est-ce que quelqu'un utilise le prépayé... et obtient des frais que personne ne possède ?

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dabigdog
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  • Original Anglais Traduction Français

    i have always used the same prepaid card that i have to load whenever i want to play.  i deposit normally 100 or 150 per deposit.  my prepaid card statement always shows up to $6 extra for a deposit of $150.  i have questioned the prepaid card on several occasions and they say it is the processor charging that amount  (which i believe as it shows the same name as the recipient as the original charge)  when i question the casino (s)  they say they would never charge extra and deny it wholeheartedly.  SOOOOOOOO....who is full of shit here???  over the last couple years the extra charges have been hundreds of dollars..i dont really want my money back,  i just would like the casinos to acknowledge they are charging extra....OR  is my VISA card company lying and just using the casino processors name on the fake charges???? 

    j'ai toujours utilisé la même carte prépayée que je dois charger chaque fois que je veux jouer. je dépose normalement 100 ou 150 par dépôt. mon relevé de carte prépayée indique toujours jusqu'à 6 $ de plus pour un dépôt de 150 $. J'ai interrogé la carte prépayée à plusieurs reprises et ils disent que c'est le processeur qui facture ce montant (qui, je crois, car il porte le même nom que le destinataire comme débit initial) lorsque j'interroge le ou les casinos, ils disent qu'ils ne le feraient jamais. facturer un supplément et le nier de tout cœur. SOOOOOOOOO....qui est plein de merde ici ??? au cours des deux dernières années, les frais supplémentaires se sont élevés à des centaines de dollars... je ne veux pas vraiment récupérer mon argent, j'aimerais juste que les casinos reconnaissent qu'ils facturent des frais supplémentaires... OU est-ce que ma société de carte VISA ment et utilise simplement le nom des processeurs de casino sur les fausses accusations ????

  • Original Anglais Traduction Français

    Not sure who is lying, but I do know have seen some sites that say they will give you back all fees on deposits over $100, so obviously there are some fees involved.  I hope you eventually can pin down the culprit.

    Je ne sais pas qui ment, mais je sais que certains sites disent qu'ils vous rembourseront tous les frais sur les dépôts supérieurs à 100 $, il y a donc évidemment des frais impliqués. J'espère que vous pourrez éventuellement identifier le coupable.

  • Original Anglais Traduction Français

    I use the same deposit method you do and I see the same charges not all the time just once every 4-5 deposits and they are definitely from the casino since they have the same name as the debit charge..I haven't done anything on them since mine are pretty small and infrequent , more like $1.50 but I will review mine and check it out now that you have brought it to my attention..there really shouldn't be any extra charges since the "deposit successful" screen we get after making the deposit in the casino always has a lower amount than what we actually deposited.  Thanks for the heads up

    J'utilise la même méthode de dépôt que vous et je vois les mêmes frais, pas tout le temps, une fois tous les 4 à 5 dépôts et ils proviennent définitivement du casino puisqu'ils portent le même nom que les frais de débit. Je n'ai rien fait. sur eux puisque les miens sont assez petits et peu fréquents, plutôt 1,50 $, mais je vais examiner le mien et le vérifier maintenant que vous l'avez porté à mon attention.. il ne devrait vraiment pas y avoir de frais supplémentaires puisque l'écran "dépôt réussi" nous obtenir après avoir effectué le dépôt dans le casino a toujours un montant inférieur à celui que nous avons réellement déposé. Merci pour l'information

  • Original Anglais Traduction Français

                  I hate to say it but I think these "phantom" charges no one can account for are probably the price we Americans have to pay to play so to speak.  (At least for the time being).  I mean we have few choices, little if any recourse for these processors who operate God knows where and has little if any regulation.... Arghhhh!!! don't get me started!!

    Je déteste le dire, mais je pense que ces frais « fantômes » que personne ne peut expliquer sont probablement le prix que nous, Américains, devons payer pour jouer, pour ainsi dire. (Du moins pour le moment). Je veux dire que nous avons peu de choix, peu ou pas de recours pour ces transformateurs qui opèrent Dieu sait où et ont peu ou pas de réglementation... Arghhhh !!! ne me lance pas !!

  • Original Anglais Traduction Français

    I think that VISA would not lie about this,  i do believe that the casino, last deposit Lucky Red's processor would lie about this,,,,,,how could the charge go to the same name as the processor if the charge wasnt coming from them??  does this seem possible...????  WHY  would visa do this?????  I would love a rep to jump up on this and explain......slots jungle was the last to deny that is could happen and those charges were for hundreds of extra fees.....please someone advise

    Je pense que VISA ne mentirait pas à ce sujet, je crois que le casino, le processeur du dernier dépôt de Lucky Red mentirait à ce sujet,,,,, comment les frais pourraient-ils être portés au même nom que le processeur si les frais ne provenaient pas de eux?? est-ce que cela semble possible... ???? POURQUOI le visa ferait-il cela ????? J'aimerais qu'un représentant intervienne là-dessus et explique...... la jungle des machines à sous a été la dernière à nier que cela pouvait arriver et ces frais s'élevaient à des centaines de frais supplémentaires... s'il vous plaît, informez-en quelqu'un.

