Conseils sur la Mile au Trésor

Salut les gars, j'espère savoir si l'un d'entre vous a été payé récemment par Treasure Mile ? J'ai un retrait de 500 $ que j'ai effectué il y a 2 semaines maintenant, par virement bancaire sur une carte. Pour cette raison, et à cause des nouvelles lois, je me rends compte qu'il est possible que la banque l'ait nié. Je n'ai pas encore reçu l'argent et j'accorde à TM le bénéfice du doute. J'ai parlé pour discuter tous les jours cette semaine, aujourd'hui au téléphone, et ils continuent de me faire courir. Ils disent que nous avons transféré votre dossier à notre service financier et qu'ils l'examinent. Lundi, on m'a dit que j'en saurais plus d'ici mardi. J'ai une personne vraiment impolie qui ne voulait pas me mettre au service des finances. Aujourd'hui, j'ai appelé au téléphone et le gars Ray était gentil, mais pas plus serviable. J'essaie juste de comprendre ce qui s'est passé avec le retrait, et s'il a été refusé par la banque, demandez un chèque.

Je me demande s'ils (le casino) peuvent vous l'envoyer par MG ou WU...
J'ai aussi de l'argent dans mon QT mais j'ai peur de le retirer à ma banque...
Je suis désolé de ne pouvoir vous être plus utile et je sais à quel point cela peut être frustrant...
Je vous souhaite bonne chance et faites-moi savoir comment cela s'est passé.

Traces de virement bancaire international Google. Cela prend du temps, mais si l'argent est refusé, l'argent est finalement restitué à l'expéditeur, je ne sais tout simplement pas combien de temps cela prend. Je vais uniquement utiliser mon quicktender et mes chèques pour les paiements pour le moment. Si j'encaisse quelque chose de gros, je vais simplement faire le compte international. au Mexique et plusieurs voyages à travers la frontière pour l'obtenir.

Donc si je poste je pars au Mexique (je n'y vais pas même si j'habite à 30 min de la frontière) ça veut dire que j'ai beaucoup gagné !!

Il y a encore une chance que je sois payé, je vous tiendrai au courant.


Tom : Bienvenue au Casino. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?

xxxxx.... J'ai parlé à Ray au téléphone hier et il m'a dit que je saurais AUJOURD'HUI ce qui se passe avec mon sevrage. Si la banque a refusé le virement bancaire, vous devez le savoir et j'aimerais qu'un chèque soit envoyé dès que possible.

Tom : Un instant s'il te plaît
Tom : Merci d'avoir tenu
Tom : S'il vous plaît, pourriez-vous confirmer vos coordonnées bancaires ainsi qu'une adresse à laquelle vous souhaitez qu'un chèque de messagerie soit envoyé si le virement a été rejeté.
Tom : Vous pouvez transmettre ces informations par e-mail afin que l'équipe financière puisse prendre les dispositions nécessaires

xxxx : xxxxxxx
Tom : Merci, pourriez-vous s'il vous plaît transmettre cette information par e-mail afin que je puisse la transmettre aux caissiers pour faciliter le paiement

xxxx : Mon adresse est xxxxxxxxxx
xxxxx : le paiement était censé avoir déjà été envoyé... alors quel est le statut
Tom : support@treasuremile.com

Tom : Le virement semble avoir été rejeté, c'est pourquoi j'ai demandé les coordonnées bancaires pour voir si elles correspondent à celles figurant dans nos dossiers. Les coordonnées sont nécessaires pour envoyer un chèque par coursier

xxxxx : super, et quand un chèque sera-t-il envoyé, et quand vais-je le recevoir

Tom : S'il vous plaît, pourriez-vous transmettre ces informations, comme demandé ci-dessus, à l'adresse e-mail et dès que les caissiers libéreront les fonds, vous serez averti par e-mail.

xxxxx : je transmettrai l'information au caissier, mais vous m'avez tous dit tous les jours que je recevrais un e-mail ou un appel téléphonique, et je ne l'ai pas reçu, donc je veux être sûr d'être payé bientôt. .

