FERMÉ : Casino Club Gold 30 $ de bonus sans dépôt - Pas de US !

Bonus sans dépôt exclusif de 30 $ au Club Gold Casino

Montant = 30$

Comment les joueurs réclament-ils le bonus : Inscrivez-vous depuis notre LIEN et utilisez le code LCB30. Veuillez contacter le support en cas de problème.
VEUILLEZ NOTER : Les joueurs ne doivent PAS avoir pris d'autres NDB car cela verrouille automatiquement l'offre.

Code bonus : LCB30

WR = 50x

Retrait maximum : 75 $ (ou l'équivalent dans une devise)

Jeux autorisés : Seules les machines à sous, les jeux de loterie et le Keno sont autorisés et contribuent à 100 % à cette promotion. Aucune machine à sous progressive n'est autorisée.

Pays restreints : Pologne, Roumanie, Grèce

Min. 20 $ Dépôt de 10 $ requis pour encaisser les gains

Autres termes:

Veuillez noter que ce bonus ne peut pas être utilisé conjointement avec tout autre bonus gratuit offert par Club Gold Casino.

LCB30

Je me suis inscrit sur le site, j'ai réclamé les promotions pertinentes et j'ai déposé. J'étais tellement heureux quand tout d'un coup j'ai eu le jackpot progressif de 554 £, je n'arrivais pas à y croire et je ne jouais que depuis environ 2 heures. On m'a dit avant de déposer que ma mise serait de 1 500 £. J'ai contacté l'aide en direct peu de temps après pour savoir que je devais parier 3 000 £. Je n'étais pas content mais j'avais l'argent sur mon compte pour y parvenir, enfin de toute façon, j'ai continué jusqu'à mon le solde était tombé à 300 £, juste sous contact avec l'aide en direct pour voir combien j'avais parié pour qu'on me dise que j'avais parié 3 000 £, mais parce que j'avais joué aux machines à sous progressives, j'ai dû miser 5 000 £ supplémentaires !!!!!!!!!

VEUILLEZ LIRE TOUS LES T&C car ils font de fausses publicités sur leurs paris. Ils ont fait d'un jour si heureux pour moi une misère

Désolé d'entendre ça.

La règle générale pour toutes les offres de bonus sans dépôt est que vous ne pouvez pas jouer aux bonus sur les progressifs et qu'ils ne sont pas pris en compte dans les mises.

Il était dit dans mon message d'origine : Aucun emplacement progressif n'est autorisé.

Oui, je viens de voir que cela est néanmoins dit dans votre message, j'ai effectué mon dépôt avec une aide en direct toujours là avec moi et je leur ai clairement demandé toutes les règles sur les paris et ils n'ont pas réussi à me parler de l'augmentation si je joue progressivement. Je suppose que tout cela est une courbe d'apprentissage, n'est-ce pas.

C'est vrai :) Les discussions en direct peuvent parfois être assez désemparées

Je viens de recevoir une réponse de quelqu'un qui travaille au casino et qui transmet mes commentaires au directeur du casino, ce qui est bien, j'ai pensé. Je copierai ce qui est dit ici dès que j'aurai reçu une réponse

Mon compte a été créé avec succès avec de l'argent réel, malheureusement, mon compte a été temporairement verrouillé. peut-être qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec le pays où je me trouve ou avec mon adresse IP. hhmmm

Nous avons vérifié le compte de jeu du joueur en question et après avoir reçu notre bonus de bienvenue de 400 %, le joueur a décidé de jouer également à nos jeux progressifs. Ceci, comme indiqué dans les termes et conditions de la promotion concernée, implique l'augmentation des conditions de mise à 85 fois. Le lien peut être trouvé ici : http://www.clubgoldcasino.com/promotions/welcome-bonus/terms/.

Les conditions de ce bonus spécifique sont également indiquées dans la popup avant d'accepter le bonus. Il s'agit d'une étape supplémentaire que le casino prend pour s'assurer que le joueur prend connaissance des conditions avant de cliquer sur le « bouton Accepter ».

Les conditions de mise et les conditions ont été une fois de plus notifiées au joueur lorsqu'on lui a demandé combien il lui restait à terminer.

Nous sommes vraiment désolés de lire que le joueur n'est pas satisfait de ces conditions, mais Club Gold fait tout son possible pour garantir que les conditions de jeu soient claires à tout moment.

En signe de bonne volonté, le casino se fera un plaisir de proposer à la joueuse de profiter d'un bonus supplémentaire de 400 % sur son prochain dépôt de 20 ou plus au lieu du boost quotidien de 100 %.

Club Gold Casino

Jane88,

Veuillez contacter notre service client. Ils pourront vous aider à débloquer votre compte.
http://www.clubgoldcasino.com/247-support/

Quelle blague. Je suis désolé mais je ne déposerai plus jamais ici. La réponse est totalement hors de propos. Quand j'ai parlé à l'aide en direct la deuxième fois après avoir gagné de l'argent sur la machine à sous progressive, ils n'ont pas réussi à me dire que ma mise avait été augmentée et m'ont dit que je devais seulement parier 3 000 £, ce n'est que lorsque j'ai parié 3 000 £, alors commodément, j'étais dit, oh, en fait, vous devez miser 5 000 £, 5 000 £ supplémentaires en plus des 3 000 £. Merci pour la réponse mais ce n'est absolument pas pertinent. Le site doit employer du personnel d’aide en direct qui sait réellement de quoi il parle. C'est une blague. Je joue sur de nombreux sites de casino et dépense beaucoup d'argent sur des sites authentiques. Je suis pour le moins déçu

Merci pour l'offre mais non merci. J'espère que mon message n'est pas trop dur

oups, je voulais dire merci au représentant original du casino pour avoir examiné la question pour moi. Je l'apprécie et je me rends compte que ce n'est pas vous qui avez obtenu le résultat final.

Un examen plus approfondi du jeu et des interactions ayant eu lieu entre le joueur et le support client a été réalisé, ce qui confirme que le joueur a été correctement informé.

Lors de la première demande de session de chat du joueur en date du 22/07/2012, des informations sur le bonus de bienvenue ont été fournies confirmant que la mise était en fait de 30 fois puisque le joueur n'avait joué à aucun jeu progressif.
Le 23/07/2012, l'un de nos représentants du service client a lancé une session de chat pour informer le joueur de la progression des mises et fournir plus de détails. Cependant, le joueur a affirmé qu'aucune assistance n'avait été demandée et la session de discussion s'est donc terminée.
Une troisième session de chat a eu lieu le 24/07/2012 lorsque le joueur a demandé de l'aide concernant la progression des paris et a reçu le montant exact misé et celui restant à parier. À ce stade, les conditions de mise du bonus de bienvenue étaient encore de 30 fois car le joueur n'avait encore joué à aucun jeu progressif.

Enfin, une autre session de chat a été demandée par le joueur le 25/072012 concernant l'évolution des mises et ce n'est qu'à partir de ce jour que le joueur a commencé à jouer sur des jeux progressifs. Le joueur a été informé en conséquence que les conditions de mise restantes étaient désormais multipliées par 85, conformément à nos conditions générales concernant le bonus de bienvenue.

Je peux vraiment apprécier la frustration du joueur, mais les conditions complètes n'ont été cachées à aucun moment et étaient disponibles dans la fenêtre contextuelle, avant d'accepter le bonus, et sur le lien fourni ci-dessus pour que tout joueur puisse les consulter.

Cela dit, je suggérerais gentiment à cocopop3 de me contacter par MP pour voir si je peux faire autre chose pour fournir une solution plus adaptée.