RÉSOLU : des trucs de Raging Bull dans le coin

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Dernier message fait il y a environ 4 ans par Tania
taleen.elcoate1
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  • Original Anglais Traduction Français

    hi,

    i have been reading and found lots of complaints about this casino, for some reason this website doesnt have the casino’s sister site True Blue on it.

    anyway, I have withdrawals pending from Raging Bull, the first one has been approved and it’s just bullshit here on out, I get onto live support almost everyday to find out when it’s being sent and they keep telling me the same thing, they don’t have my bank details. I can’t even count how many times I’ve sent them.

    now here’s the funny part, their sister site True Blue, has now sent me two withdrawals without as much hassle. No hassle on the first withdrawal and a small delay on the second. Now why can’t raging bull do the same thing?

    i have now had enough and have contacted the gaming authority and will see what they say. 

    But I want to know what else I can do to get my money. I have a record of what’s owed and when approved plus screenshots of most conversations. It was approved a month ago and still not sent. Surely they have to answer to someone to be able to run a casino.

    Salut,

    J'ai lu et trouvé beaucoup de plaintes à propos de ce casino, pour une raison quelconque, ce site Web ne contient pas le site sœur du casino, True Blue.

    de toute façon, j'ai des retraits en attente de Raging Bull , le premier a été approuvé et ce ne sont que des conneries, je suis sur le support en direct presque tous les jours pour savoir quand il est envoyé et ils n'arrêtent pas de me dire la même chose, ils ne le font pas. Je n'ai pas mes coordonnées bancaires. Je ne peux même pas compter combien de fois je les ai envoyés.

    Maintenant, voici la partie amusante, leur site sœur True Blue m'a envoyé deux retraits sans trop de tracas. Pas de soucis au premier retrait et un petit retard au deuxième. Maintenant, pourquoi Raging Bull ne peut-il pas faire la même chose ?

    J'en ai maintenant assez et j'ai contacté l'autorité des jeux et je verrai ce qu'ils disent.

    Mais je veux savoir ce que je peux faire d'autre pour récupérer mon argent. J'ai un enregistrement de ce qui est dû et de sa date d'approbation, ainsi que des captures d'écran de la plupart des conversations. Il a été approuvé il y a un mois et n'a toujours pas été envoyé. Ils doivent sûrement répondre à quelqu’un pour pouvoir gérer un casino.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Join askgamblers.com and post your complaint up on there complaint page along with your proof and it should get resolved pretty quickly.

    Hope that helps u out

    Rejoignez askgamblers.com et publiez votre plainte sur la page de plainte avec votre preuve et elle devrait être résolue assez rapidement.

    J'espère que ça t'aidera

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi taleen,

    When I spoke with the Raging bull reps a few months back they said there is no link between True blue and raging bull, we will need to do some more investigating. We will get your complaint sent to the rep. Please private message me you username. 

    In future please use our casino list, we would recommend you play at the more reputable brands, this way you shouldn't have any hassles getting paid. Look at the ones with the highest player rating.

    Salut Taleen,

    Lorsque j'ai parlé avec les représentants de Raging Bull il y a quelques mois, ils ont dit qu'il n'y avait aucun lien entre True Blue et Raging Bull, nous devrons mener une enquête plus approfondie. Nous enverrons votre plainte au représentant. S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur.

    À l'avenir, veuillez utiliser notre liste de casinos , nous vous recommandons de jouer sur les marques les plus réputées, de cette façon vous ne devriez pas avoir de problèmes pour être payé. Regardez ceux avec la note de joueur la plus élevée.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français
    Melcb wrote:

    Hi taleen,

    When I spoke with the Raging bull reps a few months back they said there is no link between True blue and raging bull, we will need to do some more investigating. We will get your complaint sent to the rep. Please private message me you username. 

    In future please use our casino list, we would recommend you play at the more reputable brands, this way you shouldn't have any hassles getting paid. Look at the ones with the highest player rating.

    That’s not what a casino support told me, I even had TWO of them go from my chat with trueblue, into my raging bull account. I have screenshots of it all too.

    Melcb a écrit :

    Salut Taleen,

    Lorsque j'ai parlé avec les représentants de Raging Bull il y a quelques mois, ils ont dit qu'il n'y avait aucun lien entre True Blue et Raging Bull, nous devrons mener une enquête plus approfondie. Nous enverrons votre plainte au représentant. S'il vous plaît envoyez-moi un message privé avec votre nom d'utilisateur.