Tom : La raison pour laquelle il y a eu un tel retard est que les caissiers ont dû attendre les commentaires de nos processeurs bancaires sur l'état du virement bancaire.

xxxxx : ok merci, je vais transmettre maintenant
Tom : Merci pour votre patience et votre compréhension

C'est bon à entendre, je ne sais pas pourquoi je ne joue pas plus dans le groupe Grand Eagle. D'autant plus que Lucky Creek a payé à ma copine 500 sur le code Lucky25 environ la 10ème fois qu'elle l'a utilisé.

Je ne pense pas avoir vu quelqu'un qui a vraiment eu un problème majeur à se faire payer (même s'il y a eu beaucoup de plaintes lorsque presque tout le monde en dehors de nous avait automatiquement des comptes en cours de révision lors de l'inscription)

Merci Jako. Je n'aurais jamais pensé que je serais jaloux de quelqu'un parce qu'il vivait si près du Mexique, mais avec les nouvelles lois bancaires, je suis un peu envieux. )

pourquoi ne pouvez-vous pas ouvrir un compte de portefeuille électronique et le transférer vers celui-ci ? Ils vous facturent 10 % mais au moins vous aurez votre argent

ils l'enverront sur votre compte bancaire sans problème, je n'ai jamais eu de problème avec eux sur 2 ans

Danz- J'ai Quicktender, mais ils n'autorisent pas les retraits. Au moins, ce n'était pas une option pour moi. Je ne vais pas impliquer ma banque pour le moment avec les nouvelles lois en vigueur, mon compte a déjà été suspendu pour "interrogatoire de fraude", etc. Un chèque, c'est bien, et merci en passant, c'est agréable de savoir qu'ils paient leur joueurs.

Aujourd'hui, on m'annonce qu'un chèque sera émis lundi. Nous verrons si je comprends, je vous le ferai savoir.

J'espère que tout va bien, Toodle. Faites le nous savoir.


:-*

La saga continue. Aujourd'hui, je vais sur le chat en direct de TM pour demander si mon chèque a été envoyé hier comme promis. Ray me dit que ce n'est pas le cas, car l'équipe financière a besoin d'une preuve écrite de la banque attestant que la demande a été rejetée. Aujourd’hui, ils affirment qu’il n’a pas été rejeté et qu’il a en fait été adopté. Je leur dis que je ne l'ai jamais reçu, ils disent qu'ils veulent une lettre indiquant qu'il n'a pas été reçu. Je suis assez irrité à ce stade parce qu'ILS M'ONT DIT que le projet avait été rejeté, je ne leur ai pas dit. En fait, ils disent : « Eh bien, vous avez dit que le document avait été rejeté, vous devez donc nous en fournir la preuve ». Cela m'a mis sur le côté . Eh bien, j'ai commencé à être assez énervé en courant partout, puis Ray m'a appelé au téléphone. C'est donc une bonne chose de leur part... mais il n'avait aucune réponse quant à la raison pour laquelle cela se produisait. Alors maintenant, je suis au téléphone avec la carte pour essayer de voir s'ils l'ont effectivement reçue, ou autre.

J'y ai effectué un retrait avec une puce gratuite il y a quelques mois et je l'ai eu sur mon compte bancaire en une semaine environ. Bien qu'il ait fallu près d'une semaine pour que mon compte soit vérifié. J'espère vraiment que tu régleras ce problème bientôt, chérie. Bonne chance

J'espère que les choses s'arrangeront pour toi, Toodle. Je déteste quand j'ai l'impression de me faire contourner. J'espère que les choses s'amélioreront et que vous récupérerez bientôt votre argent.


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La nouvelle information date d'hier, ils ont affirmé que l'équipe financière « recherchait le numéro de suivi du virement bancaire ». La banque dit qu'elle a besoin du numéro de suivi WT pour effectuer des recherches puisque TM dit qu'il a été payé. TM dit qu'ils ne peuvent pas le trouver . MAINTENANT ce matin, ils me disent que je devais envoyer mon relevé bancaire et je ne l'ai pas fait. Ils ne me l’ont jamais dit. J'ai donc simplement scanné et envoyé mon relevé des 2 derniers mois pour qu'ils puissent voir que je ne l'ai jamais reçu. Ils ne m'ont toujours pas fourni le numéro de suivi. Personnellement, je ne pense pas qu'ils l'aient envoyé, je pense qu'ils ne l'ont pas fait, alors ils espéraient que je l'oublierais. J'ai même déposé chez eux après avoir gagné, donc je suis vraiment irrité. Maintenant qu'ils ont mon relevé bancaire montrant que je ne l'ai jamais reçu, nous verrons ce qu'ils peuvent inventer ensuite.

