Dear crespox,
Unfortunately, we still haven't received a response from the casino. We've sent them another reminder, and hopefully this time we'll receive some feedback so we can continue assisting you.
Thank you for your patience.
Neon54, support SlotsPalace et fil de discussion sur les plaintes
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fait il y a environ 18 jours par
JovanaV
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Représentant du casino
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 26, 25, 05:34:54 AM
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Modérateur
3316
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traduit par 
Cher crespox ,
Malheureusement, nous n'avons toujours pas reçu de réponse du casino. Nous leur avons envoyé un nouveau rappel et espérons recevoir cette fois-ci des commentaires afin de pouvoir continuer à vous aider.
Merci pour votre patience.
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- Répondu par
- crespox
- à Mar 26, 25, 08:11:45 AM
-
Newbie
6
Thank you very much JovanaV, I sent 4 e-mails to support. They didn't answer any of them. I write to live chat every day and they say they are reporting for priority treatment 😂 every day the same
Merci beaucoup JovanaV. J'ai envoyé quatre e-mails au support. Ils n'ont répondu à aucun. J'écris au chat en direct tous les jours et ils disent qu'ils sont en traitement prioritaire ; c'est la même chose tous les jours.
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- Répondu par
- crespox
- à Mar 26, 25, 11:07:13 AM
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Newbie
6
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Merci beaucoup JovanaV pour m'avoir aidé et pour votre temps, je pense qu'ils ont déjà commencé à envoyer l'argent, j'ai reçu 6000 sur 104000 😛
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 27, 25, 01:20:23 AM
-
Modérateur
3316
Dear crespox,
We’re very glad to hear that, thank you for the update!
Please continue to keep us informed about the progress, and in case you need any further assistance.
Cher crespox ,
Nous sommes très heureux de l'entendre, merci pour la mise à jour !
Veuillez continuer à nous tenir informés de l'avancement des travaux et au cas où vous auriez besoin d'aide supplémentaire.
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- Répondu par
- JovanaV
- à Mar 31, 25, 06:16:20 AM
-
Modérateur
3316
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- Répondu par
- JovanaV
- à Apr 02, 25, 02:34:12 AM
-
Modérateur
3316
crespox wrote:
Thank you very much JovanaV for helping me and your time, I think they've already started sending the money, I received 6000 out of 104000 😛
Dear crespox,
Since the casino, as you mentioned, has “started sending the money,” we will consider this complaint resolved for now.
Please let us know as soon as you receive the full amount or if any further assistance is needed.Thank you.
crespox a écrit :
Merci beaucoup JovanaV pour m'avoir aidé et pour votre temps, je pense qu'ils ont déjà commencé à envoyer l'argent, j'ai reçu 6000 sur 104000 😛
Cher crespox ,
Étant donné que le casino, comme vous l’avez mentionné, a « commencé à envoyer l’argent », nous considérerons cette plainte comme résolue pour le moment.
Veuillez nous informer dès que vous recevez le montant total ou si une assistance supplémentaire est nécessaire.Merci.
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