Guys be very careful with what you play.
it's their toc's , you cant place bet less than 0.5 quids. otherwise, you cant withdraw.
my situation really disturbed me emotionally til now. i got the bonus, i played, but then at the end i cant withdraw any amount of money. i won up to 459 euro about 3 times. (went down and back up again) but guess what, my first bet was on a game that has 9 lines. so what will you do? i normally play 0.01. 0.02, and 0.05. so i bet with 0.45. however, after i reached wagering requirement, i bet from my cash account like EUR9, 20, 50 at a time. and the live chat once he found this point, then i got shot until his gun has got empty magazine!!
here is my chat with him:
Jack
noduster
i made a withdrawal, however, i would like to receive it via bank transfer. and i already sent you a message about my details. is everything fine? please let me know if it can complete my withdrawal request. thanks.
Jack joined the chat
Jack
Hi NoDuster
you must withdraw via the method that you deposited by, at the moment we dont have bank transfer as an option, however we may add it soon
how did you deposit?
noduster
not deposit yet. it was a no deposit bonus that i withdraw.
Jack
I see, you must deposit to verify your account details but first you should request the withdrawal so our team can check your account and withdraw request
noduster
as stated on your website, there is no need to deposit to withdraw this , isn't it?
yes already withdraw.
it's on pending status.
Jack
no there is no deposit to get the bonus, to withdraw winnings you must deposit - you can withdraw it afterwards anyway
when did you request it?
noduster
if you see my transaction history. it should be 2 days ago.
how much must i deposit?
Jack left the chat
Chat ended
Jack joined the chat
Jack
whats your username please I will check the notes - its possible someone will be checking it today
you mean on Saturday?
okay I see it on there
there is a note on your account which is why there is a delay
it looks like you have broken the terms and conditions of wagering
you must wager more than 0.50ct per spin on every spin
but you have many spins below this amount
its right at the start I'm afraid
started with quite alot of 0.45 ct spins on the Gold game and many others
unfortunately not from this no deposit offer
Jack left the chat
Chat ended
Customer Service
We apologize for keeping you waiting. Our operators are busy at the moment, please leave us a message with your email address and we'll get back to you shortly.
Jack joined the chat
Jack
sorry I got disconnected
you wont be able to withdraw the bonus winnings as unfortunately you broke the terms
you're welcome
noduster
jack, you said i must place 0.5 ct a minimum bet right?
Jack
yes every bet
noduster
but my account is in euro. 0.45 euro is more than 0.5 ct isn't it?
Jack
no
its 0.50 of the currency you are playing with
noduster
oh ok.
Jack
if you play with GBP then its £0.50
EURO €0.50 and USD $0.50
noduster
ok ok.. i thought i would have some money already. but not. then wat are you going to do with the money i withdraw?
Jack
it will be voided and cancelled
Lost everything....
but start with nothing...
huh huh huh :~~~( NOT FAIR.....
i know it's my false being careless as such. so i wanna warn you guys about this. you imagine i had EUR459 there, withdraw 100. but finally lost everything.
wahhhh i better go and do some meditation first. need to heal myself. this hurts!
also, i wanna note that this group is the same as goldenboybets casino group. same customer survice counter. but im not sure if they are good or scam. i just wish to get money i won from playing slots whole day and whole night for 2 days without sleeping :~~~~((((
thank you for listening to me. huh huh (cant make my feeling to the neutral state yet )
bye
Les gars, faites très attention à ce que vous jouez.
c'est leur toc, vous ne pouvez pas parier moins de 0,5 livre. sinon, vous ne pouvez pas vous retirer.
ma situation m'a vraiment perturbé émotionnellement jusqu'à maintenant. J'ai reçu le bonus, j'ai joué, mais à la fin, je ne peux retirer aucune somme d'argent. j'ai gagné jusqu'à 459 euros environ 3 fois. (je suis descendu et remonté) mais devinez quoi, mon premier pari était sur un jeu qui avait 9 lignes. Donc que feras-tu? je joue normalement à 0,01. 0,02 et 0,05. donc je parie avec 0,45. cependant, après avoir atteint les conditions de mise, je parie depuis mon compte cash comme 9, 20, 50 euros à la fois. et le chat en direct une fois qu'il a trouvé ce point, puis je me suis fait tirer dessus jusqu'à ce que son arme ait un chargeur vide !!
voici ma conversation avec lui :
Jack
noduster
j'ai effectué un retrait, cependant, j'aimerais le recevoir par virement bancaire. et je vous ai déjà envoyé un message avec mes coordonnées. est-ce que tout va bien? merci de me faire savoir s'il peut compléter ma demande de retrait. merci.