Concernant les virements bancaires, je me suis retiré de Rushmore. Je l'ai fait un mercredi. Vendredi, j'ai reçu un e-mail m'informant que mon virement avait été envoyé et que je devais prévoir 10h-12h pour qu'il soit crédité. Mes premières pensées ont été "wow, ça fait longtemps". J'ai été CHOQUÉ lorsque l'argent était sur mon compte courant lundi matin. C'était mon premier virement depuis un casino autre qu'un casino microgaming. Je n'ai rien entendu de négatif de la part de ma banque concernant le virement et c'était après la date limite du 1er juin.

C'est un super bonus - vraiment, je ne pense pas avoir entendu parler de ce genre de course ailleurs que dans les casinos voyous. Je suis sur eux tous les jours uniquement parce que je sais que d'autres sont payés par eux, donc je ne vois pas pourquoi je ne devrais pas être payé car j'ai gagné équitablement et je suis un déposant. Il est très étrange de voir comment ils changent l'histoire chaque jour et ne peuvent pas me donner une réponse claire sur le numéro de suivi du virement bancaire. Je leur ai envoyé mon relevé bancaire plus tôt ne montrant rien du tout de leur part, donc je pense qu'ils me diront demain "OK, merci pour l'envoi, nous allons maintenant vous émettre un chèque". Je pense que c'est leur bouc émissaire pour ne pas l'avoir envoyé en premier lieu.

K... nouveau jour, nouvelles informations. Apparemment, ils l'ont envoyé et le paiement a été traité. Comme par magie, ils ont pu produire aujourd'hui un numéro de suivi avec un paiement de 480,96 $. Alors je vais chez les gens de la banque. Gros problème ici. Ils ne trouvent le virement nulle part, puis ils m'ont mis en attente pendant près d'une heure et sont revenus en me posant des questions telles que "était-ce un ach ou un virement bancaire, c'est un droit national, est-ce une personne à personne, quel est le but de ce transfert. Je mens et leur dis que c'était un prêt que j'ai contracté en ligne et que je suis déjà censé en rembourser une partie mdr, mais je ne l'ai jamais reçu. Ensuite, ils m'ont mis encore en attente, reviennent et me demandent spécifiquement le nom de l'entreprise qui l'a envoyé. Je dis bien, je connais le nom de l'entreprise, mais je ne connais pas le nom des processeurs de paiement ou de leur banque, ils ne m'ont pas donné ces informations personnelles. Vous avez demandé un numéro de suivi, je vous l'ai donné, où est mon MONNNEEYYYYYYY. Débranché LLLLLLLLLLLLLLLLLLL Je le jure.

Je ne pense pas que ce soit une conspiration, je ne pense pas que ce soit intentionnel, je pense juste que pour une raison ou une autre, avoir cet argent entre mes mains est censé être du TRAVAIL. Je l'ai très certainement mérité. Et je n'ai pas encore de réponse, maintenant ils "recherchent" et me rappelleront . Je ne sais pas ce qu'ils veulent, je pense qu'ils veulent que je dise que cela vient d'un casino mais je ne le ferai évidemment pas. Et de toute façon, s’ils ont le numéro de suivi, pourquoi, oh pourquoi ont-ils besoin d’en savoir plus que cela. Je veux crier ici mdr

Oh mon Dieu, je prie pour vous afin qu'ils se dépêchent de finir leur petite queue et vous donnent votre argent. Il est en effet irritant que vous vous embêtiez depuis un moment maintenant. On croise les doigts pour toi

Alors ce matin, j'ai discuté avec la banque et ils m'ont dit qu'ils ne le voyaient pas, mais qu'ils le rechercheraient avec le numéro de suivi et devraient avoir une réponse pour moi d'ici mardi. J'ai demandé comment ils ne pouvaient pas le voir s'il avait été envoyé, et c'est un numéro de suivi valide, elle a dit qu'elle pensait qu'ils l'avaient envoyé « dans le mauvais sens » et qu'il s'était perdu. Je mettrai à jour mardi, je suppose .

