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i lost 1000e on vavada casino, when i try to deposit more sudenly is not possible anymore, it sont say in their terms and consitions that their limit is 1000e it dont say also that i would not be able to deposit money and okay whenever i want, like now in the midle of the game i cannot play anymore. i write to their chat they only say try later im teying 2 days now, but still not possible i want explanation what a scam
Montant contesté: 1000$
Casino: VAVADA Casino
Cas #: 2847
j'ai perdu 1000e sur le casino vavada, lorsque j'essaie de déposer plus soudainement, ce n'est plus possible, il est dit dans leurs conditions générales que leur limite est de 1000e, il n'est pas dit non plus que je ne pourrais pas déposer d'argent et d'accord quand je veux, comme maintenant au milieu du jeu, je ne peux plus jouer. j'écris à leur chat, ils disent seulement d'essayer plus tard, j'attends 2 jours maintenant, mais ce n'est toujours pas possible, je veux une explication, quelle arnaque
Montant contesté: 1000$
Casino: VAVADA Casino
Cas #: 2847
3.5/ 5
Modérateur
698
Hi alexatanasovqwe,
First of all, WELCOME TO LCB 
We have received your complaint and the casino rep is looking into it. Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.
Salut alexatanasovqwe ,
Tout d'abord, BIENVENUE CHEZ LCB
Nous avons reçu votre plainte et le représentant du casino l'examine. Veuillez consulter régulièrement ce fil de discussion pour obtenir de plus amples informations concernant votre cas.
Représentant du casino
9
Hello, alexatanasovqwe!
We are very sorry to learn that you have encountered difficulties while attempting make your deposit. Unfortunately, at the moment, payments processing through the cards may be unstable, but we are doing everything possible to make this method work again smoothly and without problems.
To sort out your transactions, please, send us a payment receipts to admin@vavada.net with the subject “LCB forum”, and we will do our best to help you with the situation.
Additionally, you can use alternative payment methods that are available on our website, for example, e-wallets. These methods work without problems and should serve as a sufficient replacement.
We sincerely hope that you will be able to top up your account and the gaming process will bring your big wins as well as much joy!
Bonjour, alexatanasovqwe !
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre tentative de dépôt. Malheureusement, à l'heure actuelle, le traitement des paiements par carte peut être instable, mais nous faisons tout notre possible pour que cette méthode fonctionne à nouveau sans problème.
Pour régler vos transactions, veuillez nous envoyer un reçu de paiement à admin@vavada.net avec le sujet « Forum LCB », et nous ferons de notre mieux pour vous aider dans la situation.
De plus, vous pouvez utiliser des méthodes de paiement alternatives disponibles sur notre site Web, par exemple les portefeuilles électroniques. Ces méthodes fonctionnent sans problème et devraient constituer une alternative suffisante.
Nous espérons sincèrement que vous pourrez recharger votre compte et que le processus de jeu vous apportera de gros gains ainsi que beaucoup de joie !
Modérateur
3464
Hello alexatanasovqwe,
Could you please confirm if you've sent a payment receipts to the mentionet email address as the casino rep advised?
Thank you.
Bonjour alexatanasovqwe ,
Pourriez-vous s'il vous plaît confirmer si vous avez envoyé un reçu de paiement à l'adresse e-mail mentionnée, comme l'a conseillé le représentant du casino ?
Merci.
Modérateur
3464
Modérateur
3464
Since we have a response from the casino rep yet we haven't heard back from the member, we will close this complaint and mark it as resolved.
Étant donné que nous avons reçu une réponse du représentant du casino mais que nous n'avons pas encore eu de réponse du membre, nous allons fermer cette plainte et la marquer comme résolue.
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