Quelqu'un retire-t-il du casino AtlanticVegas ?

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Dernier message fait il y a environ 14 ans par toodleedoo
toodleedoo
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    Lu

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  • Original Anglais Traduction Français

    I saw the thread on the money in our accounts last night, and started playing last night with the free $50.  This was my first go at online BJ, but I LOVE Blackjack in land casinos so it was fun.  I got lucky and played for a couple of hours.  This morning I saw that the playthrough was X125 and thought I would ask where I was at to try.  Here's the convo... I don't know what to think yet.  I don't know if I will get paid.
    Anyone have any experience?  If not, I guess I will be the guinea pig:)

    Please wait for a site operator to respond.
    You are now chatting with 'Thomas'
    Thomas: Welcome to our Casino, how may I help you?
    you: Hi Thomas, can you tell me if I have met the playthrough requirements on the chip that was in my account
    Thomas: May I have your username, please?
    you: kxxxxxx
    Thomas: one moment please
    you: also, the blackjack tables are still stuck. I have tried opening and closing... it is stuck.
    Thomas: xxxxxx you have so far wagered 4833, please continue wagering until reached to 6050

    So I played some more, with a notebook to keep track of my bets.

    Please wait for a site operator to respond.
    You are now chatting with 'Thomas'
    Thomas: Welcome to our Casino, how may I help you?
    you: hello again Thomas. xxxxx here. according to my ledger, i have made the playthrough and wanted to verify
    Thomas: Hold on for one moment please, I will be back shortly
    Thomas: Yes xxxx, you have met the wagering requirements, please forward the clear scanned copies of your Driver License, recent Utility Bill to our email for verification purposes
    you: absolutely. where do i send it, what email. and also, what is the max i can cash out. i am not done playing just yet
    Thomas: the Accounts Department will be forwarding instructions regarding cashout, please forward your documents to support@atlanticvegas.com. We know in general that some deposit is requested for cashing out
    you: sure, it's usually the minimum at least. which is what?
    Thomas: You will be receiving further directions later, sorry we don't have a full information on the amount to be requested
    you: will that be via email? what does 'later' mean?
    Thomas: The Accounts will review your wagers in detail and verify your documents and then you will receive their notification
    you: but that won't happen until i send the documents, and make a deposit, and also ask to withdraw correct? as i said, I'm not done playing yet
    Thomas: Sure, you are welcome to continue playing and enjoying your time here, please forward your documents whenever you feel convenient
    you: umm ok thanks thomas.

    ??????  later?  sounds kinda fishy.  we will all see i guess.  i have about $180 right now, not much but I have to say that last $500 of making playthrough was TOUGH.  I could barely get a winning hand, when last night was so nice and easy, today it was pulling teeth to win with a 21.  I am gonna try to play till at least $250 before cashing out... maybe lol

    J'ai vu le fil de discussion sur l'argent sur nos comptes hier soir et j'ai commencé à jouer hier soir avec les 50 $ gratuits. C'était ma première tentative de jouer au BJ en ligne, mais j'ADORE le Blackjack dans les casinos terrestres, donc c'était amusant. J'ai eu de la chance et j'ai joué pendant quelques heures. Ce matin, j'ai vu que le playthrough était X125 et j'ai pensé que je demanderais où j'en étais pour essayer. Voici la conversation... Je ne sais pas encore quoi penser. Je ne sais pas si je serai payé.
    Quelqu'un a une expérience ? Sinon, je suppose que je serai le cobaye :)

    Veuillez attendre la réponse d'un opérateur du site.
    Vous discutez maintenant avec 'Thomas'
    Thomas : Bienvenue sur notre Casino, en quoi puis-je vous aider ?
    vous : Salut Thomas, pouvez-vous me dire si j'ai rempli les conditions de jeu sur le jeton qui était dans mon compte
    Thomas : Puis-je avoir votre nom d'utilisateur, s'il vous plaît ?
    vous : kxxxxxx
    Thomas : un instant s'il te plait
    vous : aussi, les tables de blackjack sont toujours bloquées. J'ai essayé d'ouvrir et de fermer... il est bloqué.
    Thomas : xxxxxx, vous avez jusqu'à présent parié 4833, veuillez continuer à parier jusqu'à atteindre 6050.