UGH Quel casse-tête cela a été pour vous jusqu'à présent. Je vous ai envoyé un MP plus tôt pour vous demander comment ça se passait... Je ne comprends pas quel est le problème. Ils veulent que vous leur disiez qu'il provient d'un casino pour qu'ils puissent le nier. Oubliez ça, continuez et récupérez votre ARGENT !


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Eh bien... hier, la banque a confirmé qu'elle l'avait nié et l'avait renvoyé. Je suis donc retourné voir TM pour leur dire ce que j'avais appris et demander un chèque. Je suppose que la confirmation du retour n'est pas venue de leurs processeurs de paiement et ils ne savent rien. J'ai demandé un délai et il m'a dit que la réémission de mon argent pourrait prendre jusqu'à un mois. Cela fait déjà un mois, et je pense qu'il m'a dit encore un mois pour que j'arrête de les déranger. Eh bien... voilà pour mon tout premier retrait. Peut-être que ça marchera, honnêtement, je ne sais pas à ce stade.

J'ai reçu un e-mail de TM ce matin m'informant qu'ils avaient vérifié et qu'ils confirmaient toujours que le paiement avait été effectué et accepté. Ce sont leurs processeurs de paiement qui le leur disent. Alors je rappelle la banque, je m'explique et ils vont me donner un numéro de trace sur leur déclin, des informations sur la date ainsi qu'une lettre papier de leur part le précisant. Le casino m'a appelé aujourd'hui pour me le dire également, et je leur ai expliqué ce que faisait la banque. Donc, je ne pense pas que TM fasse quelque chose de mal, je doute que ma banque le fasse, je pense qu'il s'agit d'une confusion dans le processeur de paiement intermédiaire. Je ne sais toujours pas si cela sera réglé, mais je ne pense pas que TM soit le seul à blâmer.

Je suis d'accord avec vous, la banque a probablement refusé à cause du 1er juin, elle essaie d'être très prudente pour ne pas avoir de problèmes, et de l'autre côté, cela apparaît comme accepté.

J'espère que vous réglerez ce problème très bientôt et que vous aurez votre argent !


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La seule chose que vous pouvez faire à ce stade est de fournir une documentation officielle autorisée du destinataire final indiquant que le transfert a été refusé par celui-ci. TM voudra probablement attendre d’avoir la confirmation que l’argent est de retour entre ses mains pour faire quoi que ce soit. Dès qu’ils recevront, les choses iront probablement vite. Ils savent que les gens suivent ces choses de près dans les forums et que quiconque a de l'argent sérieux à dépenser ne le risquera pas jusqu'à ce qu'il voit qu'à la fin (aussi long soit-il), le paiement est parvenu au bon destinataire.

La seule chose que vous pouvez faire à ce stade est de fournir une documentation officielle autorisée du destinataire final indiquant que le transfert a été refusé par celui-ci. TM voudra probablement attendre d’avoir la confirmation que l’argent est de retour entre ses mains pour faire quoi que ce soit. Dès qu’ils recevront, les choses iront probablement vite. Ils savent que les gens suivent ces choses de près dans les forums et que quiconque a de l'argent sérieux à dépenser ne le risquera pas jusqu'à ce qu'il voit qu'à la fin (aussi long soit-il), le paiement est parvenu au bon destinataire.

Je suis d'accord jakoman, ils attendront d'avoir la confirmation de rejet de leur côté, et ensuite ça avancera rapidement J'ESPÈRE.. Sheesh, ça fait déjà environ un mois.


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J'ai toujours envisagé de déposer sur tm ou grand eagle, je pourrais encore le faire mais maintenant je sais qu'il faut demander un chèque si je gagne, je suis vraiment désolé que vous ayez des problèmes, j'espère que ça marchera

Je n'ai toujours pas été payé, et voici la conversation que je viens d'avoir. Et oui, j'étais un peu méchant mais je suis TELLEMENT irrité à ce stade. Ma banque m'a envoyé la semaine dernière une lettre officielle indiquant qu'elle n'avait jamais rien reçu du tout, que j'ai transmise à TM deux fois, et c'est pourquoi cette conversation.



