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Presque tous les joueurs de la planète connaissent la sensation de terminer une session de jeu en ayant l'impression que le jeu aurait dû pencher un peu plus en leur faveur.
C'est assez courant !
Qu'il s'agisse d'un paiement de jackpot manqué, d'une main de poker qui est sortie de nulle part pour battre la vôtre, ou simplement d'un pari placé sans discernement, tous ceux qui aiment les jeux de casino connaissent ce sentiment.
Qu'est-ce qui est moins courant ?
Partir en pensant que vous avez perdu, et découvrir plus tard que vous avez gagné.
Et que vous avez gagné gros.
Pour faire court, cette situation est loin de se produire tous les jours. Mais en effet, un joueur extraordinairement chanceux a gagné une somme colossale... et ce, sans même le savoir. Et il a quand même été payé !!!!
Comment cela est-il possible ?
Lisez la suite pour le savoir.
Les Casinos ne Sont Peut-être pas si Mauvais Après Tout ?
Qu'ils le méritent ou non, les casinos n'ont pas la meilleure réputation...
... même parmi ceux qui les connaissent peut-être le mieux : les joueurs !
C'est d'autant plus vrai de nos jours, alors que de nombreux casinos sont détenus par des multinationales sans âme, bien plus intéressées par la réalisation de profits toujours plus importants que par le fait de fournir à leurs clients une expérience de jeu mémorable.
Par exemple, il peut être pénible de voir que de plus en plus d'établissements proposent la redoutable "Roulette Triple Zéro", véritable abomination historique de ce jeu, dont l'avantage de la maison s'élève à 7,69 %. L'omniprésence de ce jeu ne peut être motivée que par l'appât du gain - la Roulette Double Zéro (également connue sous le nom de Roulette Américaine), avec son avantage de la maison de 5,3%, est assurément assez rentable.
En même temps, il n'est pas tout à fait vrai que le "bon vieux temps" était meilleur ! Il faut savoir que Las Vegas a été essentiellement fondée par la mafia - ce n'est pas comme si Bugsy Siegel, le flamboyant tueur à gages et proche associé de Lucky Luciano, avait travaillé si dur pour ouvrir les premiers casinos de Vegas par pure bonté d'âme et générosité d'esprit !
Ce n'est pas par hasard que la ville est appelée Sin City !
Bien sûr, les casinos ne sont peut-être pas les grandes organisations philanthropiques que les joueurs souhaiteraient qu'ils soient. Mais comme le prouve cette histoire, il y a beaucoup d'employés et de personnel qui prennent l'hospitalité et les besoins de leurs invités au sérieux.
Ce Qui S'est Passé
"Une simple erreur de communication".
C'est ce qu'a déterminé la Commission de contrôle des jeux du Nevada qui a permis à un joueur nommé Robert Taylor de remporter le jackpot progressif d'une machine à sous sans le savoir.
Jouant au Treasure Island (à ne pas confondre avec la machine à sous de Quickspin du même nom), M. Taylor a remporté le jackpot de 229 368,52 $ (pour être exact) ...
... mais sa machine n'a jamais affiché l'information !
En fait, le temps que quelqu'un comprenne que le jackpot progressif avait été remporté, Taylor était de retour chez lui dans l'État voisin de l'Arizona.
C'est alors que les professionnels ont montré ce dont ils étaient capables.
Plutôt que de s'en laver les mains, le personnel du Treasure Island et de la Commission de contrôle des jeux du Nevada ont lancé une véritable enquête pour déterminer l'identité de l'heureux gagnant. Ils ont visionné des heures de vidéosurveillance, interrogé des témoins oculaires, consulté des registres d'achats et même obtenu et examiné des données de covoiturage pour comprendre ce qui s'était passé.
Finalement, le 28 janvier 2022, presque trois semaines après que le jackpot a été gagné (le 8 janvier), Taylor a été identifié, retrouvé et notifié. Il a récupéré ses gains le 5 février.
En fin de compte, il s'est avéré qu'il y avait bien eu un problème technique... mais il s'est produit après que le jackpot avait été gagné. La machine gagnante avait essayé de communiquer avec le "centre de commande" pour obtenir le montant exact du jackpot, et c'est cette communication qui a déclenché le code d'erreur.
Une fois cette question réglée, il était clair que le gros lot avait bien été gagné. Et la recherche avait été lancée !
Notre Avis
Cette histoire signifie-t-elle que les casinos veulent que tout le monde gagne des sommes considérables ? Bien sûr que non ! Ils sont là pour le gain, comme tout le monde.
Mais elle met en évidence un fait intéressant concernant le jeu moderne. Pour que l'industrie (massive, multimilliardaire) des jeux de casino fonctionne, la confiance du public est essentielle.
Si les joueurs ne croient pas que les casinos vont payer le moment venu, pourquoi risqueraient-ils leur argent si durement gagné ? Tout le système s'effondrerait du jour au lendemain.
C'est la raison pour laquelle la Commission de contrôle des jeux et le personnel du Treasure Island ont déployé tant d'efforts pour que M. Taylor récupère son argent. Tant que le public perçoit l'industrie comme étant équitable et bien réglementée, les casinos peuvent continuer à fonctionner et à engranger leurs profits comme d'habitude.
De plus, il s'agit tout simplement d'une histoire incroyable.
Une Histoire Classique qui Prend une Tournure Particulière
Tout le monde a entendu l'histoire d'un jackpot qui semble avoir été décroché, pour finalement apprendre qu'un problème technique s'est produit et empêche le paiement. C'est pourquoi l'omniprésence de l'expression "les dysfonctionnements annulent tous les paiements et les jeux" peut être si troublante !
Mais combien de fois entendons-nous parler d'un jackpot qui a été légitimement gagné, même si un problème technique empêche son affichage ?
Et pensez-y... si Taylor n'avait pas fait appel à un service de covoiturage lorsqu'il a quitté le casino, il n'aurait peut-être jamais appris qu'il avait gagné, ni reçu ses gains ! Si les autorités n'avaient pu l'identifier, l'argent aurait simplement été remis sur le compteur progressif pour être gagné par un autre joueur.
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