvelle mise à jour car le délai est désormais dépassé
Mighty Member
3342
Hi JoshuaWilmot492,
We will send a reminder to Casino Rep yet again regarding your case. Hopefully some good news is coming your way soon.
Salut JoshuaWilmot492 ,
Nous enverrons à nouveau un rappel au représentant du Casino concernant votre cas. J'espère que de bonnes nouvelles arriveront bientôt.
Représentant du casino
263
Greetings all,
I have been informed payment will be released to our 3rd party payment providers on Friday the 10th, once released by the casino we are generally looking at 3-10 business days before it arrives in the player's account.
Best wishes,
Nick and True Blue
Salutations à tous,
J'ai été informé que le paiement sera remis à nos fournisseurs de paiement tiers le vendredi 10, une fois libéré par le casino, nous envisageons généralement 3 à 10 jours ouvrables avant qu'il n'arrive sur le compte du joueur.
Meilleurs vœux,
Nick et True Blue
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