Jack a rejoint le chat
Jack
Salut NoDuster
vous devez retirer via la méthode par laquelle vous avez déposé, pour le moment nous n'avons pas de virement bancaire en option, mais nous pourrions l'ajouter bientôt
comment as-tu déposé ?
noduster
pas encore déposé. c'est un bonus sans dépôt que je retire.
Jack
Je vois, vous devez effectuer un dépôt pour vérifier les détails de votre compte, mais vous devez d'abord demander le retrait afin que notre équipe puisse vérifier votre compte et demander le retrait.
noduster
comme indiqué sur votre site Web, il n'est pas nécessaire de déposer pour retirer cela, n'est-ce pas ?
oui déjà retiré.
il est en attente.
Jack
non, il n'y a pas de dépôt pour obtenir le bonus, pour retirer les gains, vous devez déposer - vous pouvez de toute façon le retirer après
quand l'as-tu demandé ?
noduster
si vous voyez mon historique de transactions. ça devrait être il y a 2 jours.
combien dois-je déposer ?
Jack a quitté le chat
Chat terminé
Jack a rejoint le chat
Jack
quel est votre nom d'utilisateur s'il vous plaît, je vais vérifier les notes - il est possible que quelqu'un le vérifie aujourd'hui
tu veux dire samedi ?
ok, je le vois là-bas
il y a une note sur votre compte, c'est pourquoi il y a un retard
il semble que vous ayez enfreint les termes et conditions de pari
vous devez miser plus de 0,50 ct par tour à chaque tour
mais vous avez de nombreux tours en dessous de ce montant
c'est juste au début, j'en ai peur
a commencé avec pas mal de tours de 0,45 ct sur le jeu Gold et bien d'autres
malheureusement pas de cette offre sans dépôt
Jack a quitté le chat
Chat terminé
Service client
Nous nous excusons de vous avoir fait attendre. Nos opérateurs sont occupés en ce moment, veuillez nous laisser un message avec votre adresse email et nous vous répondrons sous peu.
Jack a rejoint le chat
Jack
Désolé j'ai été déconnecté
vous ne pourrez pas retirer les gains du bonus car vous avez malheureusement enfreint les conditions
vous êtes les bienvenus
noduster
Jack, tu as dit que je devais placer une mise minimale de 0,5 ct, n'est-ce pas ?
Jack
oui, chaque pari
noduster
mais mon compte est en euros. 0,45 euro, c'est plus que 0,5 ct, n'est-ce pas ?
Jack
Non
c'est 0,50 de la devise avec laquelle vous jouez
noduster
oh d'accord.
Jack
si vous jouez avec GBP, c'est 0,50 £
0,50 EURO et 0,50 USD $
noduster
ok ok.. je pensais que j'aurais déjà de l'argent. mais non. alors qu'allez-vous faire avec l'argent que je retire ?
Jack
il sera annulé et annulé
Tout perdre....
mais commence par rien...
hein hein hein :~~~( PAS JUSTE.....
je sais que c'est mon faux d'être insouciant en tant que tel. donc je veux vous prévenir les gars à ce sujet. vous imaginez que j'avais 459 euros là-bas, retirez 100. mais j'ai finalement tout perdu.
wahhhh je ferais mieux d'aller faire un peu de méditation d'abord. besoin de me guérir. cela fait mal!
aussi, je tiens à noter que ce groupe est le même que le groupe de casino Goldenboybets. même comptoir de service client. mais je ne sais pas s'ils sont bons ou s'ils sont une arnaque. je souhaite juste récupérer l'argent que j'ai gagné en jouant aux machines à sous toute la journée et toute la nuit pendant 2 jours sans dormir :~~~~((((
Merci de m'écouter. huh huh (je ne peux pas encore me sentir à l'état neutre )
au revoir