Utilisez ceci? Non, vous ne pouvez pas… Hein ?

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genenco
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  • Original Anglais Traduction Français

    So, I check my email, here's what it says:
    __________________________________________________________________
    Hi XXXXXX

    Your Account Login: XXXXX

    I am glad to see you have signed up at Mayan Fortune.

    I have some great news!

    You can take advantage of our 250% promotion and experience the excitement of winning real money!

    If you are having any difficulties depositing with your credit card please email support for an invite to Usemywallet. Usemywallet is a brand new e-wallet that accepts credit card and bank transfer deposits.

    Sincerely,

    Megan
    Casino Host
    Mayan Fortune
    __________________________________________________________________

    So, I respond asking for the invite. Here's their response:
    ___________________________________________________________________


    Dear XXXXXXXXXX

    Regarding your request for an UseMyWallet invite.
    We're sorry but your account does not qualify for an invite at this time.

    After certain factors are met you may become eligible for an invite in the future. Until then we can suggest the following options, pre paid credit cards from Netspend ( http://www.netspend.com ) or creating an account for eWalletXpress (visit http://www.ewalletxpress.com to sign up).

    The eWalletXpress option can also be used for withdrawals.

    You may also try your credit card at the casino to see if it is allowed by the card company.

    Thank you for understanding.

    If you have any further questions, please don't hesitate to contact us again.

    Sincerely,
    Mayan Fortune Customer Service
    ___________________________________________________________________

    So, I replied saying that this was odd. Offering this and then saying "Oh no you can't!"

    How am I supposed to trust your casino, if the "Invite" was not honored?

    Makes me suspicious!

    (Paraphrased response email)

    So, I'll wait and see what their game is...It does make me wonder why a casino would do this frankly. Sure, maybe I'm NOT one of the "High Rollers" but still, it's like the previous post of offering a "Free Chip" and it doesn't work.

    Very stupid of a casino to do this...Hurtful as then someone like me then posts on a board like this and others look at it and think "Maybe I should go elsewhere with my money"

    Thus, an online goes down...

     

    Alors, je vérifie ma messagerie, voici ce qu'il dit :
    ________________________________________________________________________________
    Salut XXXXXX

    Connexion à votre compte : XXXXX

    Je suis heureux de voir que vous vous êtes inscrit à Mayan Fortune.

    J'ai une excellente nouvelle !

    Vous pouvez profiter de notre promotion de 250 % et vivre l'excitation de gagner de l'argent réel !

    Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer un dépôt avec votre carte de crédit, veuillez envoyer un e-mail à l'assistance pour une invitation à Usemywallet. Usemywallet est un tout nouveau portefeuille électronique qui accepte les dépôts par carte de crédit et par virement bancaire.

    Sincèrement,

    Mégane
    Hôte de casino
    Fortune Maya
    ________________________________________________________________________________

    Alors, je réponds en demandant l'invitation. Voici leur réponse :
    _________________________________________________________________________________


    Cher XXXXXXXXXX

    Concernant votre demande d'invitation UseMyWallet.
    Nous sommes désolés, mais votre compte n'est pas éligible pour une invitation pour le moment.

    Une fois certains facteurs remplis, vous pourrez devenir éligible à une invitation à l’avenir. En attendant, nous pouvons suggérer les options suivantes : cartes de crédit prépayées de Netspend ( http://www.netspend.com ) ou création d'un compte pour eWalletXpress (visitez http://www.ewalletxpress.com pour vous inscrire).

    L'option eWalletXpress peut également être utilisée pour les retraits.

    Vous pouvez également essayer votre carte de crédit au casino pour voir si elle est autorisée par la société émettrice de la carte.

    Merci de votre compréhension.

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.

    Sincèrement,
    Service client Maya Fortune
    _________________________________________________________________________________

    Alors, j'ai répondu en disant que c'était étrange. Offrir cela puis dire "Oh non, tu ne peux pas!"

    Comment suis-je censé faire confiance à votre casino si l'« Invitation » n'a pas été honorée ?

    Ça me rend méfiant !

