@JanDuchau - you are right, they should have mentioned it in the term and conditions. It is important that all the rules our outlined for the player to avoid confusion and disappointment.
They said they will be adding it to the terms. We will also be pointing this out on the bonuses listed on the review page.
@ Simon Casdep Manager - please make sure this is clearly stated in the terms and lust exactly which countries cannot claim bonuses and what slots are excluded.
Because at the moment you terms do not list Belgium, they say:
Players from the following countries will not be eligible for and cannot claim any bonus offer either directly from the casino and sportsbook or indirectly via invite or a 3rd party website - Afghanistan, Albania, Bosnia Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Greece, India, Indonesia, Kazakhstan, Kyrgyztan, Macedonia, Mongolia, Montenegro, Nepal, Pakistan, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Tajikistan, Thailand, Turkmenistan, Uzbekistan. In the event that players from any of these countries claim the bonus, all winnings resulting from it will be made null and void.
@JanDuchau - vous avez raison, ils auraient dû le mentionner dans les termes et conditions. Il est important que toutes les règles soient décrites pour le joueur afin d'éviter toute confusion et toute déception.
Ils ont dit qu’ils l’ajouteraient aux conditions. Nous le soulignerons également sur les bonus répertoriés sur la page d’évaluation.
@ Simon Casdep Manager - veuillez vous assurer que cela est clairement indiqué dans les conditions et indiquez exactement quels pays ne peuvent pas réclamer de bonus et quelles machines à sous sont exclues.
Parce qu'à l'heure actuelle, vos termes ne mentionnent pas la Belgique, ils disent :
Les joueurs des pays suivants ne seront éligibles et ne pourront réclamer aucune offre de bonus, que ce soit directement depuis le casino et les paris sportifs ou indirectement via une invitation ou un site Web tiers : Afghanistan, Albanie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Grèce, Inde. , Indonésie, Kazakhstan, Kirghiztan, Macédoine, Mongolie, Monténégro, Népal, Pakistan, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Tadjikistan, Thaïlande, Turkménistan et Ouzbékistan. Dans le cas où des joueurs de l'un de ces pays réclameraient le bonus, tous les gains qui en résulteraient seraient annulés.