    À l'avenir, veuillez utiliser notre liste de casinos, nous vous recommandons de jouer sur les marques les plus réputées, de cette façon vous ne devriez pas avoir de problèmes pour être payé. Regardez ceux avec la note de joueur la plus élevée.

    Ce n'est pas ce qu'un support de casino m'a dit, j'en ai même eu DEUX qui sont passés de ma conversation avec trueblue à mon compte Raging Bull. J'ai aussi des captures d'écran de tout cela.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français
    taleen.elcoate1 wrote:

    anyway, I have withdrawals pending from Raging Bull, the first one has been approved and it’s just bullshit here on out,


    these guys r rogue but u came to the right place for help. 

    taleen.elcoate1 wrote:

    That’s not what a casino support told me, I even had TWO of them go from my chat with trueblue, into my raging bull account. I have screenshots of it all too.


    interesting, it wont be the first time they lied about something like this only to admit later there is a connection. They originally claimed they have no affiliation to Virtual Group only later to admit they got sold to them. LCB wrote about this to warn players couple years ago.

    edit: found it : https://lcb.org/news/fall-from-grace-raging-bull-and-sister-sites-lose-good-standing-with-lcb

    taleen.elcoate1 a écrit :

    de toute façon, j'ai des retraits en attente auprès de Raging Bull, le premier a été approuvé et ce ne sont que des conneries,


    ces gars sont des voyous mais vous êtes au bon endroit pour obtenir de l'aide.

    taleen.elcoate1 a écrit :

    Ce n'est pas ce qu'un support de casino m'a dit, j'en ai même eu DEUX qui sont passés de ma conversation avec trueblue à mon compte Raging Bull. J'ai aussi des captures d'écran de tout cela.


    intéressant, ce ne sera pas la première fois qu’ils mentent à propos de quelque chose comme ça pour admettre plus tard qu’il y a un lien. Ils ont initialement affirmé qu'ils n'avaient aucune affiliation avec Virtual Group, mais ont ensuite admis qu'ils leur avaient été vendus. LCB a écrit à ce sujet pour avertir les joueurs il y a quelques années.

    edit : je l'ai trouvé : https://lcb.org/news/fall-from-grace-raging-bull-and-sister-sites-lose-good-standing-with-lcb

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Yeah, I read them, I should of listened. Lol. But what I don’t understand is why LCB doesn’t have the other sister site to raging bull, True Blue.

    Ouais, je les ai lus, j'aurais dû les écouter. Mdr. Mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi LCB n'a pas l'autre site sœur de Raging Bull, True Blue.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    oh and I would post those screenshots you have

    oh et je publierais les captures d'écran que vous avez

  • Original Anglais Traduction Français

    In this post of my complaint?

    Dans ce post de ma plainte ?

  • Original Anglais Traduction Français
    taleen.elcoate1 wrote:

    In this post of my complaint?


    yes its relevant to your case and claim they are sister sites. and im also curious lol laugh_out_loud

    taleen.elcoate1 a écrit :

    Dans ce post de ma plainte ?


    oui, cela concerne votre cas et prétendez qu'il s'agit de sites sœurs. et je suis aussi curieux mdr laugh_out_loud

  • Original Anglais Traduction Français

    There is definitely something going on with them.

    To be fair they have had hardly any complaints about withdrawls over the last few months,but in the last couple of weeks the list been growing exponentially.

    I noticed it went from one complaint every couple of days to ten or more every day.

    Let's hope u get this resolved in your favour,

    I'm def thinking twice about depositing there ever again.

    Good luck!

    Il se passe définitivement quelque chose entre eux.

    Pour être honnête, ils n'ont reçu pratiquement aucune plainte concernant des retraits au cours des derniers mois, mais au cours des dernières semaines, la liste s'est allongée de façon exponentielle.

    J'ai remarqué que le nombre de plaintes passait d'une plainte tous les deux jours à dix ou plus chaque jour.

    Espérons que vous résolvez ce problème en votre faveur,

    J'y réfléchis à deux fois avant d'y déposer à nouveau.

    Bonne chance!

  • Original Anglais Traduction Français

    Actually I am mistaken, I had a quick squizz at my emails again, the rep did not deny that True Blue is their sister casino. He just stated to chat later and never heard back from him since then regarding the subject.

