Hi all,
or 
for AC
Important Message I Think
one moment please
03:39andy briers: ok
03:41Frank A.: The last bonus was redeemed however your final balance was $0.00 therefore nothing was released onto your real money balance
03:41andy briers: no way >:(
03:42andy briers: had 290dollars
03:43Frank A.: On your bonus balance?
03:43andy briers: is this casino fake?
03:43Frank A.: This Casino is as real as it can be, we´ve been around for over 5 years now
03:44Frank A.: I can have this reviewed by our tech department
03:44andy briers: well
03:44Frank A.: You´ll be notified
03:44andy briers: then you must see i have made my playtrough on free 10LIVE dealer chip
03:45andy briers: almost 300dollar when wagers where met
03:45Frank A.: Yes I will have this checked on for you
03:45andy briers: so there must be 30for real money in my account
03:46andy briers: i will make a copy of this problem and chat now...
03:47andy briers: this will be posted on lcb.org since i have to be a member there
03:47Frank A.: Perfect
03:47Frank A.: You may proceed as you consider necessary, I thought I told you this will be reviewed...
03:48andy briers: hope this is a technical error and can tell later on money was credited on account or processed to my Neteller account
03:49andy briers: you understand offcourse Frank ;-)
03:49andy briers: best regards,
03:49andy briers: Andy
Have been ripped of by some casino's and that's why i post this allready!
Results will be posted 
RÉSOLU - AC Casino... Argent non crédité ! Après 10 jetons LiveDealer GRATUITS
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- Créé par
- u4eazz
-
Sr. Newbie
43
Veuillez se connecter ou s'inscrire pour poster ou commenter.
-
- Créé par
- u4eazz
- à Jun 05, 13, 10:26:22 PM
-
Sr. Newbie
43
Original
Traduction 
traduit par 
Salut tout le monde,
ou pour CA
Message important, je pense
un instant s'il vous plaît
03:39andy briers : ok
03:41Frank A. : Le dernier bonus a été utilisé, mais votre solde final était de 0,00 $, donc rien n'a été versé sur votre solde en argent réel.
03:41andy briers : pas question > :(
03:42andy briers : avait 290 dollars
03:43Frank A. : Sur votre solde bonus ?
03:43andy briers : ce casino est-il faux ?
03:43Frank A. : Ce casino est aussi réel que possible, nous existons depuis plus de 5 ans maintenant
03:44Frank A. : Je peux faire examiner cela par notre service technique
03:44andy briers : eh bien
03:44Frank A. : Vous serez averti
03:44andy briers : alors tu dois voir que j'ai fait mon parcours avec un jeton de croupier 10LIVE gratuit
03:45andy briers : près de 300 dollars lorsque les paris ont été atteints
03:45Frank A. : Oui, je vais faire vérifier cela pour vous
03:45andy briers : il doit donc y avoir 30 pour de l'argent réel sur mon compte
03:46andy briers : je vais faire une copie de ce problème et discuter maintenant...
03:47andy briers : ceci sera publié sur lcb.org puisque je dois y être membre
03:47Frank A. : Parfait
03:47Frank A. : Vous pouvez procéder comme vous le jugez nécessaire, je pensais vous avoir dit que cela serait revu...
03:48andy briers : j'espère qu'il s'agit d'une erreur technique et que je pourrai savoir plus tard que l'argent a été crédité sur mon compte ou traité sur mon compte Neteller
03:49andy briers : tu comprends bien sûr Frank ;-)
03:49andy briers : meilleures salutations,
03:49Andy Briers : Andy
J'ai été arnaqué par certains casinos et c'est pourquoi je poste déjà ceci !
Les résultats seront affichés -
- Répondu par
- Lipstick
- à Jun 05, 13, 11:41:26 PM
-
Almighty Member
13901
Lets give them an opportunity to get back to you after it is reviewed. Please keep us updated on the status of this.
Thanks,
LipsDonnons-leur la possibilité de vous répondre après examen. Veuillez nous tenir au courant de l'état de cette situation.
Merci,
Lèvres -
- Répondu par
- u4eazz
- à Jun 06, 13, 02:41:52 AM
-
Sr. Newbie
43
-
- Répondu par
- u4eazz
- à Jun 13, 13, 09:37:44 PM
-
Sr. Newbie
43
There are currently 7 chat request(s) before you in the chat queue.
Please wait, an operator will be with you shortly.
You are now chatting with Frank A. - Support Team
03:28andy briers: hi
03:29Frank A.: Hi Andy
03:29andy briers: can you check about my problem with 10free chip for live games
03:29andy briers: LIVEFREE10
03:30Frank A.: I am showing the bonus was already lost in your account
03:31andy briers: i have met full playtrough and had 280 on account when it was reached playtrough
03:32andy briers: when it needed converted or transferred to account again
03:32andy briers: the money was completely gone
03:32Frank A.: Ok yes I see what happened
03:33Frank A.: Unfortunately when the playthrough was completed you didn`t click the red bottom to adjust your balance to real money and instead you continue playing that`s why is showing as lost
03:33andy briers: so all for nothing?
03:34andy briers: so long played for playtrough
03:36Frank A.: I am sorry Andy, there`s nothing I can do to revert this situation, I will have this reviewed to avoid further misunderstandings, you may continue taking our freechips to play or deposit
03:36andy briers: no thx
03:36andy briers: done playing here
03:36andy briers: byIl y a actuellement 7 demandes de chat devant vous dans la file d'attente de chat.
Veuillez patienter, un opérateur sera avec vous sous peu.
Vous discutez maintenant avec Frank A. - Équipe d'assistance
03:28andy briers : salut
03:29Frank A. : Salut Andy
03:29andy briers : pouvez-vous vérifier mon problème avec 10 jetons gratuits pour les jeux en direct
03:29Andy Briers : LIVEFREE10
03:30Frank A. : Je montre que le bonus était déjà perdu sur votre compte
03:31andy briers: j'ai rencontré un parcours de jeu complet et j'avais 280 sur mon compte lorsqu'il a été atteint lors du parcours de jeu
03:32andy briers: quand il fallait le convertir ou le transférer à nouveau sur le compte
03:32andy briers : l'argent avait complètement disparu
03:32Frank A. : Ok oui je vois ce qui s'est passé
03:33Frank A. : Malheureusement, une fois la partie terminée, vous n'avez pas cliqué sur le fond rouge pour ajuster votre solde en argent réel et vous continuez à jouer, c'est pourquoi cela apparaît comme perdu.
03:33andy briers : alors tout ça pour rien ?
03:34andy briers: si longtemps joué pour le jeu
03:36Frank A. : Je suis désolé Andy, je ne peux rien faire pour inverser cette situation, je vais faire examiner cela pour éviter d'autres malentendus, vous pouvez continuer à utiliser nos jetons gratuits pour jouer ou déposer
03:36andy briers : non merci
03:36andy briers : fini de jouer ici
03:36andy briers : par
Réponse rapide
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