Ed : Bienvenue au Casino. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
xxx : Ed, j'attends une réponse des finances concernant mon problème de virement bancaire. On m'a dit que j'aurais une mise à jour il y a 2 jours, et je n'en ai reçu aucune.
xxx : ça fait depuis le 2 juin
xxx : aucun paiement
xxx : j'ai demandé à ma banque d'examiner la situation, elle m'a envoyé un email confirmant que rien n'est arrivé de votre part
xxx : j'ai envoyé cet e-mail au support deux fois
xxx : J'ai besoin d'un chèque que vous m'envoyiez, ou du numéro de suivi du virement bancaire confirmé, m'indiquant s'il s'agissait d'un virement ACH ou d'un virement électronique.
xxxx : parce qu'ils disent que c'est un numéro de suivi inhabituel
xxxx : fatigué de courir partout, encore et encore
xxxx : je m'attendrais à des tours gratuits ou à un jeton ND pour tous les ennuis que vous m'avez causés, mais rien
xxxx : juste encore des questions et pas de réponses
xxx : besoin d'une réponse MAINTENANT s'il vous plaît
xxx : il n'est pas difficile de confirmer à nouveau le numéro de suivi
xxx : et dis-moi si c'était ACH ou virement bancaire
xxxx : et s'il vous plaît, ne dites pas "notre équipe financière étudie la question et aura une réponse d'ici demain".
xxxxx : parce que j'ai déjà entendu ça
Ed : Je suis toujours en train d’examiner votre compte, soyez indulgents avec moi, merci pour votre patience.
Ed : Merci d’avoir retenu.
Ed : D'après notre système, le casino a versé les fonds sur le compte. Un e-mail a été envoyé hier au département financier pour enquêter auprès des processeurs. Dès que nous recevrons les commentaires des processeurs, nous vous en informerons en conséquence. Nous apprécions votre patience à ce sujet.
xxxx : eh bien, ce sont les mêmes informations que j'ai reçues
xxxx : ce dont j'ai besoin en ce moment, c'est que le numéro de suivi soit confirmé
xxxx : et a-t-il été envoyé par ACH ou par virement bancaire
xxxxx : si vous ne pouvez pas le faire, trouvez un manager
Ed : C'est pour cela qu'un e-mail a été envoyé au Service Financier, ils vous fourniront le numéro de suivi
xxxx : mais tu me l'as déjà fourni
xxxx : est-il difficile de le confirmer
Ed : Dès qu’ils nous le fourniront, nous vous l’enverrons également.
xxxx : tu penses que ça aurait pu changer mdr
Ed : Lynette, les informations de votre compte sont actuellement chez les processeurs
Ed : Nous obtiendrons toutes les informations que vous demandez dès qu’ils nous les fourniront.
xxx : comment tu ne l'as pas sous les yeux.. le numéro de suivi du virement ? Je le regarde en ce moment.
xxxx : je veux juste que tu le confirmes
Ed : Parce que le suivi est demandé, ils ne s'affichent pas sur notre système
xxxx : et bien, qu'en est-il des emails qui m'ont été envoyés le mois dernier ? il y avait ça dedans..
xxxxx : on m'a donc dit ce week-end que j'aurais une réponse hier soir
xxxx : combien de temps maintenant ?
Ed : Cela devrait être résolu avant vendredi
xxxx : wow, au moins tu t'es donné quelques jours cette fois
Ed : On devrait avoir l'information avant vendredi
xxxx : devrait être... mieux serait. Je veux ce numéro de suivi, c'est ridicule que tu ne puisses pas le confirmer maintenant

OUAH.

Je n'arrive pas à croire toute cette agitation que tu as. Honte à eux.


Je croise les doigts ce vendredi pour avoir une réponse.



:-*

ok, donc une toute nouvelle information aujourd'hui. Apparemment, il a été envoyé par chèque, pas d'attente, ils ont mis une annulation aux processeurs (s'il a déjà été envoyé et payé ?????) et l'ont renvoyé une fois que cela a été effacé. Je ne sais pas, nous verrons. Mais comme vous le lirez, toutes les informations sont différentes y compris le solde ! C'était 480 $, maintenant je suppose que c'est 540 $. Les fonds supplémentaires ne me dérangent pas, mais que se passe-t-il ???????? c'est fou