    En fait, je me trompe, j'ai encore une fois consulté mes e-mails, le représentant n'a pas nié que True Blue était leur casino sœur. Il a simplement déclaré qu'il discuterait plus tard et n'a jamais eu de nouvelles de lui depuis lors sur le sujet.

  • Original Anglais Traduction Français

    So this screenshot says where they state that they are a sister site to raging bull.

    Donc, cette capture d'écran indique où ils déclarent qu'ils sont un site sœur de Raging Bull.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi taleen.elcoate1, 

    We've sent your account info to the Casino Rep and asked him to look into your case. We'll let you know as soon as we get any update. 

    Salut taleen.elcoate1,

    Nous avons envoyé les informations de votre compte au représentant du casino et lui avons demandé d'examiner votre cas. Nous vous informerons dès que nous recevrons une mise à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi, Heard anything from the rep about this?

    Bonjour, avez-vous entendu parler du représentant à ce sujet ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi taleen.elcoate1, 

    We haven't heard back from the casino yet. We'll now send them another email. Keep you posted. 

    Salut taleen.elcoate1,

    Nous n'avons pas encore eu de réponse du casino. Nous allons maintenant leur envoyer un autre e-mail. Vous tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    So now this has happened at True Blue.

    Alors maintenant, c’est arrivé chez True Blue.

  • Original Anglais Traduction Français

    @taleen.elcoate1 - As previously advised, we're still waiting to receive an update from the casino.

    @taleen.elcoate1 - Comme indiqué précédemment, nous attendons toujours de recevoir une mise à jour du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    Contact raging bull today and this is what happened. Not happy at all, they stick to their own rules, only when it suits them! Dont get me wrong I’m happy they have sent a payment, now I just have to wait and see if it shows up. But to lose $2400 because of one of their rules is bullshit. Considering how many of their own rules they’ve broken.

    Contactez Raging Bull aujourd’hui et voici ce qui s’est passé. Pas contents du tout, ils s’en tiennent à leurs propres règles, seulement quand cela leur convient ! Ne vous méprenez pas, je suis heureux qu'ils aient envoyé un paiement, il ne me reste plus qu'à attendre et voir s'il apparaît. Mais perdre 2 400 $ à cause d’une de leurs règles, c’est de la connerie. Compte tenu du nombre de leurs propres règles qu’ils ont enfreintes.

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    So I have been looking at Raging Bull’s terms and conditions and can not see where it says they have a $100 withdrawal limit on their comp points, attached is a screenshot, can anyone explain the bottom point please?

    J'ai donc regardé les termes et conditions de Raging Bull et je ne vois pas où il est indiqué qu'ils ont une limite de retrait de 100 $ sur leurs points comp, vous trouverez ci-joint une capture d'écran, quelqu'un peut-il expliquer le point le plus bas, s'il vous plaît ?

    2.3/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi it means 1x the min max withdrawl which would be $100.  Which means I'm sorry to say your probably screwed. I feel your pain I've had nothing but problems from the group. Good luck to you hopefully it all works out in your favor

    Salut, cela signifie 1x le retrait minimum maximum, ce qui serait de 100 $. Ce qui veut dire que je suis désolé de dire que vous êtes probablement foutu. Je ressens ta douleur, je n'ai eu que des problèmes de la part du groupe. Bonne chance à toi, j'espère que tout ira en ta faveur

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks, yeah that’s what it means, so pissed off. I’ve gotten my first payment, just waiting on the rest. Not giving them anymore money either.

    Merci, ouais, c'est ce que ça veut dire, tellement énervé. J'ai reçu mon premier paiement, j'attends juste le reste. Je ne leur donne plus d’argent non plus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi taleen.elcoate1, 

    Unfortunately, we've got no single reply from the casino about your case. 

    Please keep us updated and let us know if /when you get paid out completely. 

    Salut taleen.elcoate1,

    Malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse du casino concernant votre cas.

    Veuillez nous tenir au courant et nous faire savoir si/quand vous serez entièrement payé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Update: The player informed us via private message that she has been paid out the remaining amount. 

    This case will now be marked as Resolved. 

    Mise à jour : la joueuse nous a informés par message privé qu'elle avait reçu le montant restant.

    Ce cas sera désormais marqué comme résolu.

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