Règle concernant les comptes en double

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Dernier message fait il y a environ 5 mois par JovanaV
Lee Broome
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    What are our legal rights in regards to casino duplicate accounts,  my question is when a casino refuses to pay winnings ( ie for having duplicate accounts) I understand the loss of the winnings withdrawal.  However I'm confused about how they can actively accept my deposits etc . , when they back out of the withdrawals and delete the account and balance .  

    Is there any legal grounds for us players to be able to at least get our deposits back when this happens?

    Quels sont nos droits légaux en ce qui concerne les comptes de casino en double ? Ma question est la suivante : lorsqu'un casino refuse de payer les gains (c'est-à-dire pour avoir des comptes en double), je comprends la perte du retrait des gains. Cependant, je ne comprends pas comment ils peuvent accepter activement mes dépôts, etc., lorsqu'ils annulent les retraits et suppriment le compte et le solde.

    Existe-t-il une base légale pour que nous, les joueurs, puissions au moins récupérer nos dépôts lorsque cela se produit ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Its great post. of course there should be some rules for casinos when time of withdrawal regarding duplicate accounts. If they accept deposits then why not accept withdrawal? 

    C'est un excellent article. Bien sûr, il devrait y avoir des règles pour les casinos en ce qui concerne les comptes en double lors du retrait. S'ils acceptent les dépôts, pourquoi ne pas accepter les retraits ?

  • Original Anglais Traduction Français

    In most casinos, having duplicate accounts is considered a serious breach of their terms, often leading to the forfeiture of winnings and account closure. If you have a specific issue with a casino regarding this, feel free to submit a complaint, and we’ll try to assist you.

    Thank you.

    Dans la plupart des casinos, avoir des comptes en double est considéré comme une violation grave de leurs conditions, entraînant souvent la confiscation des gains et la fermeture du compte. Si vous avez un problème spécifique avec un casino à ce sujet, n'hésitez pas à déposer une plainte et nous essaierons de vous aider.

    Merci.

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