Hello. I hope here they can help me get my money back or tell me where to go.
On October 15, 2020, 4 days after the completion and settlement of the event on sports bet 1101698527, an unjustified refund was made. I regard this as stealing my money.
I hope somebody can help me get my money back or tell me where I should contact.
More details:
the sports bet was as follows:
12/10/2020 02:30 Los Angeles Lakers - Miami Heat
Alex Caruso (Los Angeles Lakers) Assists - Over (2.5) odds 2.5
I asked for an explanation of the return and was given this answer:
"Dear Igor
Thank you for your email.
We are sorry for the caused inconveniences.
As you have been informed your bet 1101698527 has been returned as there were incorrect odds offered for the match.
You can follow the link for the website's T&C:
www . vbet . com/general-terms-and-conditions
and see the paragraph 9.1 The Company is not responsible for errors in typing, transfer or counting of bets. In particular, Vbet reserves the right to correct obvious errors made while entering information on betting coefficients and/or calculation of the amounts at the bets (for example, errors in the coefficients indicated in teams incorrectly, incorrectly indicated events, etc.), or declare invalid the corresponding bets even after completion of the event. In the cases of correcting obvious errors bets are returned.
I am sorry, but in this case everything has been done by the website's T&C and nothing else can be done in this matter.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Simona."
This is a lie and there was no mistake in this sports bet. The line was the same as in other bookmakers. The nba final is a huge event and is featured in many bookmakers. If you know how, then you can look at any bookmaker's office what the odds were on this sports bet and you will be convinced that I am telling the truth.
I will also add that they copy the line for the players' totals in bet365 like many other bookmakers. And bet365, as well as other bookmakers that copied this line, calculated this sports bet as a win.
I have screenshots of the return of the bet on sports and the history of correspondence with the betting and am ready to provide them.
Bonjour. J'espère qu'ici ils pourront m'aider à récupérer mon argent ou me dire où aller.
Le 15 octobre 2020, soit 4 jours après la clôture et le règlement de l'événement sur le pari sportif 1101698527, un remboursement injustifié a été effectué. Je considère cela comme un vol de mon argent.
J'espère que quelqu'un pourra m'aider à récupérer mon argent ou me dire où je dois contacter.
Plus de détails:
le pari sportif était le suivant :
10/12/2020 02:30 Lakers de Los Angeles - Heat de Miami
Alex Caruso (Los Angeles Lakers) Passe décisive - Plus de (2,5) cote 2,5
J'ai demandé une explication du retour et j'ai reçu cette réponse :
"Cher Igor
Merci pour ton e-mail.
Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.
Comme vous en avez été informé, votre pari 1101698527 a été retourné car des cotes incorrectes étaient proposées pour le match.
Vous pouvez suivre le lien vers les CGU du site :
www. vbet. com/conditions-generales
et voir le paragraphe 9.1. La Société n'est pas responsable des erreurs de saisie, de transfert ou de comptage des paris. En particulier, Vbet se réserve le droit de corriger les erreurs évidentes commises lors de la saisie des informations sur les coefficients de paris et/ou du calcul des montants des paris (par exemple, des erreurs dans les coefficients mal indiqués dans les équipes, les événements mal indiqués, etc.), ou déclarer invalides les paris correspondants même après la fin de l'événement. En cas de correction d'erreurs évidentes, les paris sont restitués.
Je suis désolé, mais dans ce cas, tout a été fait par les CGU du site et rien d'autre ne peut être fait dans cette affaire.
Merci pour votre compréhension.
Sincèrement,
Simone."
C’est un mensonge et il n’y a pas eu d’erreur dans ce pari sportif. La ligne était la même que chez les autres bookmakers. La finale NBA est un événement énorme et est présentée par de nombreux bookmakers. Si vous savez comment faire, vous pouvez consulter n'importe quel bureau de bookmaker pour connaître les cotes de ce pari sportif et vous serez convaincu que je dis la vérité.
J'ajouterai également qu'ils copient la ligne des totaux des joueurs dans bet365 comme beaucoup d'autres bookmakers. Et bet365, ainsi que d’autres bookmakers qui ont copié cette ligne, ont calculé ce pari sportif comme une victoire.
J'ai des captures d'écran du retour du pari sportif et de l'historique de la correspondance avec le pari et je suis prêt à les fournir.