I am facing problems with a withdrawal requested from LeonBet.
On 20/10 I registered to LeonBet. I verified my identity and my address. I deposited and started betting some funbets. Some days later, I requested a withdrawal. They asked some extra papers (skrill) for verification, i sent them and i got paid. Some days ago, I requested another withdrawal, they asked me for a photo holding my id, a paper stating the date and my account on leonbet logged in in the background. After successfully forwarding the photo, i got an email saying that security department will check up on me in 3-30 days. Immediately, i contacted the support and was informed (unofficially) about a video call verification. Today, some of my pending withdrawals were canceled and the transactions history has been erased.
I am contacting the forum because I have started feeling worried about my money. In summary, i almost deposited the same amount as i am withdrawing, maybe i have some profits and of course I have wagered the deposits' amount (and never got a bonus)
My user id is ********
Je suis confronté à des problèmes avec un retrait demandé à LeonBet.
Le 20/10, je me suis inscrit sur LeonBet. J'ai vérifié mon identité et mon adresse. J'ai déposé et commencé à parier quelques funbets. Quelques jours plus tard, j'ai demandé un retrait. Ils ont demandé des papiers supplémentaires (skrill) pour vérification, je les ai envoyés et j'ai été payé. Il y a quelques jours, j'ai demandé un autre retrait, ils m'ont demandé une photo avec ma carte d'identité, un papier indiquant la date et mon compte sur leonbet connecté en arrière-plan. Après avoir transféré la photo avec succès, j'ai reçu un e-mail m'informant que le service de sécurité me surveillerait dans 3 à 30 jours. Immédiatement, j'ai contacté le support et j'ai été informé (officieusement) d'une vérification d'appel vidéo. Aujourd'hui, certains de mes retraits en attente ont été annulés et l'historique des transactions a été effacé.
Je contacte le forum parce que je commence à m'inquiéter pour mon argent. En résumé, j'ai presque déposé le même montant que je retire, peut-être que j'ai quelques bénéfices et bien sûr j'ai parié le montant des dépôts (et je n'ai jamais reçu de bonus)
Mon identifiant est ********
Traduction 
