I made a crypto depost on 5/14/25 no bonus or promotion used ,, I won several thousand more than my withdrawl request, but played some back , I contacted support and inquired what the daily limit for wihdrawls was- I was told 2000 so I proceeded to make the daily limit and kept getting an error so I contacted support again and was told they were having technical issue check in 12-24hr and it should be fine, fast forward to today 10 days later and I can not get ahold of support now either through chat or email , I can understand technical issues however in the last 7 days ive received promotion emails saying "easy deposits with paypal and apple pay and instant crypto withdrawls". I contacted support to get clairity on how they could still except deposits and yet when a wiithdrawl is requested there are "technical issues"I just really would appreciate some help !! thank you
Montant contesté: 5228.68$
Casino: Luckyowlclub.com
Cas #: 3250
J'ai effectué un dépôt de cryptomonnaies le 14/05/2025, sans bonus ni promotion. J'ai gagné plusieurs milliers de dollars de plus que ce que j'avais demandé, mais j'ai rejoué. J'ai contacté le support pour savoir quelle était la limite quotidienne de retrait. On m'a répondu 2 000. J'ai donc atteint la limite quotidienne et j'ai toujours reçu une erreur. J'ai donc recontacté le support et on m'a dit qu'ils avaient un problème technique. Vérifiez dans 12 à 24 heures et tout devrait bien se passer. Dix jours plus tard, je n'arrive plus à joindre le support, ni par chat ni par e-mail. Je comprends les problèmes techniques, mais ces 7 derniers jours, j'ai reçu des e-mails promotionnels disant « Dépôts faciles avec PayPal et Apple Pay et retraits instantanés de cryptomonnaies ». J'ai contacté le support pour savoir comment ils pouvaient encore accepter les dépôts, mais lorsqu'un retrait est demandé, il y a des « problèmes techniques ». J'aurais vraiment besoin d'aide ! Merci.
Montant contesté: 5228.68$
Casino: Luckyowlclub.com
Cas #: 3250