Ed : Bienvenue au Casino. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Lyn : éd.
Lyn : le manager dans le coin ?
Lynette Kirby : pas d'appel téléphonique, je veux cette conversation par écrit (LCB - ils m'ont téléphoné plus tôt dans la journée)
Ed : Le manager sera disponible dans 9 heures
Lyn : ok, tu as dit que j'aurais certainement une réponse à mon problème de virement bancaire d'ici vendredi.
Lyn : c'est aujourd'hui, une réponse ?
Ed : Je suis toujours en train d’examiner votre compte, soyez indulgents avec moi, merci pour votre patience.
Lyn : un numéro de suivi à confirmer ? aucune réponse au fait que je vous ai envoyé la lettre de ma banque indiquant qu'elle n'a PAS reçu d'argent de votre part
Ed : Merci d’avoir tenu
Ed : J'ai vérifié mes e-mails et j'ai reçu des commentaires du service financier
Ed : Il est écrit que le montant est de 549,30 $.
Ed : 350 $ + 215 $ - 15,70 $
Lyn : cela n'a aucun sens pour moi.
Ed : Comme il s’agit d’un chèque postal, ils ne peuvent pas le retracer. En d’autres termes, il n’y a pas de numéro de suivi pour les transactions postales.
Lyn : après vérification ? c'était un virement bancaire
Lyn : de quoi tu parles
Ed : Le Département des Finances a envoyé une demande d'annulation aux processeurs.
Ed : Ils réémettront les fonds par virement bancaire dès que la transaction sera annulée
Lyn : mais attends une seconde
Lyn : tu viens de dire qu'il a été envoyé par chèque postal
Lyn : et maintenant tu dis que ce n'était pas le cas ?
Lyn : je suis tellement confuse par tes informations
Ed : Quel mode de paiement avez-vous choisi en premier lieu ?
Lyn : virement bancaire. et c'est pourquoi nous avons ce problème. ma banque ne l'a jamais eu
Ed : Ce sont les informations du Département des Finances
Lyn : si ça va être renvoyé, je veux qu'il soit vérifié mais tu viens de dire qu'il a été envoyé par chèque, et maintenant tu dis qu'ils vont l'envoyer à nouveau par virement bancaire
Ed : L'annulation a été envoyée au processeur
Lyn : ok quand ? combien de temps ça prend
Ed : Lors de l'annulation, ils le changeront en chèque de messagerie
Lyn : assurez-vous qu'ils le fassent, car le virement bancaire ne fonctionnera évidemment pas. quand sera-t-il envoyé ?
Ed : Veuillez noter que les annulations peuvent prendre jusqu'à 2 semaines. Vos fonds seront ensuite payés par chèque de messagerie.
Lyn : quand l'annulation a-t-elle été effectuée
Ed : Il a été envoyé mercredi.
Lyn : donc je reviendrai vérifier dans environ une semaine et demie
Lynette Kirby : merci Ed
Ed : De rien
Lyn : et le montant est de 549,30 $ moins les frais de messagerie ?
Ed : C'est exact
Lyn : ok merci. je vais te tenir à ça mdr
Ed : Merci d’avoir joué au Casino ! Ce fut un plaisir de vous aider !

J'ai fermé mon compte chez eux hier, je leur ai même dit qu'ils étaient pleins de merde - ils m'ont tellement énervé qu'ils m'ont envoyé un e-mail avec de l'argent gratuit mais ils ne l'ont pas honoré. ce n'est pas la première fois, en plus, quand je leur ai envoyé des informations sur moi, donc si je gagnais gros s'ils pouvaient me payer, je leur ai demandé de vérifier que mes enfants ne s'étaient pas inscrits sur mon ordinateur à leur adresse, ont-ils indiqué là-bas. Ce n'était pas le cas, alors j'ai reçu un e-mail disant que je jouais illégalement de toute façon parce que j'avais deux comptes, c'est drôle parce que je n'ai joué que sur un seul. je ne ferai plus affaire avec eux. quelle perte de temps et d'argent

