FERMÉ : Tours gratuits exclusifs de Cocoa Casino

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Sydney
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    Nouvelle offre client. Les conditions générales s'appliquent. 18+.

    Cette offre n'est pas disponible pour les joueurs résidant en Ontario. Nouvelle offre client. Les conditions générales s'appliquent. 19+.

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    3.6/ 5

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  • Original Anglais Traduction Français

    the bonus works 4 sweden players =) ty 4 the link =)

    le bonus fonctionne 4 joueurs suédois =) ty 4 le lien =)

  • Original Anglais Traduction Français
    crazykryx wrote:

    the bonus works 4 sweden players =) ty 4 the link =)

    Thanks for the feedback crazykryx! Good luck and have fun! thumbs_up

    crazykryx a écrit :

    le bonus fonctionne 4 joueurs suédois =) ty 4 le lien =)

    Merci pour le retour crazykryx ! Bonne chance et amusez-vous bien! thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    I tried to register, and I got a bonus.

    J'ai essayé de m'inscrire et j'ai reçu un bonus.

  • Original Anglais Traduction Français

    Good luck and enjoy navicula! thumbs_up

    Bonne chance et profitez bien de Navicula ! thumbs_up

  • Original Anglais Traduction Français

    Love this bonus and the opportunity to play at a new casino for me! Thank you LCB! And Sydney!!

    J'adore ce bonus et l'opportunité de jouer dans un nouveau casino pour moi ! Merci LCB ! Et Sydney !!

  • Original Anglais Traduction Français
    Julie Nunnelly wrote:

    Love this bonus and the opportunity to play at a new casino for me! Thank you LCB! And Sydney!!

    You're welcome, Julie Nunnelly. Good luck and enjoy!

    Julie Nunelly a écrit :

    J'adore ce bonus et l'opportunité de jouer dans un nouveau casino pour moi ! Merci LCB ! Et Sydney !!

    De rien, Julie Nunnelly. Bonne chance et profitez-en!

  • Original Anglais Traduction Français

    i am able for request a widrwal for 50 eur of the welcome bonus free spins, i will comment is process thanks!

    Je peux demander un widrwal pour 50 euros de tours gratuits de bonus de bienvenue, je commenterai le processus, merci !

  • Original Anglais Traduction Français
    mapluche wrote:

    i am able for request a widrwal for 50 eur of the welcome bonus free spins, i will comment is process thanks!

    Congratulations on your win, mapluche! Sure, let us know how the withdrawal process worked for you.

    mapluche a écrit :

    Je peux demander un widrwal pour 50 euros de tours gratuits de bonus de bienvenue, je commenterai le processus, merci !

    Félicitations pour votre victoire, mapluche! Bien sûr, faites-nous savoir comment le processus de retrait a fonctionné pour vous.

  • Original Anglais Traduction Français

    The bonus wasn't there for me  sad

    Le bonus n'était pas là pour moi sad

  • Original Anglais Traduction Français
    SparklingLoni wrote:

    The bonus wasn't there for me sad

    Hello SparklingLoni,

    Please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.

    SparklingLoni a écrit :

    Le bonus n'était pas là pour moi sad

    Bonjour SparklingLoni,

    Veuillez m'envoyer votre nom d'utilisateur du casino dans la boîte de réception de messages privés et nous prendrons contact avec le représentant du casino.

  • Original Anglais Traduction Français

    This morning I was about to continue with my withdrawal process of 50 eur, previously on October 6, I sent my documents and I only needed to make the deposit verification by skrill I asked an advisor about why he did not receive news of my documents and he told me that he supposedly had Two accounts then that I did not ask for help since they ask me for a deposit and if they come out that I have another account which is false, will I lose my money, what should I do?

    Ce matin j'étais sur le point de poursuivre mon processus de retrait de 50 eur, précédemment le 6 octobre j'ai envoyé mes documents et il me suffisait de faire la vérification du dépôt par skrill j'ai demandé à un conseiller pourquoi il n'avait pas reçu de nouvelles de mes documents et il m'a dit qu'il avait soi-disant deux comptes alors que je n'ai pas demandé d'aide puisqu'ils me demandent un dépôt et s'ils sortent que j'ai un autre compte qui est faux, vais-je perdre mon argent, que dois-je faire ?

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mapluche,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to check what happened.

    Bonjour mapluche,

    Pourriez-vous s'il vous plaît m'envoyer votre nom d'utilisateur de casino dans la boîte de réception de messages privés et nous demanderons au représentant du casino de vérifier ce qui s'est passé.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mapluche,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Keep you updated.

    Bonjour mapluche,

    Merci de nous avoir fourni votre nom d'utilisateur de casino. Nous avons envoyé un e-mail au représentant du casino. Te tenir au courant.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi mapluche,

    We have looked into your account and all that is needed is to make a verification deposit as stated in our terms: 

    In order to request a withdrawal, our system requires a verification deposit
    of the minimum amount (€/£/AU$/$25) or (R250) into the casino with the
    same method that you will use to withdraw. This is done in order to link
    your withdrawal method account with your casino account. This verification
    deposit does not have any wagering requirements and can be cashed out right
    away unless you claim a bonus with this deposit. Please verify with our
    staff which withdrawal methods are available in your region before you make
    your verification deposit.

    There is currently no issue with linked accounts in your account. We believe it is simply a misunderstanding and you may kindly disregard those comments made by the support agent. 

    Once you have made your verification deposit, your withdrawal will enter the payment queue. 

    Thank you for your time and cooperation.

