Fil de discussion sur l'assistance et les plaintes de SpinCity

Laissez-moi vous présenter l'incroyable casino en ligne SpinCity :)

Ce casino a beaucoup à offrir à ses joueurs difficiles :

- la meilleure variété de jeux de casino en ligne
- diverses options de dépôt et de retrait

- équipe d'assistance conviviale 24h/24 et 7j/7

Ici, au casino en ligne SpinCity, nous sommes heureux de vous donner les réponses à toutes vos questions et de vous aider à chaque étape !

Vous êtes invités à faire des commentaires, des critiques et des articles sur notre casino :)

Bienvenue sur le meilleur forum !

Bienvenue sur notre forum, Spincity. Heureux de vous avoir ici.

Bienvenue SpinCity, ravi de vous avoir ici

Bienvenue dans notre fourm

Bonjour SpinCity,

bienvenue sur notre forum !

Xon.bet propose un package de bienvenue qui comprend des bonus de dépôt. Leurs bonus ne sont pas crédités automatiquement comme ils le devraient. J'avais déjà mon bonus de premier dépôt, mais il y a maintenant un gros problème avec le bonus de deuxième dépôt. Ils ne me le créditent pas.

Mon dépôt a été effectué il y a 5 jours, mais mon bonus me manque toujours. Je reçois seulement quelques explications évasives indiquant que le problème est transféré au service approprié, mais rien ne se passe.

Une aide d'ici pour obtenir mon bonus ?

Salut punakontti ,

Nous sommes désolés de l'apprendre.

Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom d'utilisateur de casino par message privé afin que nous puissions contacter le représentant du casino et nous renseigner sur votre cas ?

Xon.bet vient de m'envoyer un e-mail à ce sujet. Ils ont affirmé que tous les bonus du package de bienvenue doivent être réclamés dans les 48 heures, sinon il n'est pas possible d'obtenir le bonus.

Je ne l'ai pas fait, donc je ne peux pas avoir de bonus de 2e dépôt. Règle folle et je n'avais jamais entendu parler de ce genre de règle auparavant. Mais je pense que cette affaire peut être classée.

Mais c'est une bonne chose à savoir pour les autres si quelqu'un envisage de jouer dans ces casinos.

Salut punakontti ,

Merci pour votre mise à jour et d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous vous conseillons de toujours consulter les conditions générales des bonus. Tous les bonus ne sont pas identiques et les nouveaux bonus sont souvent assortis de règles différentes.

Sur notre forum, vous pouvez trouver des fils de discussion dédiés aux bonus ( bonus exclusifs sans dépôt , bonus exclusifs LCB , etc.) où vous pouvez trouver des informations précieuses.

Nous sommes là pour vous aider à chaque fois que vous avez besoin d'aide ou de conseils.

Je dois vérifier Spincity avec un téléphone américain ou canadien. Je n'ai qu'un téléphone néerlandais, impossible à vérifier pour le moment, et j'ai environ 900 euros à retirer. Qui peut m'aider ?

Conseils. Aide. Tout est bienvenu. Je vous récompenserai même si vous m'aidez.

Salut Free Gigy ,

Merci de nous avoir contactés ! Pourriez-vous nous communiquer votre nom d'utilisateur de casino par message privé ?

Nous le transmettrons au représentant du casino pour vérifier votre compte.

Salut Free Gigy ,

Nous avons reçu une notification du représentant du casino indiquant qu'il est en contact avec vous et travaille à la résolution du problème. Pourriez-vous confirmer si le problème a été résolu ?

Salut Free Gigy ,

Des mises à jour ?

Salut Free Gigy ,

Étant donné que 48 heures se sont écoulées et que nous n'avons pas eu de réponse du membre, nous marquerons cette plainte comme FERMÉE en raison de l'inactivité de l'auteur de la plainte.