NON RÉSOLU : CASINO AVANTGARDE

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Dernier message fait il y a environ 1 an par Complaints Moderator
AxelWolf
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  • AxelWolf
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    • AxelWolf
    • à Jan 04, 24, 09:14:16 AM
    • United States Sr. Newbie 49
    • actif la dernière fois il y a environ 14 jours
    Original Anglais Traduction Français

    It's been over 90 days and my cash out of $425 is still pending.

    Cela fait plus de 90 jours et mon paiement de 425 $ est toujours en attente.

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Jan 04, 24, 09:23:27 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 5 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Hello AxelWolf,

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

     

    Bonjour AxelWolf ,

    Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer votre nom d'utilisateur/identifiant de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

    Merci!

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Jan 05, 24, 06:52:39 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 5 mois

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hello AxelWolf,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to the casino rep to inquire about your case.

    Keep you posted.

     

    Bonjour AxelWolf ,

    Merci d'avoir partagé vos identifiants de casino avec nous !

    Nous contacterons le représentant du casino pour nous renseigner sur votre cas.

    Vous tenir au courant.

  • AxelWolf
    • Répondu par
    • AxelWolf
    • à Jan 08, 24, 10:23:20 PM
    • United States Sr. Newbie 49
    • actif la dernière fois il y a environ 14 jours
    Original Anglais Traduction Français

    Thank you.

    Merci.

  • Anchi
    • Répondu par
    • Anchi
    • à Jan 10, 24, 05:02:05 AM
    • Serbia Admin 14020
    • actif la dernière fois il y a environ 5 heures

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hello AxelWolf,

    Unfortunately, we are still without any response from their side. We will ping them again in hopes that we can get an update.

    Keep you posted.

    Bonjour AxelWolf,

    Malheureusement, nous sommes toujours sans réponse de leur part. Nous les pingerons à nouveau dans l'espoir de pouvoir obtenir une mise à jour.

    Vous tenir au courant.

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Jan 15, 24, 05:28:52 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 5 mois

    Remerciements pour ce message de la part de :

    Original Anglais Traduction Français

    Hello AxelWolf,

    We have reached out to the casino again regarding your case.

    Hope they will respond this time.

    Keep you posted.

    Bonjour AxelWolf ,

    Nous avons de nouveau contacté le casino concernant votre cas.

    J'espère qu'ils répondront cette fois.

    Vous tenir au courant.

  • Complaints Moderator
    • Répondu par
    • Complaints Moderator
    • à Jan 18, 24, 06:39:06 AM
    • Serbia Super Hero 1655
    • actif la dernière fois il y a environ 5 mois
    Original Anglais Traduction Français

    Hello AxelWolf,

    Unfortunately, we must mark this complaint as Unresolved, as we did not hear back from the casino after numerous attempts to reach out to them.

    Thank you for understanding.

     

    Bonjour AxelWolf ,

    Malheureusement, nous devons marquer cette plainte comme non résolue, car nous n'avons pas reçu de réponse du casino après de nombreuses tentatives pour le contacter.

    Merci de votre compréhension.

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