    (E-mail de réponse paraphrasé)

    Alors, j'attendrai de voir quel est leur jeu... Cela me fait me demander pourquoi un casino ferait cela franchement. Bien sûr, peut-être que je ne fais PAS partie des « High Rollers », mais quand même, c'est comme le post précédent proposant un « Free Chip » et ça ne marche pas.

    C'est très stupide de la part d'un casino de faire ça... C'est blessant, car quelqu'un comme moi publie ensuite sur un forum comme celui-ci et d'autres le regardent et pensent "Peut-être que je devrais aller ailleurs avec mon argent".

    Ainsi, une ligne tombe en panne...

  • Original Anglais Traduction Français

    The reply!
    ____________________________________________________________________
    Dear XXXXX XXXXXX,

    Following up on your email.

    The email is not sending an invite it is suggesting that players contact support for the invite.

    Regarding your UseMyWallet invite.

    We're sorry but it appears UseMyWallet did not qualify you for an account.
    UseMyWallet has certain criteria for an account before it is allowed for a player.

    We are not able to influence their decision.

    However please note that during tomorrow you can start using EwalletXpress at our casino.
    You can sign up at their website: www.ewalletxpress.com

    If you have any further questions, please don't hesitate to contact us again.

    Have a nice day.

    Sincerely,
    Mayan Fortune Customer Service
    ____________________________________________________________________

    I'm thinking of (Along the lines) why then ask the player to ask for an invite when you don't know if they will or will not be welcome to UMW??

    Kind of like being "Pre-Approved" for a $10,000 CC and find out you're good for $50...

    La réponse!
    __________________________________________________________________________________
    Cher XXXXX XXXXXX,

    Suite à votre email.

    L'e-mail n'envoie pas d'invitation, il suggère aux joueurs de contacter l'assistance pour l'invitation.

    Concernant votre invitation UseMyWallet.

    Nous sommes désolés mais il semble que UseMyWallet ne vous ait pas qualifié pour un compte.
    UseMyWallet a certains critères pour un compte avant qu'il ne soit autorisé pour un joueur.

    Nous ne pouvons pas influencer leur décision.

    Cependant, veuillez noter que dès demain, vous pourrez commencer à utiliser EwalletXpress dans notre casino.
    Vous pouvez vous inscrire sur leur site Web : www.ewalletxpress.com

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous recontacter.

    Passe une bonne journée.

    Sincèrement,
    Service client Maya Fortune
    __________________________________________________________________________________

    Je pense à (dans le sens) pourquoi alors demander au joueur de demander une invitation alors que vous ne savez pas s'il sera ou non le bienvenu à l'UMW ??

    Un peu comme être « pré-approuvé » pour un CC de 10 000 $ et découvrir que vous êtes bon pour 50 $...

  • Original Anglais Traduction Français

    And now the final answer..wish they'd told me this..Would have helped me understand.

    This is from a website I found after posting the query Usemywallet criteria.

    ____________________________________________________________________
    I just got finished registering for a UseMyWallet account, and I thought the whole process what somewhat confusing. I just thought I might be able to help some of you who may be interested in UseMyWallet Sign Up.

    The first thing I tried was going directly to their homepage. No where could I find a place to register for a new account, only a place to sign in. I scoured their help section to try to learn more. I found that to be very lacking. Since I wasn't getting any help there, I decided to do some research of my own, and found several informative websites that had detailed instructions about how to register for UseMyWallet.

    When I visited them, what I learned was that you have to get an invitation in order to join UseMyWallet. Apparently, the only way to do this is to get one from an online casino that accepts UseMyWallet. I found one that I liked, with the bonuses that I wanted, and registered for a new account. Once I had my account, I needed to contact customer service to tell them I was going to use UseMyWallet to fund my account, but that I also needed an invitation. They were very courteous and within about a day, I had an email with with my the registration links I needed.

    Upon opening my email, I just followed the link, and proceeded to fill in all the required information. I gave them my name, address, stuff like that and set up my account. Finally I had got my UseMyWallet account, but then I needed to fund it.