  • Original Anglais Traduction Français

    AND...the initial charge that shows on the screen....when it says 'CONGRATULATIONS"  your charge has gone through is ALWAYS MORE than the amount you requested deposited......ie...when it say we charged you 49.97 for a $50 deposit, it shows up as $50.78 or something????

    ET... le montant initial qui s'affiche à l'écran... lorsqu'il est écrit « FÉLICITATIONS », votre montant facturé est TOUJOURS SUPÉRIEUR au montant que vous avez demandé de déposer... c'est-à-dire lorsqu'il est indiqué que nous vous a facturé 49,97 pour un dépôt de 50 $, cela apparaît comme 50,78 $ ou quelque chose du genre ????

  • Original Anglais Traduction Français

    PLUS......the extra charge on top of that?????

    PLUS ...... les frais supplémentaires en plus de cela ?????

  • Original Anglais Traduction Français

    If the processor is from China, as slotocash has explained it.  This charge is brought on by the Chinese banks wanting to be reimbursed for them not having an agreement with the US.  So the charge will always be for anywhere from a $0.01 to a $1 more.
    Then there's always the good old foriegn transaction fee, brought on by the debit card provider themselves.  I'm still not sure what good this fee really does them.  All I know is every month my prepaid provider not only get $3.95 for me to reload the silly card 7 times a month.  Then they get another $40 to $50 in foreign transaction fees to boot.  Talk about a money making scheme in place.

    Si le processeur vient de Chine, comme slotocash l'a expliqué. Cette accusation est provoquée par le fait que les banques chinoises veulent se faire rembourser du fait qu'elles n'ont pas d'accord avec les États-Unis. Les frais seront donc toujours compris entre 0,01 $ et 1 $ de plus.
    Ensuite, il y a toujours les bons vieux frais de transaction à l’étranger, imposés par le fournisseur de carte de débit lui-même. Je ne suis toujours pas sûr de l'utilité réelle de ces frais. Tout ce que je sais, c'est que chaque mois, mon fournisseur prépayé ne reçoit pas seulement 3,95 $ pour que je recharge la stupide carte 7 fois par mois. Ensuite, ils reçoivent entre 40 et 50 dollars supplémentaires en frais de transaction à l’étranger. Parlez d’un programme pour gagner de l’argent en place.

  • Original Anglais Traduction Français

    i also have the transaction fee but VISA SAYS THE $1.00  IS their fee and has their name on it......they dont deny this charge...

    J'ai aussi les frais de transaction mais VISA DIT que 1,00 $ EST leurs frais et porte leur nom dessus... ils ne nient pas ces frais...

  • Original Anglais Traduction Français

    Those charges are international charges, my bank charges me every time i make a deposit. The only time i wouldn't  get charged was when i would play at poker stars. I believe it the processing fee.

    Ces frais sont des frais internationaux, ma banque me facture chaque fois que j'effectue un dépôt. La seule fois où je n'étais pas facturé, c'était lorsque je jouais au Poker Stars. Je crois que c'est les frais de traitement.

  • Original Anglais Traduction Français

    u are not alone,i have charges that say $4 atm withdraw(u cant withdraw 4 from an atm )also i have lots of $1 charges and even 43cent charges from my latest deposits.I didnt question them because i dont want a charge back.I thought that was very strange indeed. Now my prepaid account is overdrawn sad

    vous n'êtes pas seul, j'ai des frais qui indiquent un retrait de 4 $ au guichet automatique (vous ne pouvez pas en retirer 4 à un guichet automatique), j'ai également beaucoup de frais de 1 $ et même des frais de 43 cents sur mes derniers dépôts. Je ne les ai pas interrogés parce que je ne veux pas de remboursement. J'ai trouvé que c'était vraiment très étrange. Maintenant mon compte prépayé est à découvert sad

  • Original Anglais Traduction Français

    Just went thru my statement for August only- was $ 29.31 in additional fees taken from the casino-all different amounts and not on every deposit to the casino (all the same casino) ugh..I am so in a "time to end this crap mood"

    Je viens de parcourir mon relevé du mois d'août seulement - 29,31 $ de frais supplémentaires étaient prélevés sur le casino - tous des montants différents et pas sur chaque dépôt au casino (tout de même casino) pouah... Je suis tellement dans le "temps d'en finir avec ça" ambiance de merde"

  • Original Anglais Traduction Français

    Does sound like things are getting out of hand with the hidden fees.  I haven't noticed that at the bingo sites, but if I do, I'll post here as well.

    On dirait que les choses deviennent incontrôlables à cause des frais cachés. Je n'ai pas remarqué cela sur les sites de bingo, mais si je le fais, je posterai ici également.

