FERMÉ [en raison de l'inactivité de l'auteur de la soumission] : Casino Cléopâtre

Bonjour.

Je m'excuse, puisque j'utilise le compilateur Web. Je suis intéressé par ce qui suit. Les tournois de Noël et du Nouvel An au casino Cléopâtre, j'ai remporté le prix 3 fois. Mais jusqu'à aujourd'hui, il n'y a rien. Il s'est demandé si j'avais déjà aidé deux fois – à la mi-décembre, et la réponse a été : si vous gagnez dans le tournoi, nous vous contactons par e-mail. Attendez s'il vous plaît. 12h25 Le tournoi se terminera dans 01 JOURS 18 HEURES 35 MINUTES.

Et du 06.01.2018 22h07, la réponse : Veuillez patienter. Temps restant avant l'arrivée : 02 jours 08 heures 53 minutes

Avant l’époque du courrier électronique. Exigez une photo du moniteur ou une preuve de victoire (classement). Qui sinon les archives ?? Je n'ai écrit que moi-même (archives).

Les trois preuves :

378 Joueur 243395 cw 30€ + 137 jeux : Valley of the Gods, Vikings Go Berzerk, Rainbow Ryan

585 joueurs 257716 cw 20€ + 10016 jeux : La Belle et la Bête, Golden Fishtank, Super Heroes

301 Player 265791 cw 20 € + 196 jeux : Valley of the Gods, Vikings Go Berzerk, Jungle Books

Où le numéro signifie le rang puis l'adresse automatique du joueur, chaque tournoi était différent, la RÉCOMPENSE en euros, le + signifie que vous avez quand même cliqué sur l'arche, où il y a eu d'autres récompenses et enfin le nombre de points .

J'ai aussi lu les règles et je ne les ai pas tellement stupides qu'on ne comprendrait pas quand elles appartiennent au prix ou à autre chose.

Mais d'une manière ou d'une autre, je me souviens que les règles ont été écrites concernant les récompenses, qui est en charge du manager ou quelque chose comme ça, bizarre !!!????????????

J'ai joué aux huit tournois. On dit qu'il s'agit d'une prime automatique signalée sur le compte au bout de 24 ou 48 heures. Je n'ai pas reçu un centime. Comprenez, si vous aviez rencontré l'erreur de paiement uniquement sur un des tournois, mais sur les trois ?????? Quand je suis le classement et que cela a fonctionné comme un must – du moins à en juger par mes points !!! Insister sur le fait que si je gagnais ou si j'étais placé, nous pourrions attribuer une récompense automatiquement !!

Mon nom d'utilisateur sur Aljas

Cordialement

Aljas

Avez-vous vu votre nom écrit dans le classement pendant le déroulement du tournoi ?

Nous allons discuter avec le casino et vous demander ce qui se passe avec vos gains ?

Bien sûr. En tant que joueur 243395 cw, c'était moi et mon point. Même coloré, il était. Souligné. J'ai toujours été surveillé. Comme mentionné dans la plainte, nous et tous les participants avons été automatiquement nommés avec un numéro, par exemple le joueur 243395.

Je vois. D'accord, nous allons vérifier auprès du casino ce qui s'est passé et si vous n'avez jamais reçu les gains du tournoi.

Aljas,

Nous avons finalement eu une réponse du casino. Veuillez jeter un oeil à ce qu'ils ont envoyé :

Nous avons vérifié les informations que vous avez fournies.
Tout d’abord, nous aimerions dire que nous n’avons pas de joueur avec un tel surnom.
Tous les joueurs n'ont que leur nom/surnom. Aucun numéro ne leur est attribué.
Ce serait bien si le joueur montre les captures d'écran dont il dispose et précise à quels tournois concrets il participe (quand ils ont eu lieu).

Cordialement,
Équipe d'assistance du casino Cléopâtre

Salut Aljas,

Le casino vous a finalement trouvé dans son système, mais il ne vous trouve sur aucune liste de gagnants. Par conséquent, ils vous ont demandé de leur envoyer les captures d'écran montrant votre position au sein du conseil des dirigeants. Cela les aidera à résoudre ce problème.

Merci.