Casino TiTan prend de l'argent supplémentaire sur les dépôts

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Vous discutez maintenant avec 'Gary'

Gary : Bienvenue sur Casino Titan, comment puis-je vous aider ?

elim30 : toi : tu sais quoi, tu as pris 25,16 sur ma carte et tu n'en donnes que 21 sur mon dépôt

Gary : Un instant s'il vous plaît.

Gary : Puis-je avoir votre nom d'utilisateur ?

élim30 : ELIM30

Gary : À quelle date ?

elim30 : juste maintenant

elim30 : il y a 20 minutes

Gary : Dépôt par carte de crédit DF - Transaction approuvée 21,00 $

elim30 : tu m'aides avec ma carte cadeau souviens-toi

Gary : Approuvé pour 21,00 $, je peux le voir sur votre compte

elim30 : mon séjour est le 25.16

Gary : Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer la déclaration

Gary : à support@casinotitan.com

Gary : maintenant ?

elim30 : ok, laisse-moi essayer

elim30 : Historique du compte ****-****-****-0158 : Afficher les transactions pour une plage de dates différente : Du au Type de date Marchand Montant Ville État 11/05/2011 20h32 Achat 30,00 Lakeville MN

Gary : Veuillez l'envoyer à support@casinotitan.com

Gary : Déclaration officielle

Gary : copie

elim30 : voir AIDESECTION B AKU AZ

Gary : Veuillez envoyer une copie officielle du relevé bancaire à support@casinotitan.com

elim30 : non, je ne ferai pas ça, c'est seulement 4.16

elim30 : mais je n'y déposerai plus jamais, et je ferai savoir sur les derniers bonus de casino ce que vous faites

Gary : j'essaie de t'aider

Gary : Et s'il y a un problème

Gary : t'aider

Gary : Mais vous devez m'envoyer par e-mail la déclaration officielle

Gary : Ce n'est pas dans mes intentions de vous retirer ce 4.16.

Gary : De mon côté, je vois que vous avez été facturé à 21h00.

Gary : Alors s'il vous plaît, envoyez-moi la déclaration

elim30 : je suis membre de nombreux forums. Je suis sûr que vous durerez beaucoup de clients.

Gary : Tu vas l'envoyer ou pas ?

elim30 : je ne ferai pas ça, c'est seulement 4,16 dollars, j'ai perdu mes 63$ en moins de 10 minutes

Gary : Eh bien, clairement, si vous ne voulez pas l'envoyer, je ne peux pas vous aider, n'est-ce pas ?

elim30 : comme je vous l'ai dit, il n'est que 4h16

Gary : Ok. Alors tu ne veux pas de mon aide ?

elim30 : Je ne veux pas récupérer l'argent, mais tu voles de l'argent là-bas, au revoir

Salut toi Elim.

Je suis vraiment désolé que cela vous soit arrivé. Je pense avoir vu que quelqu'un d'autre avait le même problème, mais je ne me souviens plus où.
Quoi qu'il en soit, puis-je vous demander pourquoi vous ne voulez pas essayer de récupérer la différence ?
Il ne s'agit pas du montant important de l'argent, mais du fait que vous avez été trop facturé et je pense qu'ils ont besoin de le savoir et, s'ils le prouvent, de vous restituer le montant... Malheureusement, pour ce faire, ils ont besoin d'une preuve du montant. relevé de charges.
Nous avons également un représentant. et son nom est Daniel qui pourra peut-être vous aider et vous pouvez soit lui envoyer un message privé, soit publier votre situation dans le support direct du casino pour Casino Titan -> https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/direct-casino-support/ casino-titan-6489/120/
J'espère que tout s'arrangera.

Merci Wnanee pour votre aide, je sais qu'ils peuvent m'aider avec la copie originale, mais je ferme mieux mon compte, pouvez-vous imaginer s'ils font cela à 100 clients, beaucoup d'argent, vous ne pensez pas/

Je ne sais pas où vous êtes, mais c'est standard ici avec un visa prépayé, vous perdez environ 5 dollars lorsque vous déposez, cela vient de la carte, cela arrive à chaque fois, c'est pourquoi nous utilisons le mcs

Je suis à Mn, mais cela n'est jamais arrivé auparavant, 50$ Je fais habituellement 2 dépôts pour 25, je l'ai déjà fait sur Casino Titan sans problème.

merci d'avoir partagé cette information avec nous, cela m'est arrivé chez betphoniex mais je pensais que c'était juste moi après avoir parlé avec cs, on m'a dit que c'était un changement normal dans le traitement