    Earlier, when looking through the help section on the homepage, I had learned that UseMyWallet accepts credit cards as well as bank wire transfers. There are pros and cons to using both methods. Credit card deposits are instantly available but they do charge a 5% service fee. On the other hand, Bank wire deposits are free, but they can take up to 10 business days to clear and be credited. Both have benefits and both have their negatives. I chose to go with my credit card, and it worked flawlessly. I had my money instantly and was able to send money to fund my UseMyWallet casinos account.

    Now that I have my UseMyWallet account, I don't ever have to go through the registration again, and I can use my account to send money to casinos and sportsbooks that accept UseMyWallet. It is going to be a great tool for me, in the future, and if it is something that you are interested in, I hope that this could be of some service to you.
    ___________________________________________________________________

    Maybe we ought to recruit this guy to this website smiley


    Et maintenant, la réponse finale… j'aurais aimé qu'ils me disent ça… m'aurait aidé à comprendre.

    Ceci provient d'un site Web que j'ai trouvé après avoir publié la requête Critères Usemywallet.

    __________________________________________________________________________________
    Je viens juste de finir de m'inscrire à un compte UseMyWallet et j'ai trouvé l'ensemble du processus quelque peu déroutant. J'ai juste pensé que je pourrais peut-être aider certains d'entre vous qui pourraient être intéressés par l'inscription à UseMyWallet.

    La première chose que j'ai essayée a été d'aller directement sur leur page d'accueil. Nulle part ne pourrais-je trouver un endroit pour créer un nouveau compte, seulement un endroit pour me connecter. J'ai parcouru leur section d'aide pour essayer d'en savoir plus. J'ai trouvé que cela manquait énormément. Comme je n'obtenais aucune aide, j'ai décidé de faire mes propres recherches et j'ai trouvé plusieurs sites Web informatifs contenant des instructions détaillées sur la façon de m'inscrire à UseMyWallet.

    Lorsque je leur ai rendu visite, ce que j'ai appris, c'est qu'il faut recevoir une invitation pour rejoindre UseMyWallet. Apparemment, la seule façon d’y parvenir est d’en obtenir un auprès d’un casino en ligne qui accepte UseMyWallet. J’en ai trouvé un qui me plaisait, avec les bonus que je souhaitais, et j’ai ouvert un nouveau compte. Une fois mon compte créé, j'ai dû contacter le service client pour leur dire que j'allais utiliser UseMyWallet pour approvisionner mon compte, mais que j'avais également besoin d'une invitation. Ils ont été très courtois et environ une journée plus tard, j'ai reçu un e-mail contenant les liens d'inscription dont j'avais besoin.

    En ouvrant mon e-mail, j'ai simplement suivi le lien et j'ai rempli toutes les informations requises. Je leur ai donné mon nom, mon adresse, des trucs comme ça et j'ai créé mon compte. Finalement, j'avais mon compte UseMyWallet, mais j'avais ensuite besoin de le financer.

    Plus tôt, en parcourant la section d'aide de la page d'accueil, j'avais appris que UseMyWallet acceptait les cartes de crédit ainsi que les virements bancaires. Il y a des avantages et des inconvénients à utiliser les deux méthodes. Les dépôts par carte de crédit sont disponibles instantanément, mais ils facturent des frais de service de 5 %. D’un autre côté, les dépôts par virement bancaire sont gratuits, mais ils peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables pour être compensés et crédités. Les deux ont des avantages et tous deux ont leurs inconvénients. J'ai choisi d'y aller avec ma carte de crédit et cela a parfaitement fonctionné. J'ai eu mon argent instantanément et j'ai pu envoyer de l'argent pour approvisionner mon compte de casino UseMyWallet.

    Maintenant que j'ai mon compte UseMyWallet, je n'ai plus jamais besoin de recommencer l'inscription et je peux utiliser mon compte pour envoyer de l'argent aux casinos et aux paris sportifs qui acceptent UseMyWallet. Cela va être un excellent outil pour moi, à l'avenir, et si c'est quelque chose qui vous intéresse, j'espère que cela pourra vous être utile.
    _________________________________________________________________________________

    Peut-être devrions-nous recruter ce type sur ce site Web smiley


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