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  • Notre équipe évaluera objectivement la situation
  • Un modérateur de plaintes sera affecté à votre dossier.
  • Nos contacts directs avec les casinos et leurs représentants peuvent aider à trouver une solution satisfaisante

Cela pourrait-il être votre problème?

  • Vous pourriez être soupçonné d'activité frauduleuse et votre compte pourrait être bloqué. Contactez le casino pour plus d'informations à ce sujet, ils devraient être en mesure de vous dire si les conditions générales ont été violées.
  • Jetez un coup d'œil dans votre dossier de courrier indésirable, au cas où ! Le casino vous a peut-être envoyé un e-mail contenant une demande, et s'il se cache là, vous risquez d'attendre une éternité sans même vous en rendre compte.
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