FERMÉ : Stake m'a arraché

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Dernier message fait il y a environ 11 mois par tough_nut
Joseph Caruso
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  • Joseph Caruso
  • United States Sr. Newbie 36
  • actif la dernière fois il y a environ 11 mois

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  • Original Anglais Traduction Français

    I have video evidence that stake.us has ripped me off. 

     

    Basically all you got to do is watch this video and you'll see what happened 

     

    https://youtu.be/OMbs7noYVng?si=pqlExbK3w349Dh4K

    I deposited $20 on their crypto casino. I made my way to the plinko game and proceeded to drop a few balls. Aunt money was subtracted from my balance. As soon as the balls hit the bottom and it hit the multipliers it kept adding up to 2016. No matter what I did. It kept adding up to 2016. That's not right. Little did I know it was actually taking my money from me but I had no clue because it kept subtracting and then adding back up to 2016 so I had no clue how much I was spending. I thought it was a glitch and then I wasn't losing any money. I was wrong. I even tried to tell them about it and warn them about a glitch their system may have. They refuse to refund my money even after showing them video evidence. That was my last 20 bucks. These guys are real pieces of work 

    I need somebody to contact them because they're all mindless scumbags who can't see with their own eyes that this is not right. I've deposited well over tens of thousands of dollars 

    In just the last couple days I deposited at least $ 600. Not only that I'm almost a platinum member. They give me bigger bonuses then what I'm asking for in reparations. I told him to put it back on my account and then refuse to do so and say that everything was done fair and square. That's not the truth at all. These guys need to be held accountable and I want an apology from them.

    Stake.us

    *email removed due to privacy reasons

     

     

    J'ai une preuve vidéo que Stake.us m'a arnaqué.

    En gros, tout ce que vous avez à faire c'est de regarder cette vidéo et vous verrez ce qui s'est passé

    https://youtu.be/OMbs7noYVng?si=pqlExbK3w349Dh4K

    J'ai déposé 20 $ sur leur casino crypto. Je me suis dirigé vers le jeu de plinko et j'ai commencé à laisser tomber quelques balles. L'argent de ma tante a été soustrait de mon solde. Dès que les balles touchaient le fond et atteignaient les multiplicateurs, l'addition continuait jusqu'en 2016. Peu importe ce que je faisais. Les chiffres ont continué à s'accumuler jusqu'en 2016. Ce n'est pas vrai. Je ne savais pas que cela me prenait réellement mon argent, mais je n'en avais aucune idée car cela continuait à soustraire puis à ajouter jusqu'en 2016, donc je n'avais aucune idée de combien je dépensais. Je pensais que c'était un problème et je ne perdais pas d'argent. J'ai eu tort. J'ai même essayé de leur en parler et de les avertir d'un problème potentiel dans leur système. Ils refusent de me rembourser même après leur avoir montré une preuve vidéo. C'étaient mes 20 derniers dollars. Ces gars sont de vrais morceaux de travail

    J'ai besoin que quelqu'un les contacte parce que ce sont tous des salopards stupides qui ne peuvent pas voir de leurs propres yeux que ce n'est pas bien. J'ai déposé plus de dizaines de milliers de dollars

    Au cours des deux derniers jours, j'ai déposé au moins 600 $. De plus, je suis presque membre platine. Ils me donnent des primes plus importantes que ce que je demande en réparations. Je lui ai dit de le remettre sur mon compte, puis de refuser de le faire et de dire que tout avait été fait de manière juste et équitable. Ce n'est pas du tout la vérité. Ces gars doivent être tenus responsables et je veux des excuses de leur part.

    Stake.us

    *e-mail supprimé pour des raisons de confidentialité

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Joseph Caruso,

    Please note that we do not have that brand listed on LCB but we'll try to get in touch with them and inquire further about your case. Keep you updated on this thread. 

    Bonjour Joseph Caruso ,

    Veuillez noter que cette marque n'est pas répertoriée sur LCB, mais nous essaierons de les contacter et de nous renseigner davantage sur votre cas. Tenez-vous au courant sur ce fil.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello Joseph Caruso,

    We received a response from the casino representative indicating that they do not engage with third parties to address complaints. Furthermore, they are unable to disclose any information to us due to their privacy policy. However, they have assured us that they will address the matter internally.

    Regrettably, we must close your complaint as there are no further actions we can take to assist you.

    Bonjour Joseph Caruso ,

    Nous avons reçu une réponse du représentant du casino indiquant qu'il ne s'engage pas auprès de tiers pour traiter les plaintes. De plus, ils ne peuvent nous divulguer aucune information en raison de leur politique de confidentialité. Cependant, ils nous ont assuré qu'ils régleraient le problème en interne.

    Malheureusement, nous devons clôturer votre plainte car nous ne pouvons prendre aucune autre mesure pour vous aider.

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