Jetons LCB - Solde négatif

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Dernier message fait il y a environ 2 ans par blacky777
mmbrre
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    J'avais 6,80 $ en jetons plus tôt dans la journée (j'ai acheté 25 $ en LTC dans la boutique et il me restait environ 4 $, puis j'ai posté sur le site). Maintenant, j'ai des jetons négatifs (-20,60 $) ? Je suis confus...
  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, 

    Unfortunately, there was an issue and members were credited chips mulitple times for daily logins in a single day, but our developers fixed that issue. 

    Not just you, but many have bought shop bonuses / cash with credits that they did not actually earn. 

    Now that the bug was fixed, your balance is negative. 

    That will be adjusted. 

    Sorry for the inconvenience. 

    Salut,

    Malheureusement, il y a eu un problème et les membres ont reçu des jetons plusieurs fois pour les connexions quotidiennes en une seule journée, mais nos développeurs ont résolu ce problème.

    Ce n'est pas seulement vous, mais beaucoup ont acheté des bonus de boutique / de l'argent avec des crédits qu'ils n'ont pas réellement gagnés.

    Maintenant que le bug a été corrigé, votre solde est négatif.

    Cela sera ajusté.

    Désolé pour le dérangement.

  • Original Anglais Traduction Français
    Oh my goodness, so sorry to hear that there was an issue with the site! Thank you for taking the time to write and explain that, that makes total sense. I was so confused, so I appreciate you! Also, sorry for the purchase inconvenience. Have a lovely day!
    Oh mon Dieu, je suis vraiment désolée d'apprendre qu'il y a eu un problème avec le site ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire et d'expliquer cela, c'est tout à fait logique. J'étais tellement confuse, alors je vous en suis reconnaissante ! De plus, désolée pour le désagrément causé par l'achat. Passez une bonne journée !
  • Original Anglais Traduction Français
    Did you get your chips back? I personally didn't experience this issue but would like to know the outcome incase something happens again. 
    Avez-vous récupéré vos jetons ? Personnellement, je n'ai pas rencontré ce problème, mais j'aimerais connaître le résultat au cas où quelque chose se reproduirait.
  • Original Anglais Traduction Français
    Joedee Thompsons wrote:

    Did you get your chips back? I personally didn't experience this issue but would like to know the outcome incase something happens again. 

    Yes, I did! =)

    Joedee Thompsons a écrit :

    Avez-vous récupéré vos jetons ? Personnellement, je n'ai pas rencontré ce problème, mais j'aimerais connaître le résultat au cas où quelque chose se reproduirait.

    Oui, je l'ai fait ! =)

  • Original Anglais Traduction Français
    That was a strange occurance for here at LCB, I have never heard of anything like that ever happening here before-glad it got resolved finally...
    C'était un événement étrange ici à LCB, je n'ai jamais entendu parler d'une chose pareille qui se soit produite ici auparavant - je suis heureux que cela soit enfin résolu...

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