    Alors j'ai joué encore, avec un carnet pour noter mes mises.

    Veuillez attendre la réponse d'un opérateur du site.
    Vous discutez maintenant avec 'Thomas'
    Thomas : Bienvenue sur notre Casino, en quoi puis-je vous aider ?
    vous : re-bonjour Thomas. xxxxx ici. d'après mon registre, j'ai fait le playthrough et je voulais vérifier
    Thomas : Attendez un instant s'il vous plaît, je reviens sous peu
    Thomas : Oui xxxx, vous avez rempli les conditions de mise, veuillez envoyer les copies numérisées claires de votre permis de conduire et de votre facture de services publics récente à notre e-mail à des fins de vérification.
    vous : absolument. où dois-je l'envoyer, quel email. et aussi, quel est le maximum que je peux retirer. je n'ai pas encore fini de jouer
    Thomas : le service comptable vous enverra les instructions concernant le retrait, veuillez envoyer vos documents à support@atlanticvegas.com. Nous savons en général qu'un dépôt est demandé pour l'encaissement
    vous : bien sûr, c'est généralement au moins le minimum. lequel est quoi?
    Thomas : Vous recevrez d'autres instructions plus tard, désolé, nous n'avons pas d'informations complètes sur le montant à demander.
    vous : est-ce que ce sera par e-mail ? que signifie « plus tard » ?
    Thomas : Les comptes examineront vos paris en détail et vérifieront vos documents, puis vous recevrez leur notification.
    vous : mais cela n'arrivera pas tant que j'aurai envoyé les documents, effectué un dépôt et demandé également le retrait, n'est-ce pas ? comme je l'ai dit, je n'ai pas encore fini de jouer
    Thomas : Bien sûr, vous pouvez continuer à jouer et profiter de votre temps ici, veuillez envoyer vos documents dès que vous le souhaitez.
    toi : euh ok merci Thomas.

    ?????? plus tard? ça a l'air un peu louche. nous verrons tous, je suppose. J'ai environ 180 $ en ce moment, pas grand-chose, mais je dois dire que les derniers 500 $ de jeu ont été difficiles. J'arrivais à peine à avoir une main gagnante, alors qu'hier soir c'était si agréable et si facile, aujourd'hui c'était difficile de gagner avec un 21. Je vais essayer de jouer jusqu'à au moins 250 $ avant d'encaisser... peut-être mdr

  • Original Anglais Traduction Français

    I've not played at this casino toodleedoo.  It does all sound a bit "cagey".  Best of luck to you with the process of withdrawing and let us know how you get on.

    blue

    Je n'ai pas joué dans ce casino Toodleedoo. Tout cela semble un peu « méfiant ». Bonne chance à vous pour le processus de retrait et dites-nous comment vous vous en sortez.

    bleu

  • Original Anglais Traduction Français

    well so far, i can't get the blackjack tables to unstick.  like, it started with multihand bj, i played for a bit and then the dealer got a blackjack and the screen stuck.  so I moved on to another table.  after a while the same thing happened.  so i moved on.  same thing.  now 4 tables are stuck, i have turned my computer off, cleaned it out, defragged...etc., nothing works.  when I went to live chat last time to ask for help, I couldn't get anyone to respond after 20 minutes.  I am not counting on getting paid from them, i'll see if they do put slots in next week like they say.

    eh bien, jusqu'à présent, je n'arrive pas à décoller les tables de blackjack. genre, ça a commencé avec multihand bj, j'ai joué un peu puis le croupier a eu un blackjack et l'écran est resté bloqué. alors je suis passé à une autre table. au bout d'un moment, la même chose s'est produite. alors j'ai continué. même chose. maintenant 4 tables sont bloquées, j'ai éteint mon ordinateur, je l'ai nettoyé, défragmenté... etc., rien ne fonctionne. Lorsque je suis allé discuter en direct la dernière fois pour demander de l'aide, personne n'a répondu après 20 minutes. Je ne compte pas être payé par eux, je verrai s'ils mettent des créneaux la semaine prochaine comme ils le disent.

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