>:( >:( >:(

Ed : Bienvenue au Casino. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Lyn : Ed... bonjour. recevoir une mise à jour pour l'envoi de mon chèque. ça fait 2 semaines maintenant
Ed : C'était combien ?
Lyn : tu me l'as dit la dernière fois que nous avons discuté
Ed : Cela vous dérangerait-il de vérifier le montant s'il vous plaît ?
Lyn : je suis presque sûre que vous l'avez
Lyn : s'il a été envoyé, ou s'il le sera cette semaine
Lyn : il n'y en a qu'un
N.D. : La Direction des Finances vous informera dès que l'annulation aura été effectuée.
Lyn : on m'a dit que cela pouvait prendre JUSQU'À 2 semaines.
Lyn : ça fait 2 semaines
Lyn : donc ça devrait être fait
Lyn : j'attends depuis le 2 juin
Ed : 2 semaines, c'est dans 2 jours.
Ed : Depuis la demande
Lyn : oui, donc ça prend 2 semaines COMPLÈTES pour en savoir plus. tu dis que dans 2 jours tout sera fini
Ed : Nous devrions recevoir des retours dans 2 jours de la part de la Direction Financière
Lyn : de quel retour s'agit-il ? que le chèque est envoyé ? et quel était ce montant déjà ?
Lyn : allez Ed, tu me l'as donné la dernière fois, vérifie TON email
Ed : Retour sur les fonds
Lyn : et eux.
Ed : 480,00 $
Lyn : ce n'est pas ce que tu m'as dit la dernière fois ED
Lyn : Je l'ai sauvegardé
Lyn : alors pourquoi le montant a-t-il changé par rapport à ce que tu m'as dit la dernière fois et à ce que tu dis aujourd'hui
Lyn : et ne m'appelle pas, je veux que tout soit écrit
Lyn : alors pourquoi le montant a-t-il changé ?
Ed : Changé de quel montant
Lyn : du montant que tu m'as donné la dernière fois que nous avons parlé
Ed : Veuillez confirmer le montant, car vous avez gagné les fonds de l'argent gratuit dont le maximum est de 500 $.
Lyn : oui, j'en suis conscient. Ce n'est pas moi qui ai dit un montant différent. Tu es
Ed : Quel est le montant Lynette ?
Lyn : tiens-en un
Lyn : activé
Lyn : Quand l'annulation a-t-elle été faite ? Ed : Elle a été envoyée mercredi. Lynette Kirby : donc je reviendrai dans environ une semaine et demie Lynette Kirby : merci Ed Ed : De rien Lynette Kirby : et le montant est de 549,30 $ moins les frais de messagerie ? Ed : C'est exact Lynette Kirby : ok merci. je vous tiendrai à ça mdr Ed : Merci d'avoir joué au Casino ! Ce fut un plaisir de vous aider !
Lyn : alors maintenant...
Lyn : et quand vais-je réellement RECEVOIR mon argent. JE SUIS déposant
Lyn : mais je ne le serai plus pour longtemps
Ed : Il doit s'agir d'une erreur de frappe ou d'une erreur système, mais si vous pouvez consulter les termes et conditions, le montant maximum que vous pouvez retirer d'un bonus gratuit est de 500 $.
Lyn : je reviendrai certainement pour apprendre que mon chèque a enfin été envoyé
Ed : Lynette dès que nous recevrons quelque chose du service financier, nous vous en informerons par e-mail.
Ed : Y a-t-il autre chose pour lequel je pourrais vous aider ?
Lyn : pas assez bien. tu as dit 2 semaines, ça fait 2 jours.
Lyn : donc dans 2 jours, je veux parler à un responsable si vous n'avez « rien entendu du service financier depuis 2 semaines »
Lyn : d'accord ? et considérez cette conversation publiée sur tous les principaux forums de jeu
Ed : De rien
Ed : Y a-t-il autre chose pour lequel je pourrais vous aider ?
Ed : Tu es toujours là Lynette ?

Après tout ce temps et des informations encore plus contradictoires, Fed Ex est arrivé avec un chèque aujourd'hui. Aucun lieu d'encaissement de chèques ne l'encaisserait - 2 n'ont rien dit du Canada, et le dernier qui a dit qu'ils encaissaient des chèques de partout m'a montré que leur système avait refusé cette entreprise, peut-être en raison de mauvaises affaires auparavant. J'ai donc déposé sur mon compte bancaire, et il y avait une retenue sur celui-ci. Nous verrons donc si tout est clair, mais je suis choqué d’avoir reçu le chèque. Et c'était 500 $, ils ne m'ont pas facturé les frais de messagerie en raison de tous les tracas qu'ils m'ont fait subir. C'était donc gentil de leur part.