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Hi, I have issues with Betclic also.I won a bet and want to withdraw my money, now this is imposisble as I cannot use the method I used to Fund the account. The support keeps on telling me I need to use another payment method and the refund the account, bet and then send them an email.
Has this been seen before, it seems stranger that they force you to bet again before you can withdraw, this does not seem correct. Any advice is very welcome! Thanks, Gert
Bonjour, j'ai également des problèmes avec Betclic. J'ai gagné un pari et je souhaite retirer mon argent, maintenant c'est impossible car je ne peux pas utiliser la méthode que j'ai utilisée pour approvisionner le compte. Le support n'arrête pas de me dire que je dois utiliser un autre mode de paiement et rembourser le compte, parier puis leur envoyer un e-mail.
Cela a-t-il déjà été vu, il semble plus étrange qu'ils vous obligent à parier à nouveau avant de pouvoir retirer, cela ne semble pas correct. Tout conseil est le bienvenu ! Merci, Gert
Almighty Member
14944
Hello ghpdeboer,
Please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Bonjour ghpdeboer,
Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés et nous prendrons contact avec le représentant du casino.
Almighty Member
14944
Hello ghpdeboer,
If you want us to contact the Casino Representative please send me your casino username to private message inbox.
Bonjour ghpdeboer,
Si vous souhaitez que nous contactions le représentant du casino, veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés .
Almighty Member
14944
Since we never received the casino username from the player who posted this complaint, we're now going to close this topic.
Comme nous n'avons jamais reçu le nom d'utilisateur du casino du joueur qui a posté cette plainte, nous allons maintenant clore ce sujet.
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