    Best regards,

    Oliver King
    Casino Host

    Salut mapluche,

    Nous avons examiné votre compte et il suffit d'effectuer un dépôt de vérification comme indiqué dans nos conditions :

    Afin de demander un retrait, notre système nécessite un dépôt de vérification
    du montant minimum (€/£/AU$/$25) ou (R250) dans le casino avec le
    même méthode que vous utiliserez pour retirer. Ceci est fait afin de relier
    votre compte de méthode de retrait avec votre compte de casino. Cette vérification
    le dépôt n'a aucune condition de mise et peut être encaissé directement
    à moins que vous ne réclamiez un bonus avec ce dépôt. Veuillez vérifier auprès de notre
    personnel quelles méthodes de retrait sont disponibles dans votre région avant de faire
    votre dépôt de vérification.

    Il n'y a actuellement aucun problème avec les comptes liés dans votre compte. Nous pensons qu'il s'agit simplement d'un malentendu et vous pouvez ignorer les commentaires formulés par l'agent d'assistance.

    Une fois que vous avez effectué votre dépôt de vérification, votre retrait entrera dans la file d'attente des paiements.

    Merci de votre temps et coopération.

    Cordialement,

    Olivier Roi
    Hôte de casino

  • Original Anglais Traduction Français

    Thank you casino manager for this clarification and right now I am about to continue with my withdrawal process and thank you lcb team miss Sydney for the support

    Merci au responsable du casino pour cette clarification et en ce moment je suis sur le point de poursuivre mon processus de retrait et merci à l'équipe lcb, Miss Sydney, pour votre soutien.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello casino manager I deposit 25€ for Skrill in the moment of request me withdrawal only appaer for bitcoin and not is able for Skrill in the page appaer 2 methods for cashout what will make ?

    Bonjour directeur de casino, je dépose 25 € pour Skrill au moment de la demande de retrait uniquement pour Bitcoin et je ne peux pas pour Skrill dans la page apparaître 2 méthodes de retrait, qu'est-ce qui va faire ?

    3.7/ 5

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi mapluche,

    It appears that Skrill does not allow casino payments to Mexico from our cashier system. You will have to request a withdrawal via Bitcoin to receive your winnings from the free no-deposit bonus.

    Please note that you do not need to make any more verification deposits. You are welcome to request your winnings, along with your verification deposit, via Bitcoin.

    Furthermore, please be aware that this is not a regular support channel and we will be able to help you faster via email or Live Chat.

    Thank you for your understanding and cooperation.

    Best regards,

    Oliver King
    Casino Host

    Salut mapluche,

    Il semble que Skrill n'autorise pas les paiements de casino vers le Mexique à partir de notre système de caisse. Vous devrez demander un retrait via Bitcoin pour recevoir vos gains du bonus gratuit sans dépôt.

    Veuillez noter que vous n’avez plus besoin d’effectuer de dépôt de vérification. Vous êtes invités à demander vos gains, ainsi que votre dépôt de vérification, via Bitcoin.

    De plus, sachez qu'il ne s'agit pas d'un canal d'assistance habituel et que nous serons en mesure de vous aider plus rapidement par e-mail ou par chat en direct.

    Merci de votre compréhension et de votre coopération.

    Cordialement,

    Olivier Roi
    Hôte de casino

  • Original Anglais Traduction Français

    Thanks casino manager ready I request the winings thanks 

    Merci, le directeur du casino est prêt, je demande les gains, merci

  • Original Anglais Traduction Français

    hello sorry ask for me payment not have news have 1 week waiting ...

    bonjour désolé demandez moi le paiement pas de nouvelles j'ai 1 semaine d'attente...

  • Original Anglais Traduction Français

    Hello mapluche,

    The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.

    Bonjour mapluche,

    Le représentant du casino a été informé. Veuillez garder un œil sur ce fil pour les mises à jour.

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi Mapluche,

    As stated in our terms, your withdrawal enter the payment queue the following business day after your security documents are approved. They were approved on November 2nd, so we are currently on the 4th business day for your withdrawal. Please allow up to 7 business days for your withdrawal to be processed. 

    Thank you for your patience. 

    Oliver King
    Casino Host

    Bonjour Mapluche,

    Comme indiqué dans nos conditions, votre retrait entre dans la file d'attente de paiement le jour ouvrable suivant l'approbation de vos documents de sécurité. Ils ont été approuvés le 2 novembre, nous sommes donc actuellement au 4ème jour ouvrable pour votre retrait. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour que votre retrait soit traité.

    Merci pour votre patience.

    Olivier Roi
    Hôte de casino

  • Original Anglais Traduction Français

    hello good morning today would meet the deadline for payment on day 7 enabled after the correction of my bitcoin adress data emily gray told me that this correction would not affect delay my payment but unfortunately I had no response and today is the day 7

    bonjour aujourd'hui je respecterais le délai de paiement le jour 7 activé après la correction de mes données d'adresse bitcoin emily gray m'a dit que cette correction n'affecterait pas le retard de mon paiement mais malheureusement je n'ai eu aucune réponse et aujourd'hui c'est le jour 7

  • Original Anglais Traduction Français

    Hi mapluche,

    Your withdrawal is in the final processing stages and should go out shortly.

    Thank you for your patience.

    Oliver King
    Casino Host

    Salut mapluche,

    Votre retrait est en phase finale de traitement et devrait être envoyé sous peu.

    Merci pour votre patience.

    Olivier Roi
    Hôte de casino

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    money received thanks!

    argent reçu merci!

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    mapluche wrote:

    money received thanks!

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know, mapluche!

    mapluche a écrit :

    argent reçu merci!

    Nous sommes heureux d'entendre cela. Merci de nous l'avoir fait savoir, mapluche !

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