  • Original Anglais Traduction Français

            This is such bull****. Foreign transaction fees my ass!!  this is done in seconds by computers and is cheaper than a long distance phone call.  Like I said earlier, because (especially us Americans) we  have so few options for making deposits,  we have to suffer these indignities if we want to play.  And they know that we will pay,  might grumble about it---but we pay.  Wish they'd just regulate it and get it over with already.  Just my opinion....

    C'est un tel connerie. Frais de transaction à l'étranger, mon cul !! cela se fait en quelques secondes par des ordinateurs et coûte moins cher qu'un appel téléphonique longue distance. Comme je l'ai dit plus tôt, parce que (surtout nous, Américains) nous avons si peu d'options pour effectuer des dépôts, nous devons subir ces indignités si nous voulons jouer. Et ils savent que nous paierons, et ils pourraient s’en plaindre --- mais nous payons. J'aimerais qu'ils le réglementent et qu'ils en finissent déjà. Juste mon avis....

  • Original Anglais Traduction Français

    I would tend to think that they are international charges too but not if the casino is charging the fee. Usually the card issuer pulls that stunt. Weird.

    J'aurais tendance à penser qu'il s'agit également de frais internationaux, mais pas si le casino facture les frais. Habituellement, l’émetteur de la carte réalise ce coup. Bizarre.

  • Original Anglais Traduction Français

    Alright so I got some more information from my prepaid provider.  Here how it works, the initial charge is the charge brought on by the processor.
    So if the processor is using a foreign bank in a funky country that doesn't have an "currency exchange" treaty in place.  Most of these banks will charge up to $1 extra to cover there costs for putting the charge thru for you.
    Then there's the good old international/foreign transaction fee.  This is brought on by your bank/prepaid card issuer and the card issuer.  So for example, Visa and Mastercard have an automatic 1% currency conversation rate fee.  Some banks absorb this fee, and other banks pass it along to you.  Then the banks also have the option with this fee to add there own currency conversation fee on top of it.  Which by most banks is 1 to 3% additional from what Visa/Mastercard charge.  So then the fee because 2 to 4% varying on what card issuer you have.
    So for my best example that happened recently.
    I sent a charge thru, that was in China.
    The processor said they were going to take $19.97.  When in reality because the bank was in China, and the bank doesn't have a currency exchange treaty in place.  They decided to reimburse themselves for the charges of conversation our US dollar to Chinese currency.  Which then resulted the charge being $20.52.  Then on top of my prepaid card provider charged me an additional 3% on top of that.  Which resulted in a second entry once the charge settled.  For an additional $0.62 which is the fee they collected for Visa and themselves for sending the money in a foreign currency.
    Talk about a lot of fees to just to play. O.o

    Très bien, j'ai obtenu plus d'informations de mon fournisseur prépayé. Voici comment ça marche, la charge initiale est la charge provoquée par le processeur.
    Donc, si le processeur utilise une banque étrangère dans un pays génial qui n'a pas mis en place de traité de « change de devises ». La plupart de ces banques factureront jusqu'à 1 $ de plus pour couvrir les frais liés au paiement pour vous.
    Ensuite, il y a les bons vieux frais de transaction internationale/étrangère. Ceci est provoqué par votre banque/émetteur de carte prépayée et par l'émetteur de la carte. Ainsi, par exemple, Visa et Mastercard imposent automatiquement des frais de conversion de devise de 1 %. Certaines banques absorbent ces frais et d’autres vous les répercutent. Ensuite, les banques ont également la possibilité d'ajouter à ces frais leurs propres frais de conversation en devises. Ce qui, pour la plupart des banques, représente 1 à 3 % de plus par rapport aux frais facturés par Visa/Mastercard. Ensuite, les frais varient de 2 à 4 % selon l'émetteur de votre carte.
    Donc, pour mon meilleur exemple, cela s'est produit récemment.
    J'ai envoyé une charge via, c'était en Chine.
    Le transformateur a dit qu'il prendrait 19,97 $. Alors qu'en réalité, parce que la banque était en Chine et qu'elle n'avait pas mis en place de traité de change. Ils ont décidé de se rembourser les frais de conversion de notre dollar américain en monnaie chinoise. Ce qui a donné lieu à des frais de 20,52 $. Ensuite, mon fournisseur de carte prépayée m'a facturé 3 % supplémentaires en plus. Ce qui a donné lieu à une seconde entrée une fois l’accusation réglée. Pour 0,62 $ de plus, ce qui correspond aux frais qu'ils ont perçus pour Visa et pour eux-mêmes pour l'envoi de l'argent dans une devise étrangère.
    Parlez de beaucoup de frais juste pour jouer. Ooh

  • Original Anglais Traduction Français

    cheetah  thanks for the enlightenment........i hope the casinos read this so maybe they could explain how the system they use works...i wonder how many people had overdrafts becasue of this if they were running ow on funds?

    guépard, merci pour vos éclaircissements........ j'espère que les casinos liront ceci pour qu'ils puissent peut-être expliquer comment fonctionne le système qu'ils utilisent... je me demande combien de personnes ont eu des découverts à cause de cela s'ils manquaient de fonds ?

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