So I signed up with the 15 free spins offer we have on here, after hours of play last night I got up to around 500 euros, so I emailed support to ask about play through and how to withdraw etc, jump on this morning and they have blocked my account! No email, no message, nothing! My user name is reprint34 would love to know why. Thanks
RÉSOLU : Casino Osiris
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Dernier message
fait il y a environ 9 ans par
Cosmik-DeuceClub
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- benwoody81
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- benwoody81
- à Dec 01, 15, 01:13:10 AM
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traduit par 
Je me suis donc inscrit à l'offre de 15 tours gratuits que nous proposons ici, après des heures de jeu hier soir, j'ai atteint environ 500 euros, j'ai donc envoyé un e-mail au support pour lui demander comment jouer et comment se retirer, etc., j'ai sauté ce matin et ils j'ai bloqué mon compte ! Pas d'email, pas de message, rien ! Mon nom d'utilisateur est reprint34, j'aimerais savoir pourquoi. Merci
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- Répondu par
- benwoody81
- à Dec 01, 15, 04:00:42 AM
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Newbie
4
Thanks, have just sent a message now
Merci, je viens d'envoyer un message maintenant
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- Répondu par
- Emma.lcb
- à Dec 01, 15, 04:21:22 AM
-
Hero Member
950
Hello benwoody81,
I'm so sorry to hear about your experience.
I also contacted the rep so we can resolve this asap.
Thank you for your patience.
Regards,
EmmaBonjour benwoody81,
Je suis vraiment désolé d'entendre parler de votre expérience.
J'ai également contacté le représentant afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Merci pour votre patience.
Salutations,
Emma -
- Répondu par
- Cosmik-DeuceClub
- à Dec 01, 15, 05:52:06 AM
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Représentant du casino
18
Remerciements pour ce message de la part de :
Hello Benwoody81,
We checked your account with username: reprint34. It was blocked due to multiple accounts.
Your first account was open with the username: scatmanben, this one is still active.
If you are having trouble logging in with your main account, please let me know.
Kind Regards,
Osiris Casino SupportBonjour Benwoody81,
Nous avons vérifié votre compte avec le nom d'utilisateur : reprint34. Il a été bloqué en raison de plusieurs comptes.
Votre premier compte a été ouvert avec le nom d'utilisateur : scatmanben, celui-ci est toujours actif.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter avec votre compte principal, faites-le moi savoir.
Cordialement,
Assistance du casino Osiris1.6/ 5
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