RÉSOLU : Spinurai aucune communication et retrait en attente

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Dernier message fait il y a environ 3 ans par MelissaN
dennis92
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  • dennis92
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  • Original Anglais Traduction Français

    I have a pending withdrawal on Spinurai and no communication from their end.

    Their live chat is down, on the site it states "we are swapping chat system" which is fine but using their support form does not give a confirmation and sending it directly to their support email gives no reply.

    Withdrawal is on pending much longer then usual and they do not reply to anything and no other way to contact them because their live chat is down for a while now. 

    J'ai un retrait en attente sur Spinurai et aucune communication de leur part.

    Leur chat en direct est en panne, sur le site, il est indiqué "nous échangeons le système de chat", ce qui est bien, mais l'utilisation de leur formulaire d'assistance ne donne pas de confirmation et l'envoi direct à leur e-mail d'assistance ne donne aucune réponse.

    Le retrait est en attente beaucoup plus longtemps que d'habitude et ils ne répondent à rien ni aucun autre moyen de les contacter car leur chat en direct est en panne depuis un certain temps maintenant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Support is still nonexistant but today after posting this I recieved my withdrawal.

    Cant find a way to delete topic but this one can be seen as resolved.

    Le support est toujours inexistant mais aujourd'hui, après avoir posté ceci, j'ai reçu mon retrait.

    Je ne trouve pas de moyen de supprimer le sujet mais celui-ci peut être considéré comme résolu.

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks, dennis92. Glad the problem has been sorted and you received your winnings. Congrats! We'll mark the case as Resolved. 

    Merci, Dennis92. Heureux que le problème ait été résolu et que vous ayez reçu vos gains. Bravo! Nous marquerons le cas comme résolu.

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